Fraizy Voyages

Je recommande vivement l agence de voyage Fraizy pour la qualité de son accueil et son professionnalisme. L équipe est chaleureuse, à l écoute et prend le temps de bien comprendre vos attentes. Les conseils sont pertinents et personnalisés, ce qui permet d organiser un séjour en toute sérénité. Une très bonne expérience du début à la fin. Merci à toute l équipe

Merci a la toute l'équipe de Fraizy pour nous accompagner depuis plusieurs années dans nos voyages à l'étranger nous remercions Anne et Céline pour nous trouver dans ses recherches les lieux les mieux adaptés celui restera dans ma mémoire un lieu parfait une nourriture variée un beau soleil rien a dire sur l'ensemble un souvenir particulier c'était mes 60 ans et les 11 ans de Mon Fils Yael Cordialement Anna et Philippe

Super pour les voyages mais pour les lignes régulières ( dans la région du 45 ) c est pas la même limonade en retard des bus qui sont pas là des bus qui sont condue par certain conducteurs comme des voitures de sport des bus qui vous dépose mais qui me vous ramène pas ( faut rentré en stop) pourquoi ? Pas de bus le dimanches dans les campagnes au tour de Pithiviers des le vendredi soir on et a la rue loin de tous faudrais pensez un peux au malade au personne âgée.... donné de la vie le dimanche que fait la communauté de commune ?

Leur chauffeur ne respectent pas les distance de sécurité et double sur une ligne blanche et au delà de la limitation de vitesse nous étions déjà à 82 km/h limité à 80 et il nous a doublé à 90 km/h Ils sont mega dangereux C'était le 12 octobre 2025 sur la route d'angerville

Société mandaté par la SNCF pour effectuer la ligne Orléans Paris Austerlitz durant les travaux. La liaison se fait avec un bus scolaire au confort rudimentaire (pas de toilettes, propreté du bus laissant à désirer). Le pire c'est le conducteur qui a oublié le code de la route. Dépassement sur la troisième voie de l'autoroute A10. Dépassement par la droite de poids lourd sur l'A6B. Expérience vécu le 09/10.

Suite à une sortie, une personne a fait un malaise pendant la représentation, aucune réactivité du chauffeur et pas plus d empathie après la prise en charge de la personne. Pas de réponse au numéro assistance 24h/24h, donc pas de rapatriement, retour au frais de la personne (et de son amie) ayant eu le souci de santé. Il semblerait qu il y ait une formation légère sur le protocole dans ce type de situation et la mise en place de solution pour le client. Dommage ! 😏

Nous avons pris l'habitude de faire des sorties d'une journée avec les Voyages Fraizy. Journées libres ou organisees, nous avons été déçues une seule fois et ce n'était pas du tout de leur faute. Ils nous ont tout de même fait un geste commercial. Je recommande vivement cette agence

C’est bien d’envoyer des clients sur des destinations où vous avez pas idée comment ça a changé, payer 3000€ pour deux dans un hôtel 5* (2 réel) pour un 1er l’an à Djerba et au final c’est d’une déception si grande que même Fraizy ne te demande pas comment s’est passé le voyage 🤣 perso je pensais être rassuré en passant par une agence de voyage, fraizy pithiviers c’est fini pour moi. David Lemaitre

Transport pour un voyage au pays basque absolument honteux ! 2170 km dans un car de 8 ans très inconfortable, avec des toilettes qui ne s'évacuaient pas à cause du calcaire paraît-il, donc defaut d'entretien du matériel. Nous avons fait une pétition dans le bus et 67 % des participants ont signé ! La réponse des voyages fraizy a été exceptionnelle ! En fait, il y a des mécontents, des satisfaits.... bref fraizy n'est responsable de rien ! Ils se sont payés notre tête une seconde fois ! S'il n'y avait que ce voyage, mais pas du tout. Il y a eu Beauval avec un car sans toilettes et idem pour les nuits de sologne ! Et après cela Alexandrine me dit au téléphone qu'il y a toujours des problèmes avec moi et que si je ne suis pas satisfaite et bien je n'ai pas participer à leurs voyages. C'est absolument honteux de traiter les clients ainsi ! On paye pour un service qui n'est pas rendu mais c'est la faute du client ! A vos risques et périls, bonne chance !

Très mal accueillis par Céline. Échange très compliqué. Nous parle sèchement quand on ne comprends pas je ne recommande pas du tout à fuir !!!!!