FONCIA | Agence Immobilière | Location-Gestion Locative | Enghien-Les-Bains | R. de lArrivée

Je tiens à adresser un grand merci à Madame Da Silva pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa réactivité concernant ma recherche d’appartement. Elle a été à l’écoute, disponible et très efficace, ce qui a rendu toutes les démarches simples et rapides. J’ai pu trouver un logement qui correspond parfaitement à mes attentes.

Ancienne locataire au 34 Boulevard Jean Allemane à Argenteuil, je conteste une réclamation abusive de 1 429,33 € après mon départ, alors que mon dépôt de garantie de 815 € n’a jamais été restitué dans les délais légaux. J’ai signalé dès septembre 2023 une fuite relevant de la copropriété, restée sans intervention rapide malgré mes relances. Le syndic n’est intervenu qu’en avril 2025, juste avant mon départ, confirmant que je n’en étais pas responsable. Manque de réactivité, absence de suivi et procédures injustifiées : expérience très décevante. Je ne recommande pas ! À fuir !

⚠️ AGENCE À FUIR ABSOLUMENT !!! ⚠️ Locataires, méfiez-vous ! Cette agence est une véritable arnaque. Leurs commerciaux sont des menteurs : ils vous promettent des travaux qui ne seront jamais réalisés. Au moment de la remise des clés, surprise ! Rien n’a été fait, et pire encore, le propriétaire n’a jamais validé ces engagements. Service client inexistant : impossible de les joindre par téléphone, et malgré plusieurs mails envoyés depuis deux semaines, aucune réponse. Cette agence est malhonnête et totalement irresponsable. Ne vous faites pas avoir ! Fuyez tant qu’il est encore temps !

On ne peut pas mettre zéro étoile et c’est bien dommage ! Une honte cette agence Ne répond pas aux courriers envoyés en recommandé, ne décroche jamais le tel. Ma cie d’assurance essaye de les joindre en vain après 8 mois d’occupation vivant seul sans enfants ni animaux ils m’ont retenu la quasi totalité de la caution. J’ai demandé les facture/justifs de cette remise en état et ils font la sourde d’oreille malgré les relances. J’ai écrit au siège et à ce jour pas de réponse non plus c’est aussi ça Foncia Attention à votre dépôt de garantie ! Ils ont là réputation de ne pas la rendre complètement…. Comme pour tous les avis négatifs cette agence répond ici en disant qu’elle ne nous a pas identifié tellement facile ! La politique de l’autruche Agence à fuir !!!!

Ne faites surtout pas confiance à cette Agence, c’est une catastrophe. Tout d’abord, vous n’aurez personne jamais au bout du fil. Le directeur de l’agence Mr Babau est complètement irresponsable et non professionnel Nous n’avons que des problèmes avec eux. Notre dernière locataire est partie en abandonnant l’appartement et sans payer les trois derniers mois de loyer. À aucun moment, l’agence ne s’en est aperçue. Il a fallu qu’on les appelle pour leur signaler mais cela ne les a pas plus dérangé que ça.. Aucun état des lieux a été réalisé , un carreau et le parquet ont été abîmés et donc réparés à nos frais. Pour couronner le tout, il manquait une clé et toutes les affaires de l’ancienne locataire ont été laissées dans la cave , et cela encore, nous avons dû le découvrir par nous-mêmes.. Malgré tout cela, l’agence ne vous rappelle jamais et n’en a que faire. Ne confiez surtout pas vos biens à cet agence, vous serez forcément déçu et vous perdrez du temps et de l’argent…

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais … C’est à mon grand désespoir que je constate que cette agence c’est une catastrophe.. locataire avec travaux de grande nécessité en attentes depuis 1 an et malgrès les mails réguliers AUCUN retour. Niveau gestion cette agence c’est un grand 0. On sait vous envoyez vos quittances de loyer mais pour le reste il n’y a personne. Vraiment décevant ! A évité vraiment !

Il faudrait que Google offre la possibilité de mettre 0 étoile. Résumé de presque 3 ans de location chez eux. En un mot "absents". J'ai du passé directement par la propriétaire pour toutes les actions car l'agence ne répondait quasi pas aux mails et quand ils le faisaient aucune action n'en découlait. A cela je rajouterai une mauvaise foi de niveau olympique. Leur défense préférée c'est "nous sommes débordés, nous reviendrons vers vous" même quand il s'agissait d'urgence (poteau électrique, clôture arrachée, moisissure, ...). Et évidemment ils reviennent 1-2mois plus tard en espérant que nous ayons résolu le problème de nous même. Bref si vous n'avez besoin de rien contactez les. Sinon fuyez très très loin.

Si je me suis adressé à cette agence de Foncia, c'est à sa réputation qu'elle le doit. Et dans la réalité des faits, Monsieur Gérard Lannuque excelle dans sa fonction : accueil chaleureux, conseils avisés, suivi du dossier tout en informant régulièrement. Autant dire que si cet avis ne reflète que mes ressentis, j'encourage chacun(e) d'y savourer sa propre expérience cjp ps : je valide cet avis précédent et le confirme de deux expériences positives, l'une avec l'aide reçue au moment des déclaration d'impôts en 2023, l'autre sur l'annulation obtenue grâce à Foncia en 2024, d'une taxations injustifiée par le fisc.