À propos de FONCIA | Agence Immobilière | Syndic de Copropriété | Bd. Napoléon III|
L'agence Foncia Nice Ouest, située au 165 boulevard Napoléon III à Nice (06200), est spécialisée dans l'achat, la vente et la location immobilière dans le centre-ville et le quartier Caucade. Elle propose également des services de gestion locative et de syndic de copropriété, s'appuyant sur une expertise locale et un vaste réseau.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
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09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (28)
Avis Google
2,8
28 avis
5★11
4★1
3★0
2★2
1★14
M
Mel Google
A fuire ! Ne règle pas les problèmes et raccroche au nez, quel professionnalisme !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous prenons note de votre avis. Néanmoins ne pouvant vous identifier, nous vous invitons à contacter le service client au 04 92 17 59 63 ou par mail à l'adresse [email protected]. Nous serons ravis de pouvoir vous aider et répondre à vos attentes.
Bien à vous,
Cindy LE BRIS
Responsable Service Client - Foncia Nice
L
Lucie Pons Google
Pour candidate en ligne ça valide pas et en plus prend mal et enregistré aucune information
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Pons,
Nous prenons bonne note de votre commentaire. Le service location étudie toutes les candidatures dont les dossiers sont complets. Par ailleurs, si vous ne parvenez pas à finaliser votre candidature en ligne c'est qu'il y a déjà un grand nombre de candidatures en cours.
N'hésitez pas à nous recontacter pour toute autre demande. Nous restons à votre entière disposition.
Bien cordialement,
Cindy LE BRIS
Responsable Service Client - Foncia Nice
C
Chantal Thevenot Google
Bonjour
Très déçu de se syndic cela fait 2 ans et demi que j'envoie des mails pour tapage nocturne pour des voisins très bruyant la nuit malgré une pétition ,des appels à la police ,je suis même venue à leur agence dont j'ai été très mal reçu,je comprend même pas qu'ils en parle pas à leur propriétaire,car cela devient infernal et surtout invivable.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Thevenot,
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience désagréable lors de votre visite. Nous aimerions en savoir davantage. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous contacter au 04.92.17.59.63 pour discuter de cette situation et trouver une solution.
Bien cordialement,
Cindy LE BRIS
Responsable Service Client - Foncia Nice
S
Stephanie Sayeb Google
Pareil a fuir ce syndic notre porte en bas devait être changée
Depuis 2021porte immeuble un cambriolage a eut lieu ils ne bougent pas associés avec côté d'azur habitat par contre prennent les charges qu'elle honte
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sayeb,
Nous sommes navrés d'apprendre cette situation. Merci de nous en avoir fait part. Nous sommes là pour vous aider à trouver une solution rapide et adaptée. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter au 04.92.17.59.63 ; nous pourrons ainsi vous identifier et demander à votre gestionnaire de faire le nécessaire dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
Cindy LE BRIS
Responsable Service Client - Foncia Nice
K
Khal Dallas Google
Des années que nous sommes en litige avec eux, leur équipe de gestionnaires (mais aussi de direction) change tout le temps, aucun suivi n'est possible. De plus, ils sont trés difficilement joignables, ne répondent à aucun mails/messages via application, et lorsqu'ils le font, c'est avec très peu de professionalisme (langage agressif, aucune empathie). Le pire du pire !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous aimerions en savoir plus sur votre situation et comment nous pouvons nous améliorer.
Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter directement au 04 92 17 59 63 pour que nous puissions en discuter plus en détail ? Nous serions ravis d'avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus agréable.
Bien cordialement,
Cindy LE BRIS
Responsable Service Client - Foncia Nice
C
Christophe Google
Foncia est un très mauvais gestionnaire de copropriété qui n'assume aucune de ces erreurs et qui dénonce son contrat a la première déconvenu. Une gestion catastrophique et un turn-over de gestionnaire assourdissant. rien n'avance, tout s'effondre.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis.
Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément.
Cependant, étant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous contacter au 04.92.17.59.63 du lundi au jeudi 9h à 12h et de 14h à 18h et le vendredi jusqu'à 17h ou par mail à l’adresse [email protected] afin de discuter plus précisément sur votre situation.
