Agence.contactUn manque de respect total : L'accueil qui m'a été réservé est tout simplement scandaleux. On vous parle d'une manière incroyablement hautaine et condescendante, comme si l'on dérangeait. Aucun tact, aucune diplomatie, et encore moins de politesse. La loi a bon dos : On ose me sortir de grands discours en me parlant de « la loi », mais il ne faudrait pas oublier que la loi, ça marche dans les deux sens. Le respect des textes n'exempte pas du respect des gens. À bon entendeur... Un responsable courageux... uniquement pour se cacher : Le plus affligeant reste l'attitude du responsable. Au lieu d'assumer son rôle et de gérer les litiges, ce monsieur préfère courageusement se cacher derrière ses employés. C’est d'une lâcheté sans nom pour quelqu'un qui est censé diriger. En résumé : Si vous cherchez du mépris et un service client déplorable, vous êtes au bon endroit. Fuyez cette agence ! PS : Je voulais mettre 0 étoile, mais le système m'oblige à en mettre au moins une pour publier. Elle n'est absolument pas méritée.
FONCIA | Agence Immobilière | Syndic de Copropriété | La Londe-Les-Maures | Av. de la Baie des Îles
Agence immobilière · La Londe-les-Maures (83)
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L'agence Foncia Iles d'Or à La Londe-les-Maures, située Forum Baie des Iles, propose une expertise locale pour accompagner vos projets immobiliers. Elle offre des services de gestion de copropriété et de location de vacances.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (34)
Que dire une catastrophe Mr Basileu qui nous laisse sans réponse, nous avons eu je ne sais combien de soucis de dégâts des eaux et après plusieurs demandes de notre part pour entreprendre des démarches avec la décennale, personne ne daigne nous répondre. J’ai dû condamner à MES frais une première salle d’eau car il n’a pas souhaité faire marcher l’assurance décennale, HORS mon assurance ne peux prendre en charges pour de la mal façon et ce depuis notre arrivé il y a déjà 6 ans et pour couronner le tout, les mêmes soucis ont repris comme avant dans la salle de bain avec la baignoire cette fois-ci et une fois de plus nous sommes sans réponse même pas un « nous allons entamer des procédures avec la décennale pour la prise en charge des frais » donc à quoi servent les 450€ de charges tous les 2/3 mois? Honnêtement je me le demande c’est franchement indigne. J’imagine que je vais donc devoir une fois de plus sortir des frais que je n’ai pas à sortir et que je ne peux pas sortir pour réparer de la mal façon pareil franchement c’est une honte. Cela fait plusieurs années que ça dure et franchement c’est un manque de respect total de votre part. Vous ne répondez ni à mes mails ni à mes appels j’espère que vous pourrez me répondre à cet avis.
Toujours souriante, bien accueillis et serviable. N'hésitez pas à lui rendre visite !!
Bonjour,toujours bien reçu à l'accueil par Cécile et Maëlle
A EVITER MEME 1 ETOILE C EST TROP Très déçu du service Foncia. Aucune réactivité malgré plusieurs relances, communication quasi inexistante et difficultés à obtenir des réponses claires à des questions simples. Depuis la reprise de notre ancien cabinet par Foncia, la qualité de gestion s’est nettement dégradée. On a l’impression que les demandes des copropriétaires ne sont pas prises en compte et que tout traîne indéfiniment. Une expérience très frustrante et peu professionnelle.
La copropriété du san Carlo est bien entretenue grâce à la vigilance du conseil syndical qui travaille en bonne entente avec le syndic, par ailleurs très compétent et vigilant. Il a raison de dire qu'il tend à gèrer en bon père de famille
Très mauvaise expérience avec ce syndic : manque total de transparence, votes par correspondance dépouillés après l’AG (hors présence des copropriétaires) ce qui a modifié le résultat de certaines résolutions et réponses dilatoires à mes demandes. Aucun sérieux, aucun respect des obligations légales. Un syndic qui brille surtout par son opacité et ses pratiques douteuses. À éviter absolument.
