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FONCIA | Agence Immobilière | Syndic de Copropriété | Résidence la Coupiane

Agence immobilière · La Valette-du-Var (83)

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FONCIA | Agence Immobilière | Syndic de Copropriété | Résidence la Coupiane — Agence immobilière

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À propos de FONCIA | Agence Immobilière | Syndic de Copropriété | Résidence la Coupiane

L'agence Foncia Jomel, située Résidence la Coupiane à La Valette-du-Var, est spécialisée dans la gestion de copropriété. Elle met à profit sa connaissance approfondie du marché local pour décharger les copropriétaires des tracas administratifs et organisationnels.

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Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (25)

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25 avis
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Eva brtl

En plus de frais très élevés à l’entrée pour des prestations très minimes. il y a énormément, ÉNORMÉMENT de problèmes côté communication entre leurs services, des soucis côté réalisation des prestations, et très grosses erreurs de gestion. Je fais partie d’une base de clients qui ont été débités deux fois de leur loyer (par « erreur ») ce mois-ci, ce qui a entraîné des frais bancaires pour moi, à cause du deuxième prélèvement qui m’a mise en difficulté financière. Cest de l’incompétence, et c’est inadmissible.

Réponse du professionnel : Bonjour Eva brtl, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous pouvons vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande sur votre espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia La Valette-Du-Var
C
Cécile Frédiani

Impossible d'avoir quelqu'un Pour une autorisation en climatisation

Réponse du professionnel : Bonjour Cécile Frédiani, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande si cela n'a pas encore été fait sur votre espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia La Valette-Du-Var
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Planete

Agence FONCIA La coupiane au top, accueil très sympa du bureau, répondant au besoin des propriétaires. Gestion des biens parfait, professionnels. Une équipe féminine sympa

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous et sommes ravis que vous ayez trouvé notre entreprise digne d'un score de 5 étoiles. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe dirigeante
M
Miss Glitter Painkiller

Pas de communication, pas d'intérêt pour les locataires, si j'osais je dirais juste bons à encaisser les chèques.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected] afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. À bientôt, La direction
A
A MG

Beaucoup d’erreurs de gestion. On va se retrouver à payer quasiment 1000€ de charges cette année / trimestre. Un vrai scandale. N’écoute pas du tout les demandes des propriétaires ( rampes handicapées, cafards, pigeons..). Ça va être un vrai plaisir de quitter cette résidence.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. La moyenne des charges trimestrielles sur la Résidence la Coupiane est de 600 euros comprenant notamment le chauffage, l’eau froide et l’eau chaude. Ce montant peut varier de façon importante selon la consommation individuelle d’eau. La maîtrise des charges reste notre priorité avec le conseil syndical et grâce aux réunions de travail, le prix du gaz a été bloqué depuis juillet 2022 pour une période de 3 ans. Dans le contexte inflationniste, il s’agit là d’un poste important sur les charges. Un bug informatique a généré une erreur sur l’appel de fonds du 01/09/2023 qui a tout de suite été identifié et les appels ont été annulés. De nouveaux documents corrigés ont été rapidement envoyés aux copropriétaires. Toute demande de travaux fait l’objet d’un vote en assemblée générale où les copropriétaires font le choix de valider ou non les travaux proposés. Tous les points portés à l’ordre du jour d’une assemblée générale sont étudiés en conseil syndical avec qui nous travaillons en étroite collaboration pour l’entretien de la copropriété mais aussi l’amélioration du patrimoine. Etant dans l’impossibilité de vous identifier, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions échanger plus précisément sur votre situation et trouver une solution. À bientôt, La direction
A
Athénaïs

Je mets une étoile parce que je ne peux pas en mettre 0. Normalement quand on est incompétents on est censés au moins être agréables. Y’a tout à revoir dans cette boîte.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. Sachez que nous sommes constamment à la recherche de solutions pour améliorer nos services et c'est notamment pour cette raison que nous aimerions comprendre ce qui vous a conduit à laisser cette évaluation de 1 étoile et ce commentaire. Nous vous invitons donc à nous contacter directement en agence ou à nous faire part de toute information en renseignant le formulaire présent sur cette page https://relation-client.fr.foncia.com/ Cordialement, L'équipe dirigeante
G
Gregory DECOGNE - Martinique - (Greg)

Des réponses génériques, attention à bien lire les petits caractères notamment quand vous vendrez votre bien s'il est géré sous Foncia... Impossible de négocier à l'amiable de t'etat daté ( c'est obligatoire pour la vente ).... Pour un simple papier édité en une minute Foncia vous fait payer le maximum légal par la loi c'est-à-dire pour l'instant 380€... J'ai pourtant tenté avec le service comptable qui m'a directement envoyé avec le service contentieux de Foncia Toulon de M. GUITI Sébastien.... on comprend vite qu'ils sont là pour récupérer le maximum d'argent et si la loi leur permettait de facturer 1500 € ils le feraient....C'est inacceptable ! Merci à mon syndics sun-immobilier (donc Foncia ). Fini, que ce soit pour louer acheter ou autre chose...

v
valentin severin

En tant que locataire, je me permets de laisser mon avis sur ma mauvaise expérience avec foncia. Si vous vous attendez à avoir un service de qualité en payant des honoraires d’agence hyper élevés, un service de qualité, alors oubliez de suite. Vérifiez bien vos états des lieux, ne faites confiance à personne. Pour finir, je vais vous faire part d’une petite anecdote rigolote qui m’est arrivée lorsque j’ai emménagé dans un appartement à La Valette. Donc j’emménage, tranquillou, et puis un beau jour je rentre chez moi et puis je vois le Proprietaire à l’intérieur de mon appartement fou furieux car il n’était pas au courant que l’appartement avait été reloué. Il voulait tout sortir en pensant que c’était un squatteur qui habitait dedans. Avec le prix que ça coûte de passer par une agence, vous pensez que l’agence auraient pu prévenir que l’appartement avait été reloué? Enfin voila, c’est toujours sympa de savoir que quelqu’un d’autre que vous a les clefs de chez vous et que l’appartement est visité par d’autres personnes que vous pendant que vous y vivez. Je remercie foncia pour cette expérience qui heureusement a été courte(9mois) et qui m’a coûté très cher.

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