A bientôt,
Cindy LE BRIS
Responsable Service Clients - Foncia Nice
| Point d'Information |
m
morgane b Google
Bonjour, je trouve assez incroyable que vous répondiez aux avis sur Google et pas aux lettres recommandées, ni aux messages laissés sur votre application, ou sur votre repondeur. Notre copropriété ne veux plus de vous. Vous êtes , tous des incompétents. 2 ans sans AG...c'est inadmissible et surtout illégal. Par contre, réclamer des appels de fonds..... Ça vous savez faire. 3 ans que l'on paie pour avoir aucun service.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter au 04.92.17.59.63 du lundi au jeudi 9h à 12h et de 14h à 18h et le vendredi jusqu'à 17h ou par mail à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et répondre à vos attentes.
Bien cordialement,
Cindy LE BRIS
Responsable Service Clients - Foncia Nice
| Point d'Information |
B
Babeth Pollet Google
Je suis dans une copropriété.
620 1er avenue a antibes.
Bat e.cette copropriété a un portail qui devait être fermé. Ca fait longtemps que j en revendique la situation. Ca laisse porte ouverte à un nombre de voitures ce gare illégalement.empechant acce pompier .police ambulance. Ca fait aussi un poind de mire au scooter. Trafiquants en tout genre.et je n ai plus la jouissance de mon appt.faut vivre fenêtre fermée.
Fermer ce portail. Et affiche des panneaux interdiction de stationnement.
Jen est fait mille fois la remarque a madame hecquefeuille. La gardienne.
Si je n'ai pas satisfaction moi et autre locataire et propriétaire déposeront une plainte pour non jouissance de nos appt.
Cordialement. Madame pollet. Bat e.
Réponse du professionnel : Language: French
Chère Madame Pollet,
Nous sommes conscients de la situation que vous décrivez et nous regrettons vivement les désagréments occasionnés.
Sachez néanmoins que votre gestionnaire a pris le temps de bien expliquer à votre locataire le fonctionnement du Syndicat Principal et des 2 Syndicats Secondaires, il lui a également précisé le descriptif des travaux qui devaient être effectués pour résoudre définitivement le problème de fermeture de la Résidence.
A cet effet, nous vous informons que lesdits travaux ont été votés lors de la dernière Assemblée Générale qui s'est tenue le 11 mars dernier.
Nous demandons à votre gestionnaire de prendre contact avec vous dans les meilleurs délais afin de vous faire un point détaillé sur le planning prévisionnel.
Nous restons à votre entière disposition au 04.92.17.59.63 (du lundi au jeudi 9h à 12h et de 14h à 18h, le vendredi jusqu'à 17h) pour toute autre demande.
Cordialement,
Cindy LE BRIS
Responsable Service Clients
Foncia Nice
M
Marylin Zbirou Google
Ascenseurs (2) en panne depuis le 26...même avant pour celui de l entrée principale ! Un monsieur handicapé au 6eme étage qui est resté 3jours sans manger... Heureusement il a ouvert sa porte car il avait très faim une dame et moi même lui avons apporté gracieusement de quoi se nourrir ! Nice matin va être très rapidement prévenu ainsi que le cabinet du maire ! Non assistance à personne handicapé donc affaiblie ! Et des étages à monter pour les personnes âgées !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis désolé d’apprendre que n’avez pas été satisfaite par notre service.
Nous portons une grande attention aux avis de nos clients. Ils nous permettent de nous améliorer afin de mieux répondre à vos attentes.
Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution.
À bientôt,
Yves LANCELOT
Directeur Général.
j
jean michel LETROUBLON Google
Ne répondent pas au téléphone, ni aux mails !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'ait pas été satisfaisante et prenons très au sérieux vos commentaires.
Chez FONCIA, nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions en savoir plus de manière à comprendre les raisons qui vous ont conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile.
Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution.
Nous espérons avoir la chance de pouvoir échanger avec vous de nouveau et ferons tout notre possible pour regagner votre confiance.
À bientôt,
Philippe CINQUANTA
Président Directeur Général.
