Agence immobilière · Roanne (42)
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L'agence Foncia Loire Auvergne, située au 29 Boulevard Jules Ferry à Roanne, est un acteur majeur dans le secteur immobilier. Elle propose une expertise complète pour la gestion de syndicats de copropriétés et la gestion locative de biens, s'appuyant sur les valeurs de transparence, d'éthique et de performance du groupe Foncia.
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | Fermé |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Très satisfaite mon appartement à louer dans une vitesse incroyable merci beaucoup Nathalie
Agence foncia très professionnelle très bon accueil il m ont trouvé une maison en très peu de temps très bonne expérience avec eux un grand merci a vous
La venue de Mme Chenau a été très apprécié dans la nouvelle organisation On espère que cela durera
Très mauvaise expérience avec Foncia. Leur service est lent, désorganisé et manque clairement de professionnalisme. L’équipe semble débordée et incapable de gérer correctement les demandes des clients. Un vrai manque de compétence et de sérieux. Je ne recommande absolument pas cette agence.
Je suis très déçu par la gestion de Foncia . Malgré plusieurs signalements concernant un problème d’eau sale dans mon logement, aucune solution concrète n’a été apportée depuis longtemps. Le service client répond lentement et se contente de rejeter la responsabilité sur le locataire sans vérifier la cause réelle du problème. Un vrai manque de réactivité et de professionnalisme.
Je suis extrêmement déçu par le manque de professionnalisme de cette agence. Cela fait plus d’un mois et demi que j’essaie de les contacter via Le Bon Coin pour un bien en location, sans aucune réponse. J’ai également appelé plusieurs fois, en laissant mes coordonnées à chaque fois même en utilisant deux numéros différents pour maximiser mes chances mais toujours rien. À chaque appel, on me répond que la personne en charge n’est pas disponible, qu’on va me rappeler… mais personne ne le fait jamais. Ce silence et ce manque de suivi donnent une image très peu sérieuse de l’agence. Dommage, car j’étais réellement intéressé par le bien proposé.
Cela fait plusieurs mois que l’agence est sensée s’occuper de la location du local commercial que j’occupe. Le dossier est entre leurs mains depuis le mois de Septembre, je n’ai AUCUN RETOUR de l’agence malgré plusieurs visites (de prospects que j’ai pour la plupart trouvés personnellement) J’essaye d’appeler les commerciaux, au standard de l’agence, mais personne ne me répond... Pour l’efficacité, on repassera ! J’ai amené plusieurs dossiers, fait la dernière visite moi même avec les clients, mais rien ne bouge par la suite. À ce stade, je ne sais plus quoi faire de plus … J’espère que cet avis fera peut être un peu bouger les choses !
A ma plus grande surprise j'ai eu mon premier contacte par mail avec Eva en week-end et à des heures vraiment tardives. Elle à était très réactive, attentive et disponible. Merci pour le partage, ta gentillesse et ton professionnalisme.
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