FONCIA | Agence Immobilière | Location-Location-Saison-Syndic-Gestion-Locative | La Roche-Sur-Yon | R. du Président de Gaulle

Un mois après notre départ, impossible de résilier notre compteur d'eau : faute d'accès dû à une mauvaise gestion par Foncia. Cela fait maintenant 5 mois que nous relançons à ce sujet. Il n'existe qu'une seule clé commune pour ouvrir les compteurs d'eau de tout l'immeuble, et notre gestionnaire savait depuis longtemps que nous partions en juin. Malgré nos appels et relances répétés, aucune organisation n'a été mise en place à temps. Début juillet, après de nombreuses relances, notre gestionnaire a fini par répondre : « je ne pensais pas que vous étiez à un ou deux jours près ». Depuis, plus aucune nouvelle : elle est partie en vacances et personne n'a repris le dossier. À ce jour, la situation n'est toujours pas résolue. Propriétaires et locataires : si vous cherchez une agence réactive, ce n'est pas celle-ci. Modification : votre réponse copié-collé à mon avis ne sert strictement à rien. Si vous alliez voir vos mails, vous trouverez mon contact facilement. De plus, je n'ai plus d'accès à mon espace My Foncia puisque le bail est terminé. Cela démontre une nouvelle fois votre professionnalisme.

J’ai été accompagné pas Mathilde pour la location de mon logement . Du début jusqu’à la fin, elle a été disponible et a répondue à toutes nos questions, je recommande fortement ! Merci Mathilde

Foncia syndic gestionnaire de copropriété. Foncia La Roche sur Yon gère l'immeuble dans lequel je suis propriétaire d'un appartement. L'assemblée générale approchant, je souhaite m'entretenir avec la gestionnaire de mon immeuble. Je commence à appeler foncia la Roche sur Yon le vendredi 29 mai, nous sommes le 5 juin, après 12 appels et des heures d'attente avant que l'accueil réponde, je n'ai toujours pas eu la gestionnaire. On me réponds qu'elle me rappellera mais elle ne rappelle jamais... Dernier appel : elle doit me rappeler la semaine prochaine. Je me demande si j'aurai à temps les renseignements qui devraient éclairer mon vote à l'AG. Ça c'est la gestion conçue par Foncia...

j’avais adressé plusieurs dossiers pour des offres de studio en 2024. sans réponse, ma mère et moi avions appelé pour connaître les raisons pour lesquelles nous n’avions aucun retour. la réponse : un agent très dédaigneux indiquant que j’avais adressé toutes mes demandes à Villeurbanne, et lorsque nous lui avons envoyé des preuves comme quoi j’avais bien fait des demandes pour des studios à la Roche Sur Yon — sur le site même de Foncia —, silence radio, sans aucune excuse, sans aucun retour.

Très déçu de cette agence, aucune communication, impossible d'avoir une personne au téléphone, et quand on veut se positionner sur une maison, en envoyant tout les documents, on attend, on attend et quand on rappelle, la maison n'est plus disponible car déjà un dossier dessus, vraiment horriblement déçu !!

Excellente expérience avec l’agence ! L’équipe est très professionnelle, réactive et à l’écoute. Grâce à eux, la location de mon futur logement s’est déroulée rapidement et sans stress. Je recommande vivement leurs services pour leur sérieux et leur accompagnement de qualité

Excellente collaboration avec l'équipe copropriété de FONCIA BONAPART La Roche Sur Yon ! En tant que prestataire, je salue leur grand professionnalisme, leur réactivité et la clarté de leur communication. Travailler sur les copropriétés qu'ils gèrent est toujours efficace et agréable grâce à leur organisation et leur écoute. Un partenaire de confiance que je recommande vivement pour une gestion de copropriétés sérieuse et performante. Merci à toute l'équipe copropriété de l'agence de LA ROCHE SUR YON et particulièrement à Julie, Léa et Amélie ! Laetitia

Notre location a été émaillée de difficultés qui auraient mérité une gestion bien plus humaine et professionnelle. Dès les premiers jours, nous avons dû affronter des problèmes matériels, d'humidité, d'électricité pas aux normes et sans réel soutien ni considération de la part de l’agent, dont l’attitude est restée distante et froide. Le comble fut la retenue des frais de débouchage sur le dépôt de garantie, alors même qu’un accord avait été trouvé directement avec la propriétaire. Ce choix, en contradiction totale avec nos échanges, traduit un profond manque d’honnêteté et une certaine lâcheté dans la gestion du dossier. Une expérience marquée par un manque de respect et de transparence, que nous déconseillons vivement à tout futur locataire.