FONCIA | Agence immobilière | Syndic de Copropriété | Cagnes-Sur-Mer | Bd. Maréchal Juin

Je rejoins les commentaires de plusieurs personnes, effectivement ce sont bien des incapables cette agence, mettent plusieurs jours à répondre pour une simple demande par mail, et même quand on me répond j’ai l’impression qu’ils font exprès de pas comprendre mon problème pour régler un soucis. Et surtout les réponses c’est toujours en fin de journée à limite de fermeture de l’agence.

Que dire de cette agence avec notre gestionnaire star. Gestionnaire avec les initialess du bonheur 😅 mais pas pour les copropriétaires, un vrai cauchemar. Des reponses aux mails ( quand il y en a ) aà des kilomètres du sujet principal. Un vrai racket concernant les frais de recouvrement alors que votre compte est créditeur, dès compteurs chauffages, retirés depuis deux ans mais toujours facturés, relances sur relances sans réponses. Un monde parallelle s'ouvre à vous, M AA On attend toujours vos voeux de bonne année.😃

Que dire, si j'avais pû mettre 0, j'aurais mis 0! Ils doivent me rectifier des frais de location de compteurs de chauffage qui n'ont jamais existés, frais qu'ils n'ont pas remboursé mais qui en plus continue d'être prelevé depuis 6 ans! Un gestionnaire aux abonnés absents ! Je tairais son nom mais tous le monde te reconnais notre champion Mr A..... Les coups de pression pour vous dissuader de changer de syndic sinon ils vont vous demander des indemnités! Les coups de trafalgar pour vous faire voter une reconduction de 3 ans alors que tous le monde pensait voter pour 1 ans et quand on lui fait remarquer en pleine réunion, il répond " c'est trop tard, c'est voté !". Des artisans qui interviennent mais qui ont payés plusieurs mois après ! Alors que si toi t'as un retard, tu prend 50 euros de pénalité ! ....il me faudrait 10 pages pour décrire leur manque de professionnalisme, c'est limite du vol! Fuyez comme la peste

Agence Foncia à fuir absolument. Incapacité totale à gérer les dossiers, amateurisme flagrant et surtout silence radio malgré de multiples relances. Aucune communication, aucun suivi, aucune prise de responsabilité. On a l’impression de déranger dès qu’on demande des informations pourtant basiques. Ce manque de professionnalisme est indigne d’un groupe de cette taille. Dommage qu’on ne puisse pas mettre de notes négatives, car l’expérience a été catastrophique du début à la fin. Si vous avez le choix : fuyez cette agence et ce groupe.

Un grand merci à Mathieu PARADEISE pour sa réactivité, son efficacité et son professionnalisme. Je remercie également Axel Antigny et Valérie pour leur aide précieuse dans mon dossier !

Ma copropriété est gérée par cette agence et c’est une catastrophe. Mme Cindy Pradelli qui gère la résidence ne réponds jamais au téléphone et difficilement par mail, elle ne réalise aucunes demandes, cela fait 2 mois que j’attends mon nom sur la boîte aux lettres. Incompétence totale. Bref pire expérience que j’ai pu connaître depuis que je suis locataire. À fuir.

FONCIA… on pourrait en écrire plusieurs Larousse, je vais juste me contenter du problème gravissime en cours, traité par dessus la jambe. Depuis le 11 juin, nous avons une jolie affiche dans l’ascenseur qui interdit aux occupants l’utilisation de l’eau chaude car il y a un risque de contamination à la légionellose !!! Rien que ça. Pour la petite histoire, ça faisait déjà 2 jours qu’il y avait des problèmes d’eau chaude, autant dire que 99% des occupants présents ont probablement été exposé à ce problème sanitaire. Nous parlons juste d’une potentielle maladie grave des poumons qui, dans 10% des cas, peut être mortelle. Mais ça va ! Pas d’inquiétude, on a eu un affichage dans l’ascenseur alors le syndic a fait son job ! Faire un courrier d’information et de préconisation à l’ensemble des occupants aurait été vraisemblablement loufoque comme attente de la part d’un syndic, et puis un courrier ou un mail à l’ensemble des occupants c’est beaucoup de travail et ça requiert des gens compétents… Donc nous en sommes là, depuis 12 jours nous utilisons de l’eau froide exclusivement. Aucune information si ce n’est que ce problème est à l’origine d’une pièce défectueuse sur la chaudière. Le délai pour recevoir la pièce en question ? 1 a 6 semaines !! La encore, tout va bien. C’est quoi après tout plus d’un mois sans eau chaude et avec un risque sanitaire, franchement ?! C’est pas grave c’est la canicule l’eau froide c’est top. 🤦🏽‍♀️ Et FONCIA, ils sont inexistants, ils gèrent ça comme comme ils gèrent les pannes d’ascenseur. Ils en ont absolument rien à faire du moment qu’ils encaissent l’argent. 2 ans que je suis dans cette résidence, 2 ans de combats avec FONCIA pour la moindre petite chose, j’ai attendu 3 mois pour mon nom sur la boîte aux lettres et plus d’un an pour mon nom sur l’interphone. Il faut en arriver aux menaces pour les faire réagir et encore ! Arrêtez de faire appel à FONCIA comme Syndic, ils ne sont pas compétents, c’est reconnu par la profession entière ! C’est inadmissible, catastrophique ils sont nullissime. Fuyez !

Absolument catastrophique. Erreurs grave de gestion , sommes versées au syndic attribuées sur le compte d'un autre copropriétaires. Le gestionnaire n'assume pas son erreur et rejette la faute au notaire. Messagerie disponible sur l'application Foncia = dialogue de sourds . On reçoit des réponses traitées probablement par une intelligence artificielle et même pas relues avant d'être envoyées . Pas de réponse aux mails. Quand on se déplace même combat on est accueilli avec un grand sourire mais rien n'est fait derrière.... C'est lunaire. Obligé de faire intervenir médiateur+ conciliateur de justice pour un litige a 140€ Quelle perte de temps