Agence immobilière · Villefranche-de-Lauragais (31)
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Foncia Toulouse, située à Villefranche-de-Lauragais, est une agence immobilière spécialisée dans la gestion locative, la gestion de copropriété et la location. Forte d'une équipe de 260 collaborateurs, elle vise à satisfaire ses clients en valorisant leurs biens grâce à une expertise reconnue et des services innovants.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Très satisfait de la gestion de mon dossier par Manon Petrocelli et son assistante. En plus d'être compétentes, elles sont très agréables et disponibles. Un duo de choc que je conseille sans hésitation si vous cherchez un suivi de qualité chez Foncia
Honnêtement je suis déçu du service de Foncia j'ai assisté un jeune aujourd'hui qui et tombé dans les escaliers suite au passage des agents entretien qui d'ailleurs en avez rien a faire que le jeune est tombé Il a appeler immédiatement l'agence qui lui on clairement dit en rigolant on peux rien faire mr il nous faut un acte médical Le pauvre et si ça avez été une personne âgée comme Moi qui était tomber je pense que la ça ne ce serais pas aussi bien passer que avec le jeune Franchement a éviter
Que dire de cette agence franchement il y en a tellement, irrespectueuse, menaçant,rigole quand on leur parle dun problème A éviter a tout pris toute façon quand on voie leur note on a desuite envie de fuire
Agence incompétente , manque de respect et j'en passe vivement de déménager et allez ailleurs qui n'est pas gérer par Foncia
Agence a éviter rigole quand des problème arrive,quand on demande des renseignements on ce fou de notre gueule quand un dégât des eaux arrive la personne ose dire que ce n'est pas leur problème attendre 3 semaine alors que le plombier dit que cela prend 2 jour FRANCHEMENT A ÉVITÉ sauf si vous aimez avoir des problème en continue
Je remercie chaleureusement l'équipe Foncia d'avoir répondu à mes demandes de service avec beaucoup de gentillesse que ce soit le service location ou celui des ventes. D'autres agences immobilières sur Villefranche n'ont pas eu la même délicatesse. Merci encore pour votre aide !
Agence de gestion locative à éviter absolument. Mon expérience avec Foncia Villefranche-de-Lauragais a été extrêmement mauvaise et source de nombreux problèmes graves. 1) Gestion du gaz totalement défaillante J’ai appelé l’agence en fin d’été pour comprendre pourquoi mon loyer prélevé avait quasi doublé ? il m’a été indiqué que cela correspondait au remplissage de la cuve de gaz, que la gestion du gaz (cuve propane) était automatique et intégrée au loyer. Sur cette base, je n’ai pas surveillé la jauge. Résultat : cuve à 0 %, plus de chauffage ni d’eau chaude, en plein hiver. L’agence est incapable d’expliquer clairement ce qui est facturé (ligne Antargaz sur quittance) ni ce qui relève réellement d’un remplissage de cuve. Même les montants prélevés ne sont pas compris par leurs propres équipes. 2) Fuite au toit : problème grave mal géré Il pleuvait littéralement dans la maison. L’agence a fait intervenir deux fois des prestataires qui n’ont “rien trouvé”. La propriétaire a finalement fait appel à un autre professionnel qui a identifié immédiatement le problème : une simple tuile fissurée, remplacée rapidement. Conclusion : perte de temps, stress inutile, et interventions inefficaces. 3) Chaudière en panne en août : gestion catastrophique En plein été, la chaudière ne fonctionnait pas. L’agence a fait intervenir trois plombiers différents, aucun n’a su réparer. La propriétaire a finalement mandaté son propre plombier, qui a réparé dans la journée, en qualifiant la panne de “simple”. 4) Manque de suivi, manque de compétences, manque de clarté Les interlocuteurs semblent ne pas maîtriser les dossiers techniques, ne pas comprendre les facturations qu’ils appliquent, et déléguer sans réel contrôle. Les problèmes ne sont résolus que lorsque le propriétaire intervient directement. En résumé : • Mauvaise information au locataire • Prestataires inefficaces • Problèmes graves minimisés • Suivi quasi inexistant Une agence de gestion locative est censée simplifier la vie du locataire et sécuriser le logement. Ici, c’est l’inverse. Je déconseille fortement cette agence.
Bonjour j’ai été ravie de rencontrer Mme Maurice le gestionnaire de notre appartement.en effet. Au début de notre location on n arrivait pas à se comprendre sur l’eau.maintenent tout est rentre dans l’ordre. Elle démarre tout juste ,donnons à chacun sa chance Bonne journée à vous et bonne continuation Cécile pierre Louis
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