Foncia Montpellier - Nîmes Antonin

Nous sommes ravies par la réactivité et la gentillesse de madame JAENADA pour la gestion de l'appartement dont nous sommes locataires. Tous les problèmes que nous avons rencontrés ont été réglés très efficacement.

Très réactif et à l'écoute M. Roussel a su trouvé le bien recherché. Un travail d'équipe a permis la gestion de notre dossier en 1 semaine seulement. Merci je recommande.

La pire agence a qui j’ai eu affaire quand j’appelle on me parle mal ou on me raccroche au nez volontairement j’ai louer un appartement beaucoup de problème dés l'arrivée

Si vous êtes copropriétaire à la recherche d’un nouveau syndic, passez votre chemin. Si vous envisagez d’acheter un bien dans une copropriété gérée par Foncia, je vous conseille également de fuir. Mon expérience est particulièrement décevante. L’équipe semble totalement débordée et désorganisée, avec un manque flagrant de suivi des dossiers. Les demandes des copropriétaires restent souvent sans réponse, les e-mails et appels téléphoniques sont ignorés, et il est impossible de joindre un gestionnaire. En assemblée générale, nous avons malheureusement constaté une attitude condescendante et peu à l’écoute. Les décisions prises et votées ne sont pas toujours suivies d’effet, donnant le sentiment que les engagements pris en réunion ne sont pas respectés. Au quotidien, la gestion de la copropriété est largement insuffisante : absence de suivi, manque de réactivité, problèmes qui s’accumulent sans véritable prise en charge et communication quasi inexistante. Les copropriétaires ont le sentiment de devoir relancer en permanence pour obtenir des réponses ou faire avancer des dossiers qui relèvent pourtant des missions du syndic. En résumé, nous avons affaire à des gestionnaires qui semblent soit dépassés par la charge de travail, soit totalement désintéressés de la gestion quotidienne des copropriétés. C’est regrettable au regard des honoraires facturés et des responsabilités qu’implique une telle mission. Malheureusement nous ne pouvons pas mettre 0 étoiles.