Très satisfait de la gestion
Très réactif ! J'ai appelé peu avant la fermeture, un vendredi, week-end de trois jours, pour signaler un problème d'eau chaude dans la copropriété, le nécessaire à rapidement était fait, a 21h l'eau revenait
une équipe dynamique, compétente et réactive merci Monsieur Basileu
Nous avons eu quelques soucis sur la copropriété, Mr BASILEU a toujours répondu présent pour nous aider dans les démarches et sa réactivité est hors pair. Il est d'un professionnalisme exceptionnel, que cela continue malgré le mécontentement de certaines personnes. Merci beaucoup pour tout.
Merci à Mr Basileu et Cecile pour leur disponibilité et leur réactivité . Très bonne gestion de notre copropriété depuis de nombreuses années
Le service syndic a été très compétent pour mon problème de connexion Merci a Mme Robert qui a su résoudre le problème et merci pour son aimabilite
Je tenais à remercier Monsieur Jean-Marc BASILEU pour sa disponibilité, son professionnalisme. et surtout pour son investissement dans la copropriété des Pescadous à Carqueiranne.
Je remercie Cécile et Mr. Jean Marc Basileu pour leur excellent travail concernant notre copropriété
L'agence Foncia de la baie des îles nous a toujours donné satisfaction lorsqu'elle était dirigée par Monsieur Basilieu. Par contre beaucoup de problèmes avec certaines des personnes suivantes. Dommage qu'il ne soit pas revenu plus tôt
Si je note Foncia, je ne mettrais que 2 étoiles sur 5 car c'est un syndic, certes compétent mais « très cher », honoraires et facturations supplémentaires (travaux, recouvrement, documents pour vente ...) Concernant l'agence « Foncia Iles d'or » à La Londe Les Maures, je trouve que l'équipe est très compétente et, particulièrement depuis l'arrivée de M Basileu, très réactive. La résidence « Les Bahamas » travaille en étroite collaboration avec cette agence depuis plusieurs année, pour ma part depuis 2 ans, j'apprécie particulièrement la rapidité d'intervention de l'équipe. Gérard Sawka
Syndic de notre copropriété depuis plus de 15 ans, cette agence est dotée de personnels très compétents, à l'écoute et très réactifs Par sa proximité, les problèmes sont réglés rapidement et de manière parfaite et cohérente
Tout a fait satisfait de l'équipe Foncia qui gère notre copropriété au domaine des pins à Cuers avec un petit plus pour Mr Basileu Mr Delcampe
Notre copropriété travaille en étroite collaboration avec Foncia depuis 5 ans, nous apprécions le relationnel et la réactivité de cette équipe toujours professionnelle. Mention particulière au Directeur pour sa disponibilité. Les Palmes d'Or . Hyères
Je déconseille très vivement cette agence/syndic. A l'époque avec Madame Bottela comme directrice ils étaient seulement incompétents, et chers Désormais Avec Monsieur Basileu à leur tète, ils deviennent malhonnêtes, menteurs... mais toujours aussi incompétents et chers Pour augmenter sa rentabilité (au préjudice des copropriétés), ils ont une technique bien au point, on "oublie" de vous adresser votre appel de charges , - au motif qu'il est disponible sur leur site internet-, puis l'on vous adresse des majorations. Naturellement le Syndic vient piocher dans les fonds communs ces "frais de recouvrement", et inscrit le propriétaire comme débiteur auprès de la copropriété. J'écoutez pas les promesses de Monsieur BASILEU: en public il vous dira "je m'en charge", puis quelques instants plus tard "je ne ferais rien" ... Alors je sais "ici c'est le sud", mais il y a des limites, et avec ce syndic toutes les limites sont franchies. Passez très au large Nicolas Crécy
Venu pour une explication sur une demande de règlement. L'agent d'accueil n'ayant pu répondre, une <responsable > est arrivée. Elle n'avait pas plus de réponses à apporter sauf à fixer son écran. Elle m'a demandé de gérer le problème moi même et de m'adresser à la comptabilité. Stupéfiant. Un entretien aussi déplaisant qu'inefficace avec une responsable désagréable
Agence correct comme les autres de cette société mais personnel super aimable et compétent.Nous en sortons content et bien renseigné. Cela remonte l'estime de cette enseigne qui dans d'autres villes et déplorable.