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FONCIA | Agence Immobilière | Syndic-Gestion Locative | Écouen | Bd. Maréchal Juin

Agence immobilière · Écouen (95)

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FONCIA | Agence Immobilière | Syndic-Gestion Locative | Écouen | Bd. Maréchal Juin — Agence immobilière

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À propos de FONCIA | Agence Immobilière | Syndic-Gestion Locative | Écouen | Bd. Maréchal Juin

L'agence Foncia Gerfrance à Écouen propose des services immobiliers complets, incluant la gestion locative, la gestion de copropriété et la location. Forte de son intégration au réseau Foncia depuis 2021, elle met son expertise et sa connaissance du marché local au service des propriétaires et copropriétaires du Val d'Oise.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (81)

2,6
81 avis
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1★43
F
Frédéric Nelson

Incompétence et passivité érigées en méthode de gestion. Depuis 2 ans, ce cabinet de syndic (notamment notre gestionnaire et son directeur de copropriété) refuse d'agir pour faire respecter le règlement de copropriété concernant l'anarchie des espaces verts. Leur inaction délibérée et leur mutisme constant ont transformé un simple problème d’élagage en une véritable guerre de voisinage ouverte. Payer des honoraires pour s'entendre dire par écrit qu'ils sont "dans l'incapacité de faire respecter les règles" est inadmissible. Si vous cherchez un syndic professionnel qui assume ses responsabilités, passez votre chemin.

Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric Nelson, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour examiner votre situation et vous proposer une solution. Dans le cas contraire, nous vous invitons à soumettre votre demande sur votre Espace MyFoncia, si ce n'est déjà fait. À bientôt, Votre équipe Foncia Ecouen
M
Michael Elias

Agence très professionnelle qui répond de manière proactive et avec beaucoup d'empathie. Mention spéciale à Sonia Lacouche l'assistante qui s'occupe de notre résidence et qui est toujours à l'écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Michael Elias, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif et vos aimables paroles à propos de notre équipe et plus particulièrement pour Mme Lacouche. Votre satisfaction est essentielle, et nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre réactivité et notre attention. Cordialement, Charlotte de FONCIA | Syndic | Écouen | allée des Princes
S
SMon See (“S”)

Syndic à éviter absolument. Il applique environ 100 € de frais de relance de manière systématique et sans discernement. On a clairement l’impression que ces pratiques servent davantage à générer des revenus supplémentaires, notamment via des mises en demeure et relances automatiques, au détriment des petits propriétaires. Si une note négative était possible, je n’hésiterais pas une seconde à l’attribuer.

Réponse du professionnel : Bonjour SMon “S” See, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande si cela n'a pas encore été fait sur votre espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia Ecouen
F
Fuego Addict

Loin de s'attendre à un tel bas niveau pour un syndic soit disant pro.. Nous n'y sommes pas restés bien longtemps. Nous sommes maintenant dans un système bénévole qui nous donne satisfaction..

Réponse du professionnel : Bonjour Fuego Addict, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous pouvons vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande sur votre espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia Ecouen
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Ben Mrjs

Je suis d’accord avec les précédents avis notant que ce syndic ne vaut même pas 2,6! Ils valent un 0 pointé! Ce syndic vit sur les frais qu’ils appliquent sans cesse sur l’ensemble des copropriétaires alors que nous les informons en temps et en heure des problèmes rencontrés. Ils ne daignent même pas vous répondre. C’est leur mode opératoire, aucune communication avec les copropriétaires. J’applique des frais et des méthodes que j’impose plutôt qu’une concertation avec eux. Les autres syndics communiquent et font en sorte de satisfaire les copropriétaires et de trouver des terrains d’entente qui satisfont toutes les parties en présence. Foncia Ecouen se moque bien des copropriétaires qui, on doit le dire les payent pour un travail qui ne savent pas faire et qu’ils font vraiment très mal. Ils n’ont pas compris qu’une entente même relative vaut mieux qu’un procès. Franchement un syndic à fuir! Le précédent syndic était beaucoup plus à l’écoute, conscient que dans une copropriété cela est compliqué. Ainsi satisfaire et communiquer avec l’ensemble des copropriétaires doit être une priorité.

Réponse du professionnel : Bonjour Ben Mrjs, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande si cela n'a pas encore été fait sur votre espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia Ecouen
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Mohand Belkacem

D'abord, ils ne méritent pas la note de 2,6. Ils méritent un zéro pointé tout simplement et un bonnet d'âne. J'ai fait appel à cette agence pour la gestion locative de mon appartement,à sa livraison en 2015, c'était une très mauvaise expérience, c'etait catastrophique. Ensuite en tant que syndic gestionnaire de copropriétés, je n'ai jamais vu pire. Étant propriétaire ailleurs qu'à Beaumont Sur Oise, c'est le pire syndic auquel j'ai eu à faire en plus de 30 ans. Ce syndic a non seulement imputé des dégâts qui ne sont probablement pas dus à une fuite dans mon appartement, il a aussi voulu me facturer des recherches de fuites dans les parties communes. Cerise sur le gâteau, il a fait intervenir son plombier dans les parties privatives sur un problème déjà réglé par un autre plombier auquel a fait appel mon locataire. Ce syndic ne m'a même pas demandé mon avis ni mon accord sur le montant de la dépense engagée. Enfin, quand j'ai demandé une facture conforme exigée par mon assureur, ils en étaient incapables de le faire. Lors de mes échanges avec l'une de leurs collaboratrices, je m'étais rendu compte qu'elle ne lisait même pas les mails puisqu'elle redemandait des informations déjà fournies. Par contre, ils sont excellents dans le chantage, les pressions et les mises en demeure, ils sont vraiment des champions. Conclusion, une affaire qui va probablement, au mieux en méditation voire instruire mon avocat pour lancer une procédure judiciaire. Voilà, des gens qui vous font détester de devenir propriétaire et vous coupent l'envie d'investir. Mon expérience et mon avis concernent cette agence et pas le groupe Foncia dans son ensemble ou il y a certainement des gens qui font bien leur travail

Réponse du professionnel : Bonjour Mohand Belkacem, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous pouvons vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande sur votre espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia Ecouen
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Odo 95

Expérience désastreuse avec l’agence Foncia d’Écouen. Mon état des lieux de sortie était bien meilleur que celui d’entrée (murs refaits, appartement entièrement lessivé), et malgré cela, mon dépôt de garantie n’a jamais été restitué. Aucun dialogue, aucune considération pour le locataire. On a l’impression que la retenue de cautions est devenue un fonctionnement habituel de cette agence. À fuir absolument si vous cherchez sérieux, respect et transparence.

Réponse du professionnel : Bonjour Odo 95, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous pouvons vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande sur votre espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia Ecouen
S
S H

Manque à vôtres questionnaire, la possibilité de décrire les réponses ; comment toujours avec Foncia, il faut définir en deux temps, voire plus pour des réponses précises . Qui pourrait être donn en première fois. Ne mérite même pas une étoile, l'étoile est mise par obligation de publication.

Réponse du professionnel : Bonjour S H, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’est pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous pouvons vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande sur votre espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia Ecouen