Forum Gestion

Expérience extrêmement décevante avec cette agence. Malgré le rendez-vous fixé, l’agente ne s’est pas présentée et s’est trompée d’étage lors des visites. La communication est quasi inexistante : elle ne répond ni aux appels, ni aux messages, et se montre totalement désintéressée des besoins ou attentes des locataires. Les états des lieux sont réalisés de manière précipitée, sans rigueur ni souci du détail, et les visites sont bâclées. Plus grave encore, après avoir loué deux appartements par son intermédiaire tous deux trouvés dans un état de saleté avancée aucune restitution de dépôt de garantie ne m’a été faite, et ce, sans justification valable. Je déconseille formellement cette agence, tant pour son manque de professionnalisme que pour l’absence totale de considération envers ses clients.

Fuyez pauvre gens agence incompétente qui se moque totalement de ses clients et qui ne sait rien gérer du tout A fuir absolument

Une gestion déplorable, enchaîne erreur sur erreur, n'est jamais là, ne réponds jamais au téléphone, et quand il faut intervenir cela prend des mois....

Je tiens à remercier Madame Vautard pour son professionnalisme et son accompagnement tout au long de la location de mon appartement. Tout a été parfait, que ce soit avant la signature du bail ou pendant toute la durée de la location. Elle a toujours été réactive, disponible et à l'écoute. Malheureusement, je vais bientôt quitter l'appartement pour des raisons personnelles, mais je recommande vivement cette agence à toute personne à la recherche d'une gestionnaire sérieuse et de confiance.

Excellente agence . Aucun problème depuis près de 20 ans.

Impossible d'avoir quelqu'un sans relancer plusieurs fois, ne répondent jamais sur les peu d'heures d'ouverture, aucun suivi, ..., grand manque de professionnalisme. Récemment, pas de chauffage dans l'appartement car défectueux, aucune nouvelle après 2 mois. Pareil pour mon plafond abîmé par une fuite avant aménagement, ou le store de la terrasse à changer, évidemment. N'espérez pas non plus avoir des informations sur votre appartement. Dommage

Pas franchement des professionnels... Pour avoir des infos sur un appart à louer il faut y aller 3 fois, ces dames ne rappellent jamais. À croire qu'elles n'ont pas vraiment envie de louer les biens qu'elles proposent. Une fois le dossier déposé, il faut encore les relancer plusieurs fois sinon pas de réponse. J'ai eu une demande à faire au propriétaire, ça a mis des semaines pour qu'elles le contactent. Elles n'avaient clairement pas envie de le faire. Il faut les secouer pour tout! Le jour de l'état des lieux de départ plus de 30min de retard... L'excuse : ça circule mal! Comme si c'était nouveau dans la région ! De vraies amatrices qui par contre facturent bien haut leurs frais. Pour ce prix là un minimum de professionnalisme et de sérieux est attendu.

La gérante n'est pas professionnelle et très peu reactive. Agence à éviter si possible.