Fraikin Rouen Melies est une agence de location de poids lourds et véhicules utilitaires spécialisée dans les solutions de mobilité pour les professionnels. L'agence propose une large gamme de véhicules adaptés aux besoins spécifiques des artisans, PME, industries et collectivités de la région de Sotteville-lès-Rouen et de la Vallée de la Seine. Elle offre une expertise sur-mesure et des solutions de location allant de 1 jour à plus de 12 mois, avec une disponibilité des véhicules sous 24h.
Partenaire logistique pour le Technicentre SNCF de Sotteville (plateaux, porteurs, véhicules de transport de pièces)Véhicules pour artisans et PME du bâtiment (fourgons aménageables, utilitaires de chantier, véhicules double cabine)Porteurs et poids lourds pour les industries de la Vallée de la Seine (pétrochimie, chimie, logistique, agroalimentaire)Véhicules pour collectivités et opérateurs de services (bennes, véhicules de collecte, nacelles, utilitaires)Location de véhicules utilitaires, camions et fourgonsLocation de 1 à 30 joursLocation de 1 à 12 moisLocation de plus de 12 moisLocation avec conducteurAteliers intégrés pour services liés à l'utilisation des véhiculesLivraison sur site sous 24 heures
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (56)
Avis Google
4,1
56 avis
5★32
4★12
3★5
2★1
1★6
J
Jilani Temagoult Google
Top super efficace, sont venus me dépanner plusieurs fois je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Jilani Temagoult,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes heureux d’avoir pu vous dépanner efficacement à plusieurs reprises et de savoir que vous nous recommandez.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
J
Jeremy Vesque Google
Parfait ! Au top ! Rien à redire !
Réponse du professionnel : Bonjour Jeremy Vesque,
Nous vous remercions pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite et à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
T
Thomas ROGER Google
Intervention rapide sur mon véhicule. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Thomas ROGER,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre intervention rapide sur votre véhicule ait répondu à vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir.
M
Mourad Benarbia Google
Toujours les meilleurs de qu'il a besoin il sont la
Réponse du professionnel : Bonjour Mourad Benarbia,
Merci pour votre fidélité et votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que nous répondons toujours présents lorsque vous avez besoin de nous.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
r
rigourd bruno Google
Toujours à l’écoute et très professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour rigourd bruno,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que notre écoute et notre professionnalisme vous apportent satisfaction. Votre confiance nous encourage à poursuivre nos efforts.
J
Jeremy Levasseur Google
Toujours au top service rapide et efficace
Réponse du professionnel : Bonjour Jeremy Levasseur,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation 5 étoiles.
Votre satisfaction par rapport à notre service rapide et efficace nous ravit et nous motive à maintenir nos standards élevés.
À très bientôt chez Fraikin Rouen Melies.
E
Exploitation - Taxi Coursier Express (M.B.K.) Google
Personne à l'acceuil très très mal poli, il pense que nous venons louer des véhicules gratuitement. Ce permet de nous dire que si c'était lui, il ne nous louerait meme pas de véhicule alors que véhicule disponible. Fraikin, une boite tres spéciale, il faut etre comme eux pour louer chez eux, pour les personne qui ont des origines à fuir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été satisfaisante et prenons très au sérieux vos remarques. Le respect et la qualité de service envers tous nos clients font partie de nos priorités, sans aucune distinction. Afin de mieux comprendre la situation et d’y apporter une réponse appropriée, nous vous invitons à à nous faire remonter vos réclamations sur notre site : https://www.fraikin.fr/fr/reclamation.
Nous restons à votre disposition pour échanger.
Bonne journée,
G
Geoffroy Bourdeu Google
On réserve et on nous annonce ag'il n'y a plus de voiture... fuyez
Réponse du professionnel : Bonjour,
nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous faisons le nécessaire pour répondre à vos attentes. Cordialement
C
Christophe Coquatrix Google
Si vous voulez être emmerdé avec votre véhicule, c'est chez eux qu'il faut aller, incapable de vous rappeler ou de se déplacer en cas de problème.
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe,
Nous sommes navrés de vous savoir insatisfaits de nos services.
Nous souhaitons mettre à disposition de nos clients le meilleur accompagnement possible, aussi votre commentaire est remonté à l'agence afin que votre demande soit traitée dans les meilleurs délais.
Merci et à bientôt !
J
Julien Lannee Google
Bonne accueil dans l'ensemble met sa dépend de la personne que l'on a met service sava met i faut pas être très pressé 😁👍
D
Didier Lecornec Google
Personnel agréable et toujours disponibles pour les clients
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