FONCIA | Agence Immobilière | Syndic-Gestion Locative | Écouen | Bd. Maréchal Juin

Incompétence et passivité érigées en méthode de gestion. Depuis 2 ans, ce cabinet de syndic (notamment notre gestionnaire et son directeur de copropriété) refuse d'agir pour faire respecter le règlement de copropriété concernant l'anarchie des espaces verts. Leur inaction délibérée et leur mutisme constant ont transformé un simple problème d’élagage en une véritable guerre de voisinage ouverte. Payer des honoraires pour s'entendre dire par écrit qu'ils sont "dans l'incapacité de faire respecter les règles" est inadmissible. Si vous cherchez un syndic professionnel qui assume ses responsabilités, passez votre chemin.

Agence très professionnelle qui répond de manière proactive et avec beaucoup d'empathie. Mention spéciale à Sonia Lacouche l'assistante qui s'occupe de notre résidence et qui est toujours à l'écoute.

Syndic à éviter absolument. Il applique environ 100 € de frais de relance de manière systématique et sans discernement. On a clairement l’impression que ces pratiques servent davantage à générer des revenus supplémentaires, notamment via des mises en demeure et relances automatiques, au détriment des petits propriétaires. Si une note négative était possible, je n’hésiterais pas une seconde à l’attribuer.

Loin de s'attendre à un tel bas niveau pour un syndic soit disant pro.. Nous n'y sommes pas restés bien longtemps. Nous sommes maintenant dans un système bénévole qui nous donne satisfaction..

Je suis d’accord avec les précédents avis notant que ce syndic ne vaut même pas 2,6! Ils valent un 0 pointé! Ce syndic vit sur les frais qu’ils appliquent sans cesse sur l’ensemble des copropriétaires alors que nous les informons en temps et en heure des problèmes rencontrés. Ils ne daignent même pas vous répondre. C’est leur mode opératoire, aucune communication avec les copropriétaires. J’applique des frais et des méthodes que j’impose plutôt qu’une concertation avec eux. Les autres syndics communiquent et font en sorte de satisfaire les copropriétaires et de trouver des terrains d’entente qui satisfont toutes les parties en présence. Foncia Ecouen se moque bien des copropriétaires qui, on doit le dire les payent pour un travail qui ne savent pas faire et qu’ils font vraiment très mal. Ils n’ont pas compris qu’une entente même relative vaut mieux qu’un procès. Franchement un syndic à fuir! Le précédent syndic était beaucoup plus à l’écoute, conscient que dans une copropriété cela est compliqué. Ainsi satisfaire et communiquer avec l’ensemble des copropriétaires doit être une priorité.

D'abord, ils ne méritent pas la note de 2,6. Ils méritent un zéro pointé tout simplement et un bonnet d'âne. J'ai fait appel à cette agence pour la gestion locative de mon appartement,à sa livraison en 2015, c'était une très mauvaise expérience, c'etait catastrophique. Ensuite en tant que syndic gestionnaire de copropriétés, je n'ai jamais vu pire. Étant propriétaire ailleurs qu'à Beaumont Sur Oise, c'est le pire syndic auquel j'ai eu à faire en plus de 30 ans. Ce syndic a non seulement imputé des dégâts qui ne sont probablement pas dus à une fuite dans mon appartement, il a aussi voulu me facturer des recherches de fuites dans les parties communes. Cerise sur le gâteau, il a fait intervenir son plombier dans les parties privatives sur un problème déjà réglé par un autre plombier auquel a fait appel mon locataire. Ce syndic ne m'a même pas demandé mon avis ni mon accord sur le montant de la dépense engagée. Enfin, quand j'ai demandé une facture conforme exigée par mon assureur, ils en étaient incapables de le faire. Lors de mes échanges avec l'une de leurs collaboratrices, je m'étais rendu compte qu'elle ne lisait même pas les mails puisqu'elle redemandait des informations déjà fournies. Par contre, ils sont excellents dans le chantage, les pressions et les mises en demeure, ils sont vraiment des champions. Conclusion, une affaire qui va probablement, au mieux en méditation voire instruire mon avocat pour lancer une procédure judiciaire. Voilà, des gens qui vous font détester de devenir propriétaire et vous coupent l'envie d'investir. Mon expérience et mon avis concernent cette agence et pas le groupe Foncia dans son ensemble ou il y a certainement des gens qui font bien leur travail

Expérience désastreuse avec l’agence Foncia d’Écouen. Mon état des lieux de sortie était bien meilleur que celui d’entrée (murs refaits, appartement entièrement lessivé), et malgré cela, mon dépôt de garantie n’a jamais été restitué. Aucun dialogue, aucune considération pour le locataire. On a l’impression que la retenue de cautions est devenue un fonctionnement habituel de cette agence. À fuir absolument si vous cherchez sérieux, respect et transparence.

Manque à vôtres questionnaire, la possibilité de décrire les réponses ; comment toujours avec Foncia, il faut définir en deux temps, voire plus pour des réponses précises . Qui pourrait être donn en première fois. Ne mérite même pas une étoile, l'étoile est mise par obligation de publication.

À fuir !! Ils attack leurs propriétaires en justice des qu'il y a des accords, Je suis propriétaire à Beaumont-sur-Oise, avec l'ancien syndic on payé 153€ des charges chaque 3 moins ,mais depuis Foncia a prise le syndic on paye 380€ + 780€ frais particuliers, depuis 2 ans c'est l'enfer et avec tous ces charges, la bâtiment dégrade jour après jour, mon appartement a perdu de valeur à cause de leur negligence de l'entretien de l'immeuble, j'ai pris un avocat et nous verrons tous cela en justice.

Très bon contact avec Madame Lacouche qui reste à notre écoute et nous a aidé afin d'obtenir l'ensemble des documents nécessaires et demandés par notre notaire lors de la vente de l'appartement que nos parents nous ont laissé dans la résidence des fleurs à Écouen. Résidence ou nous avons vécu plus de 50 années. Mais que malheureusement nous n'avons pu garder. Madame Lacouche a été très a notre écoute et a bien compris notre démarche et pour cela nous la remercions encore.