FONCIA | Agence Immobilière | Gestion Locative - Syndic - Location | Voiron |

Difficile au début de réussir à contacter l'agence, d'où la perte d'une étoile car cela nous a stressés, mais nous avons ensuite compris que Mme Dargent était seule pour la gestion des visites de biens, ce qui explique le délais. Mme Dargent s'est ensuite montrée très professionnelle, disponible, flexible et très efficace. Nous recommandons donc chaudement cette agence !

Nous déconseillons fortement cette agence Foncia au vu de notre expérience depuis l’acquisition de notre bien en août 2025. Dès le départ, la signature chez le notaire a failli être compromise car l’état daté n’a été transmis que 20 minutes avant le rendez-vous, après plus de deux heures d’appels insistants de notre part pour tenter de débloquer la situation. Par la suite, malgré la transmission et la confirmation de nos coordonnées par mail et téléphone, nous n’avons jamais été convoqués à une assemblée générale de copropriété importante durant laquelle des travaux ont été votés. Depuis plus de cinq mois nous attendons une réponse de leur part, il est impossible, d’obtenir des réponses du gestionnaire en charge du dossier. Malgré de nombreuses relances par téléphone, mails et via l’espace client, nos demandes restent sans réponse concrète et nous attendons toujours à ce jour un rendez-vous afin de faire un point complet sur notre dossier. Le plus incompréhensible reste l’accumulation de frais de relance et de mise en demeure alors même que nous avons régularisé les montants demandés et que nous cherchons simplement à obtenir des explications claires. Nous regrettons surtout le manque total de communication, de suivi et de considération des copropriétaires. Heureusement, certaines personnes du service contentieux ont au moins pris le temps de répondre et de tenter de faire avancer le dossier, contrairement au gestionnaire concerné. Une expérience extrêmement décevante et stressante à ce jour.

A fuir impérativement, une gestion catastrophique depuis des années, des comptes troubles, opaques, foncia nous doit une somme d’argent depuis des mois, suite à un sinistre survenu en 2021. Apres plusieurs demandes de votre part suite à la vente de notre appartement debut janvier 2026 foncia nous prétexte que les compte de 2021 -2022 ne sont pas encore clos !!!! Cherchez l'erreur, et que le syndic a ce jour ne possède pas les fonds!! On touche le fond on ne parle que de 1500€. Aucun professionnalisme. Je répète à fuire

J'attens une réponse de la part de Foncia Voiron depuis octobre 2024. Personne n'est capable de répondre ni la personne en charge du dossier qui ne fait que faire suivre ou pas mes e-mails ni la personne de la direction qui ne répond pas non plus. Surtout éloignez vous de cette agence qui n'est pas sérieuse et qui profite de "ses clients" c'est tout. Il n'y a aucun service c'est lamentable. Fuyez loin très loin de Foncia. Ps : en ce qui concerne les prélèvements et la facturation ils sont très rapide et efficace tout à l'opposé du service clients😤

Très satisfait du service de l’agence Foncia Voiron. Mme Dargent a été très professionnelles et disponibles lors du visite d’appartement. Les réponses à mes questions ont toujours été rapides et précises, ce qui a grandement facilité mes démarches. Je recommande vivement cette agence pour son sérieux et la qualité de son accompagnement.

La personne de l’agence qui m’a fait visiter l’appartement etait non seulement ponctuelle, tres sympatique et professionnelle. J’ai eu réponse á toutes les questions Que je posais . Avis tres favorable

Que des satisfactions ! Dans l'offre, l'écoute et la relation avec notre interlocutrice !! Le tout réglé en un minimum de temps, très appréciable.

Après plusieurs années de collaboration avec cette agence, nous sommes aujourd’hui profondément mécontents de la gestion de notre bien. Malgré un mandat de gestion locative rémunéré, nous avons dû relancer à de nombreuses reprises pour obtenir des réponses, certains courriels restant sans réponse pendant des semaines. Il a même fallu adresser un courrier recommandé pour obtenir une réaction. Notre logement est vacant depuis novembre et l’est toujours à ce jour. La remise en location n’a pas été anticipée correctement, et des retards importants sont intervenus dans la gestion des travaux malgré un accord donné en amont. Le manque de réactivité et de suivi régulier est particulièrement préoccupant dans le cadre d’une gestion locative. Au vu de notre expérience, nous ne pouvons pas recommander cette agence pour la gestion d’un bien immobilier. C'est une catastrophe.