À propos de FONCIA | Agence Immobilière | Roanne | Bd. Jules Ferry
L'agence Foncia Loire Auvergne, située au 29 Boulevard Jules Ferry à Roanne, est un acteur majeur dans le secteur immobilier. Elle propose une expertise complète pour la gestion de syndicats de copropriétés et la gestion locative de biens, s'appuyant sur les valeurs de transparence, d'éthique et de performance du groupe Foncia.
SyndicGestion locativeLocationGestion de copropriétéGestion locative
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi
08:30 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (180)
3,5
180 avis
5★84
4★26
3★11
2★9
1★50
K
Kevin
Gestionnaire de copropriété long à la détente.... Peu réactif et surtout la personne qui s'en occupe a deja changé plusieurs fois !!!! Prochain changement.... nous aussi on changera de gestionnaire !!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Edouard,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous pouvons vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. Sans retour de notre part car nous n'avons pas réussi à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande sur votre Espace MyFoncia.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Roanne
L
Louis A
Agence à fuir !!!!! Des escrocs. Ne rendent jamais les cautions, prétextent à chaque fois des réparations inexistantes facturée x6. Agence malhonnête
Réponse du professionnel : Bonjour Louis A,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour examiner votre situation et vous proposer une solution. Dans le cas contraire, nous vous invitons à soumettre votre demande sur votre Espace MyFoncia, si ce n'est déjà fait.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Roanne
N
Nadege Mejean
Il est dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoile. Agence inutile avec des frais d’honoraire exorbitants. Ils ne répondent pas et quand on les sollicite pour un problème ils ne font strictement rien. Ils sont juste bon à prélever notre argent sans effectuer les services pour lequel ils sont payés. La personne de l’accueil au téléphone est hautaine et pas gracieuse. En ce qui concerne le responsable de notre copropriété il change tellement souvent qu’il n’y a aucun suivi. C’est une agence à FUIR !
Réponse du professionnel : Bonjour Nadege Mejean,
Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Roanne
M
Magno Maguin
Très satisfaite mon appartement à louer dans une vitesse incroyable merci beaucoup Nathalie
Réponse du professionnel : Bonjour Magno Maguin,
Un grand merci pour ce retour positif ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Roanne
S
Sylvie Dubois
Agence foncia très professionnelle très bon accueil il m ont trouvé une maison en très peu de temps très bonne expérience avec eux un grand merci a vous
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie Dubois,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction !
À bientôt,
Votre équipe Foncia Roanne
g
gaelle ilou
Attente téléphonique un peu longue parfois.
Réponse du professionnel : Bonjour gaelle ilou,
Un grand merci pour ce retour positif ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Roanne
J
Jean Louis Paolini
La venue de Mme Chenau a été très apprécié dans la nouvelle organisation
On espère que cela durera
Réponse du professionnel : Bonjour Jean Louis Paolini,
Un grand merci pour ce retour positif ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire.
À bientôt,
Votre équipe Foncia Roanne
L
Louis (“Gabriel”)
Très mauvaise expérience avec Foncia.
Leur service est lent, désorganisé et manque clairement de professionnalisme.
L’équipe semble débordée et incapable de gérer correctement les demandes des clients.
Un vrai manque de compétence et de sérieux.
Je ne recommande absolument pas cette agence.
Réponse du professionnel : Bonjour Louis “Gabriel”,
Malheureusement nous ne trouvons aucun Louis Gabriel. Afin de vous apporter une réponse, merci de nous indiquer votre nom et prénom.
Cordialement,
Laetitia de FONCIA | Agence Immobilière | Roanne | Bd. Jules Ferry
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