Agence de location de fourgonnettes · Argenteuil (95)
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France Cars Argenteuil propose la location de voitures et d'utilitaires pour les particuliers et les professionnels. L'agence offre une large gamme de véhicules, des citadines aux grands camions, y compris des options électriques. Des services additionnels comme la location en aller simple et la vente de matériel de déménagement sont également disponibles.
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 08:00 – 10:00 · 16:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Bonjour après avoir fait une réservation en ligne ainsi qu’il y a au paiement le jour de réception du véhicule, la caution de 2000 € n’est pas passé. J’ai fait une demande de remboursement ça fait plus de deux mois et je reste sans nouvelles très limite commercialement et pas de remboursement pour le moment, pas très fiable, et je dirais même pas du tout fiable.
on paie l'option rachat de franchise 1ere class le rétroviseur a subit un choc en stationnement ( utilitaire ) ayant découvert cet incident et apres l avoir signalé ils refusent de remboursé la franchise est ce normale ?
Première expérience avec ce loueur et je suis très satisfaite. Une super agence et un personnel sympathique, agréable et courtois. Je n’hésiterai pas à repasser par vous pour une prochaine location. Merci pour tout.
Tout s'est globalement très bien passé mis à part un petit problème informatique à la prise du véhicule qui n'a pas permis d'éditer le contrat. Du coup, le contrat a été fait différemment mais il a été fait et j'ai pu prendre possession du véhicule en question. Hors mis ce petit souci, tout s'est très bien passé.
Je recommande cette agence où le personnel est très accueillant et compréhensif ; service rapide et efficace. Le véhicule était super, état neuf !! Merciii beaucoup !!!
Nous avons notre réservation à 8h pour assurer un déménagement… il est 8h25, ça fait 30 minutes qu’on attends dans le froid que quelqu’un viennes ne serait-ce qu’ouvrir le lieu, personne. Je peux concevoir que quelqu’un soit en retard ou qu’il se soit passé quelque chose, mais au bout de 30 minutes alors qu’il y a des gens qui attendent leurs services et qui comptent sur eux c’est juste pas possible.. ponctualité à revoir, et sinon réorganiser urgemment en cas de problèmes.
J'ai été extrêmement insatisfait du service fourni par France cars : 1 - Ma première demande de réservation à été annulée pour une raison inconnue. J'ai dû renouveler ma demande et le tarif avait augmenté de 300€ en l'espace de 10min. 2 - Le camion réservé n'était pas à l'agence le jour J. Il était dans une autre agence à 200km. Cet erreur majeur d'organisation m'a fait perdre 1/2 journée. 3 - Le jour de restitution du véhicule (dans une autre agence), l'accès m'a été refusée pour 15 min de retard. Au lieu de rendre le camion à 10h15, j'ai dû revenir à 16h. Je ne recommande pas cette société... qui n'a même pas su s'excuser et/ou faire de geste commercial. Inadmissible !!!!
A la suite d'une remarque laissé sous la forme d'un avis défavorable et à notre grande surprise nous avons ce jour le responsable d'agence qui nous a contacter pour récolter plus de précisions. Suite à cela nous avons eu à faire à une personne qui était à l'écoute est tout à faite ouvert face à nos doléances. c'est pour cela que nous mettons un 5* car cette démarche montre du sérieux de cette personne. Des engagement nous ont été donnés le temps fera la reste.
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