H
Helios Giugia Google
Équipe très à l’écoute et respectueuse d’autrui,
Jamais déçu de leurs prestations, ils sont efficaces et très gentils.
L’accueil est chaleureux et très réactif dans les demandes.
Rien à redire.
Je recommande fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour :-),
Un grand merci pour votre message positif.
Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction !
À bientôt,
Philippe CINQUANTA
Président Directeur Général.
A
Alexane S Google
Scandaleux. On demande des renseignements sur la marche à suivre pour commander un nouveau badge et changer nos noms sur le parlophone. On nous répond "on s'en occupe" puis surprise 3 semaines plus tard on découvre que l'on va être débité de 100€. Et quand on leur dit qu'ils auraient au moins pu avoir la décence de nous prévenir que c'était payant (et non, tout le monde ne le sait pas...) on nous dit grosso modo "on n'a pas que ça à faire". Et bien si...c'est votre métier. J'espère que ça vous servira de leçon pour les prochaines personnes. Tachez de les avertir qu'ils vont être débité de 100e avant de commander les prestations sans même avoir leur accord. Extrêmement déçue...
Réponse du professionnel : Bonjour Madame SCOTTO,
Merci de nous avoir signalé cette situation. Je constate avec regret votre déception concernant le manque d'informations que vous souhaitiez recevoir de notre part.
A ce sujet, notre Directrice rentrera rapidement en contact avec vous, afin de trouver une solution dans les meilleurs délais.
Nous sommes très attentifs aux avis de nos clients. Ils nous permettent de nous améliorer afin de mieux répondre à vos attentes.
À bientôt,
Philippe CINQUANTA
Président Directeur Général.
J
Julien Salort Google
J’avais une problématique que notre ancien syndic n’arrivait pas à gérer, depuis le changement de syndic notre gestionnaire nous a trouvé une solution rapidement. Merci pour votre professionnalisme à toute l’équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement.
Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction !
Bonne journée et à bientôt,
Philippe CINQUANTA
Président Directeur Général.
l
lia siad Google
Les gestionnaires sont à l’écoute. Nous avons toujours des réponses à nos questions.
Merci à Alexie et son équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour !
Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.
Je transmets vos encouragements à l’équipe, et Alexie.
Bonne journée,
Philippe CINQUANTA
Président Directeur Général.
A
Arthur Sivan Google
Suite au rachat du syndic qui nous gérait par le cabinet Foncia, j'étais sceptique... toutefois je suis agréablement surpris par la réactivité du gestionnaire et les conseils éclairés qui nous étés donnés. Je recommande vivement Foncia Point d'Information !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre message positif !
Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à nos équipes.
Bonne journée,
Philippe CINQUANTA
Président Directeur Général.
L
Loïc La Joye Google
Equipe professionnelle et efficace !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement.
La satisfaction de nos clients est une priorité pour nos équipes !
Bonne journée, et à bientôt,
Philippe CINQUANTA
Président Directeur Général.
P
Piou06 Google
Les collaborateurs de Foncia ont su reagir rapidement lors de nos recherches de bien.
Déjà connu pour leur professionnalisme lors de la gestion de notre ancienne copropriété mais cette fois encore plus ! Je les remercie. Bravo à toute l'équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour !
Un grand merci pour votre message positif, et d’avoir pris le temps de noter notre agence positivement.
Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction !
À bientôt,
Philippe CINQUANTA
Président Directeur Général.
D
Delphine Gilibert Google
Suite à un achat immobilier par cette agence, je suis très satisfaite par leur professionnalisme. Je remercie particulièrement mon interlocuteur, Mr Dhondt Mickaël, qui a fait preuve de très bons conseils, de disponibilité à tout moment, et une très grande implication.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Il semble que votre retour concerne notre agence Foncia NICE OUEST spécialisée en achat et vente (transaction).
Nous leur transmettons votre commentaire pour qu’ils puissent en prendre connaissance. Nous vous remercions pour votre retour, la satisfaction client étant un point essentiel ! :-)
Bonne journée,
Philippe CINQUANTA
Président Directeur Général.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Agence.contact