Foncia Lyon - Craponne

Si une caricature de l’incompétence devait être appliquée aux agences immobilières, Foncia Craponne serait un cas d’école. Aucun suivi professionnel dans la gestion locative des biens, impossibilité de les contacter pour des travaux de nécessité dans l’appartement, un délai monstrueusement long dans leurs réponses (si réponse il y a), absence de remboursement de caution 5 après avoir quitté le logement. Absence de remboursement des frais de retards engendré par les 3 mois de retard (prévu par la lois) et une caution amputée de moitié sans justifier adéquat. Agence totalement hors la lois dirigée par des incompétents. Locataire ou futur locataire, je vous conseille de fuir cette agenre Foncia Lyon Ouest

Excellente expérience avec l’agence. Madame Guerin a été très professionnelle, à l’écoute et efficace. Un accompagnement de grande qualité, merci beaucoup !

Un grand merci à Aurélie Chareyre pour la qualité de son accompagnement ! Elle a fait preuve d’un grand professionnalisme tout au long de mon projet, avec une communication fluide, claire et toujours très agréable. Sa réactivité et son efficacité ont vraiment été un atout précieux à chaque étape. C’est rassurant de pouvoir compter sur une personne aussi impliquée et disponible. Je recommande vivement ses services sans hésitation !

Je tiens à remercier sincèrement Madame Pascale ainsi que toute son équipe pour leur accompagnement et leur professionnalisme. Ils ont toujours été à l’écoute, disponibles et très gentils durant toute ma recherche de logement. Madame Pascale m’a vraiment aidé et soutenu jusqu’à ce que je trouve un logement qui me convienne. J’ai beaucoup apprécié leur sérieux et leur approche humaine. Je recommande vivement leurs services à toute personne en recherche de logement.

Visite d’un logement en location avec Nathalie Guerin qui connaissait l’appartement sur le bout des doigts ! Une négociatrice très pro, super sympathique et disponible ! On recommande

Service client 0000000 Nous avons loué un appartement via cette agence. On nous a fourni un appartement dans un état de saleté jamais vu, 3 fuites d’eau, un micro onde troué, un frigo qui rentre pas dans son emplacement, éviers bouchés et la liste est encore très longue …. On nous a dit qu’ils allaient nous envoyer un prestataire pour régler le problème. Ça fait 3 jours qu’on appelle et qu’on envoie des mails pour cette intervention mais personne ne répond. Ghosting total !!!!!

Très bonne expérience sur ma recherche d'appartement avec Nathalie GUERIN. Très réactive, disponible et arrangeante, tout s'est bien passé et nous avons eu beaucoup de chance qu'elle nous accompagne dans notre projet. Merci encore !

Je mets une étoile parce que je peux pas en mettre 0 pas du tout honnête, tant mieux pour les personnes qui ont mis 5 étoiles. En tout cas toutes les personnes que je connais qui ont eu affaire à Foncia n en son pas satisfaite