FONCIA | Agence Immobilière | Location-Gestion Locative | Viry-Châtillon | Bd. Husson

Un grand merci à Nathalie NORCIA, qui a été très réactive de la première visite de notre appartement jusqu'à la vente. Elle a géré les problématiques administratives avec un reporting régulier. Très professionnelle.

Depuis le rachat de notre syndic (cabinet Wurtz) par Foncia, cela fait maintenant 2 ans que nous subissons une gestion qui ne fait que s’empirer. La résidence se dégrade clairement, et d’année en année, la situation devient plus difficile à supporter. En pratique, Foncia ne respecte pas ses obligations : dossiers non suivis, absence de rigueur sur la comptabilité, aucune vision claire sur les sujets essentiels (dommages-ouvrage, suivi des travaux, gestion des incidents, etc.). Pour obtenir la moindre action, il faut systématiquement instaurer un rapport de force, relancer plusieurs fois, insister… ce qui est épuisant et anormal pour un syndic dit « professionnel ». En tant que membre du conseil syndical, je passe des heures à rattraper leur travail, suivre les dossiers à leur place et corriger leurs erreurs. On a le sentiment que sans la pression du conseil syndical, rien n’avance. Après 2 ans de gestion par Foncia qui ne cesse de se dégrader, je déconseille fortement ce cabinet à toute copropriété qui souhaite un suivi sérieux, un minimum de proactivité et le respect de ses engagements.

Une catastrophe en tant que syndic. J'ai acheté en juillet 2023. 1 mois après, le syndic de copropriété "Wurtz" a été racheté par Foncia, qui a déménagé à Viry puis à Draveil en 2ans. 1er Signe d’instabilité de Foncia. Je m'aperçois récemment que la maintenance du système incendie n'a pas été fait depuis 2 ans (trappes de désenfumage). Le bac à sable, en cas d'incendie, au sous-sol a des mégots et crottes dedans : là encore, je le signale. On a eu un souci avec une voisine : là encore, j'ai dû le signaler et Foncia nie être au courant, alors que Wurtz l'était... De plus, pendant 8 mois, un dégât des eaux a fait rage dans les parties communes et privées de notre immeuble. La responsable clientèle copropriété nous dit faire le nécessaire en août 2024. Ensuite, j'apprends, début 2025 qu'elle est partie, puis qu'en fait rien n'a été géré (pas de déclaration auprès de l'assurance) et la fuite a repris de plus belle. Le propriétaire de l’appartement voisin ne faisant pas changer son ballon d’eau chaude et créant dégâts des eaux sur dégâts des eaux. J'ai l'impression qu'ils ne se soucient ni des immeubles ni des copropriétaires. Tout est pris à la légère. Rien n'est fait. Il faut les relancer sans cesse et être constamment derrière eux, c'est épuisant. Je demande, à l'époque, à ce que les haies communes soient entretenue, car rien n'est fait. Idem pour le portail qui grince depuis 1 an. Et je vois récemment qu’un contrat d’entretien a été conclu sans l’accord de copropriétaires à hauteur de 3000€ par an. Quand je demande des justificatifs de PV avec le conseil syndical, on me répond juste que le conseil syndical a choisi cette entreprise, aucun procès verbal… rien. Mais le conseil syndical n’a pas le pouvoir d’engager toute la copropriété pour des contrats à plus de 2000€ HT. Bref une catastrophe

Je tiens à exprimer ma gratitude à Monsieur Delprat pour l'opportunité d'immersion en gestion de copropriété que vous m'avez offerte au sein de votre agence de Viry Chatillon. Grâce à cette immersion, j'ai pu observer un poste aux missions riches et variés, mêlant travail sur le terrain et au bureau, pourvu de réelles aptitudes relationnels. Je souhaite également remercier toute l'équipe pour son accueil chaleureux et ses conseils précieux. Je suis très reconnaissante envers Marjorie, une personne censée et droite, sa disponibilité malgré ses nombreuses tâches à accomplir et son approche pédagogique ont également contribué à ma reconversion professionnelle et personnel. Encore merci à tous pour cette opportunité exceptionnelle. Avec toute ma reconnaissance, meilleurs vœux pour l'année 2025. Héléna