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Mauvaise agence qui trouve toutes les magouilles pour ne pas rendre la caution des gens

Excellent service et personne très professionnelle, à l'écoute et très agréable à travailler avec.

J'ai confié pendant près de 10 ans la gestion locative d'un appartement à Foncia. J'ai aussi eu affaire à une agence de Toulon. Bref, à chaque fois, cela a été compliqué et souvent le constat est le même : incurie. Les changements réguliers de conseiller, les erreurs comptables, les engagements pour réparation sans vous prévenir, etc. Ces dix ans en ont été constellés. L'appartement vient d'être vendu. Les deux dernières perles : - avant le départ de ma locataire, la conseillère de Foncia lui a conseillé de squatter l'appartement puisqu'elle n'était plus en mesure de payer le loyer. C'est la locataire avec qui nous avions de bonnes relations qui nous en a fait part. Je suis heureux de payer pour que mon conseiller donne de tel conseil au locataire. - l'état daté fait par Foncia, puisqu'il s'occupait aussi de la vente était faux. Donc on reçoit un courrier intitulé "opposition à la vente..." Et on paye quelques centaines d'euros en plus parce qu'ils n'ont pas fait correctement leur travail et en nous menaçant de surcroît. Dans un pays où les lois sont plus nombreuses et plus complexes, il est difficile pour le citoyen d'être autonome sur ces sujets. L'emploi d'une agence pour s'en occuper est une bonne chose pour peu qu'elle fasse le travail avec compétence et investissement. Ce n'est pas le cas chez Foncia, sur l'aire toulonnaise en tout cas

Les horaires d'ouverture ne sont pas à jour. Marqué ouvert le 26 décembre et finalement porte close

quand on est client et qu'on attend désespérément un contact alors que les fuites pleuvent ! après XXXX mails, et XXXX appels la personne de l'accueil est très bien mais cela ne suit pas derrière .. c'est inadmissible !

attendre 1 an et demi pour changer des fenêtres cassées, plus de 2 mois que je subi des inondations car l'appartement n'est plus étanche il ne se passe rien. Je n'ai plus d eau chaude chez moi depuis 1 semaine et quand je demande un plombier on m'envoie un électricien. A FUIR

Une agence qui est censé loué un box dans la Quartier Eco de Toulon, selon l'annonce afficher sur le bon coin, après 25 minutes à essayer d'avoir quelqu'un, on me dit que ce n'est pas eux qui s'occupe du box, et que ce n'est pas leur problème. Quand je vois les avis des derniers mois, je comprends tout de suite. C'est une belle brochette d'incapables, sans considération, sans respect pour les clients.

La gestion des litiges sont longs et pas effectué dans certains cas. Étant sortie, le preavis a pris fin et à ce jour Madame Chalaud ne répond à aucun mail, ni SMS. La restitution de la caution et du reste des apl n'ont pas été fait et aucune information m'a été transmis. Je ne vous recommande pas cette agence qui répond quand ça lui chante, qui ne fait rien en cas de problème.