Accueil Agence de voyages Auvergne-Rhône-Alpes Rhône Brignais Fontana Tourisme (Ambassade Fram)
AGENCE DE VOYAGES

Fontana Tourisme (Ambassade Fram)

Agence de voyages · Brignais (69)

4,3 43 avis Fermé
Fontana Tourisme (Ambassade Fram) — Agence de voyages

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Fontana Tourisme (Ambassade Fram)

Fontana Tourisme (Ambassade Fram) est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Brignais (69530). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (43)

4,3
43 avis
5★31
4★6
3★0
2★0
1★6
C
Céline Martens

C'est avec l'agence Fontana de Brignais que nous avons réservé notre voyage de noces. Notre rêve était de voir des aurores boréales. Nous avons été magnifiquement conseillé pour le lieu, l'hôtel, les prestations. Nous sommes merveilleusement ravis car l'agence nous a trouvé un circuit scanditour fabuleux en Finlande à Luosto : aurores boréales, balades en traîneau de rennes puis en traineau de husky, 2heures de moto-neige, ski, raquette, luge, pêche au trou dans un lac gelé et village du père Noël. L'hôtel est juste exceptionnel : chambres spacieuses, balcon, piscine, spa, sauna, hamam, buffet varié à volonté, boutiques et supers animations. Le vol est de Paris à Rovaniemi et le transfert vers l'hôtel est pris en charge dans le package. En un mot : merci Fontana. 👍😃

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Martens, Nous vous remercions pour votre précieux retour et sommes ravis que votre voyage de noce ait été à la hauteur de vos attentes: un rêve 😊 ! Un grand merci pour votre confiance. Au plaisir de continuer à vous faire découvrir le Monde ✈️ L'équipe Fontana Tourisme.
S
SOPHIE BOULLERET

Nous souhaitions remercier tout particulièrement l’agence Fontana pour sa grande disponibilité et son professionnalisme. Dès les premiers échanges et tout au long de la préparation de notre voyage en Jordanie , l’agence a su être à notre écoute, attentive à nos attentes et toujours réactive. L’organisation de notre circuit pour notre groupe de onze personnes a été fluide, claire et parfaitement adaptée à nos besoins. Cette qualité d’accompagnement et cette attention portée aux voyageurs ont largement contribué à la réussite de notre séjour. Un grand merci à l’équipe Fontana pour son sérieux, sa bienveillance et son sens du service. Je recommande cette agence de voyage.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Boulleret, Nous vous remercions pour votre charmant retour. Nous sommes ravis que nos services et votre voyage vous aient pleinement satisfait ! Nous restons à votre disposition pour vos futurs voyages et vacances. Au plaisir de continuer à vous faire découvrir "Le monde à votre idée". L'équipe Fontana Tourisme.
M
Michel Barone

Une agence malhonnête et incapable. Par leur manque de professionnalisme, nous n’avons pas pu profiter d’un voyage que nous avions gagné par le biais des calendriers des pompiers. Ils ne tiennent pas leur engagement et ils nous ont très mal conseillé, fuyez ! Prenez une autre agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Barone, Nous sommes navrés de lire que votre expérience dans nos agences n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons cependant à vous rappeler nos échanges. Votre bon cadeau vous a été offert par le CASC DES POMPIERS. Ces derniers se chargent du paiement du montant offert à nos agences APRES la réservation du voyage. Votre bon étant expiré lors de votre venu, nous avons contacté votre amicale de pompiers et ce sont ces derniers qui ONT REFUSES la prolongation du bon et donc de financer votre voyage. En résumé : aucune somme ne nous est parvenue (sinon nous nous serions fait un plaisir de prolonger le bon et de vous faire voyager). L'amicale a refusé de prolonger le bon et nous ne pouvons malheureusement pas intervenir au dela. Nous vous invitons à exprimer votre mécontentement à l'amicale plutot. Nous restons à votre écoute. En vous souhaitant une belle journée, L'équipe conseillers voyages Fontana tourisme
J
Jean Marc Alonso

Très bonne agence de voyages. Un grand merci à Ghizlane pour l’accueil et le professionnalisme. Jeune femme fort agréable et souriante elle a su parfaitement nous renseigner sur notre futur voyage en Guadeloupe, nous a renseigné avec bcp de professionnalisme et de bienveillance sur la destination en nous proposant plusieurs types de prestations et a su nous rassurer pour notre premier vol long courrier. Nous sommes repartis avec pleins d’infos utiles. Les vacances ne peuvent qu’être réussi.

S
Sitom Sud Rhône

Bonjour Notre voyage tire à sa fin. Nous venons d'arriver à Reykjavik pour deux nuits Nous prendrons l'avion lundi mais je tenais d'ores et déjà à vous remercier pour l'organisation parfaite, le choix des hôtels , le choix des activités, l'équilibre entre les différents points d'hébergement et des curiosités à voir. je tenais également à remercier Alexis et la jeune femme qui m'a guidé et qui m'a donné tous les bons d'échange pour toutes vos explications qui m'ont été très précieuses tant sur l'habillement, que sur le fonctionnement du pays, que sur la monnaie, que sur la nourriture, que sur les richesses à visiter. Vous aviez raison l'Islande est vraiment un pays magnifique avec ses paysages et cette destination correspondait exactement à nos attentes d'adultes de jeunes adultes que sont nos enfants. en synthèse l'organisation Fontana et votre accompagnement ont fait partie du succès. je remercie également Camille qui est toujours très agréable, douce et bienveillante dans les choix et dans toutes les étapes qui précèdent les voyages Je vous souhaite une belle fin d'été et vous espère en forme merci encore Je vous laisse le soin de transmettre mon courriel à la jeune femme qui m'a guidé lors de la remise des bons d'échange Bien à vous KARINE A

M
Maryse Truchet Drezet

Nous avons décidé tardivement de partir en Grèce, l.agence Fontana a trouvé pour nous le voyage idéal, nous sommes ravi de notre séjour à Vravrona en Allemagne inclusive. Merci Virginie.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Truchet Drezet, Nous sommes ravi de vous lire et heureux que vous ayez apprécié votre séjour cet été. C'est toujours un bonheur de vous faire voyager . A très vite pour de nouveaux projets ! L'équipe Fontana Tourisme
M
Manon Dumas

L'agence Fontana a su trouver un très bon prestataire pour la réservation des vols/hôtels/activités par rapport au parcours que nous souhaitions faire en Argentine. Tout s'est bien déroulé et nous sommes ravis de notre voyage !!

Réponse du professionnel : Bonjour Manon, Nous sommes ravis de lire vous lire et que votre voyage vous ait plu. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos retours et impressions avec nous et espérons avoir la chance de continuer à vous faire découvrir le monde. Au plaisir de vous voir en agence. L'équipe Fontana Tourisme
A
Agnès PIERRE

Après plusieurs voyages dont les USA et le Portugal, toujours ravie de retrouver Christèle C. pour organiser nos découvertes en famille! Une grande gentillesse, beaucoup de professionnalisme et un suivi sur place très appréciés :)

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Pierre, C'est avec beaucoup de plaisir que nous lisons vos quelques lignes. Votre satisfaction est notre réussite ! Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité et espérons continuer à vous faire voyager encore longtemps . Merci de le part de toute l'équipe Fontana Tourisme.