France Cars - Location utilitaire et voiture Bron

Très bien passé avec l'agence de Bron. Réservation en ligne faite, le camion était bien celui réservé et conforme. L'accueil à la location et au retour: les réceptionnistes étaient très sympathiques et pros. Le tour du camion à la location et au retour: Impeccable, les deux personnes avec qui j'ai fait le tour étaient consciencieuses, aussi bien pour l'agence que le côté loueur. Ils font attention à leurs véhicules et sont à l'écoute. C'est agréable de trouver des équipes comme ça. Merci.

Personnel très sympathique agréable, souriant et transparent ! Le camion de location était super également, bref c'est un sans faute ! Je ne peux que recommander cette adresse :)

J'ai réservé un 20m² avec hayon en aller simple. J'ai pris le véhicule dans cette agence à l'horaire d'ouverture. Ponctuel et souriant, l'équipe est au top. Elle prend bien le temps d'expliquer le fonctionnement du camion (et du hayon). L'état des lieux est précis et honnête. On a en plus eu le droit à un camion tout neuf ! Je recommande vivement

Expérience franchement catastrophique, aussi bien au niveau de l’accueil que de l’état du véhicule qui nous a été remis. Le service client laisse clairement à désirer et, lors du retour, j’ai eu le sentiment d’une certaine tendance à la surfacturation. Un conseil : prenez vraiment le temps de faire le tour complet du véhicule avant de le réceptionner et faites constater le moindre défaut, même ceux qui peuvent sembler insignifiants. Cela peut vous éviter de mauvaises surprises au moment de la restitution. Pour ma part, l’expérience n’a vraiment pas été à la hauteur de ce que l’on peut attendre d’un professionnel de la location de voitures.

Au top, la personne qui s'est occupé de nous était vraiment incroyable. Aucune arnaque possible sur l'état des lieux de sortie et confiance qui est la. Cela fait plaisir car toutes les agences de location ne sont pas comme ca. Je recommande vraiment.

Plus d’un an que je loue plusieurs véhicules sur la plate-forme de Vénissieux, je n’ai eu aucun problème auparavant mais alors l’agence de Bron aucun service client et les femmes de l’agence se prennent pour je ne sais qui et prendre de haut au téléphone ! On me laisse une semaine pour régler des frais kilométriques facturé À un prix exorbitant et ensuite, sans même m’avoir au téléphone, on se permet de prélever sur la caution alors qu’on m’avait laissé un délai. On m’annonce qu’on va me faire un geste de 100 km en moins alors que ce n’est pas le cas Et on remet ma parole en doute. Croyez-moi, France cars c’était la dernière fois que vous me voyez. Heureusement qu’il y a d’autres agences de location, et c’est un grand dommage et un grand regret que l’agence de Vénissieux a fermé avec un service qui était plus que parfait chaque fois que j’y suis allais Avec de la bonne humeur, pas comme ici à Bron !

Superbe agence de location, les personnes au comptoir sont au top !

J'ai réservé un 20m3 avec hayon du vendredi soir au mardi matin (week-end de pâques) sur le site France Cars, prix attractifs par rapport à la concurrence, remise des clefs à l'agence 69500 de Bron, très bon accueil de l'équipe et très bonnes explications de notre conseillère, forfait 1000 kms avec un IVECO de 19000 kms très propre. Seul problème batterie à plat suite à la journée 1/2 d'utilisation du hayon, pinces de démarrages nécessaires. Pensez bien à démarrer et à laisser le camion tourner un peu de temps en temps. Retour avec le plein, rien à signaler comme dégradations, tour du véhicule avec un conseiller RAS. Restitution immédiate de l'emprunte bancaire. Equipe de BRON très sérieuse. Je recommande...

Derniere fois pour moi que je fais appel au reseau FranceCars Au telephone on me confirme que ma réservation est validée 3 semaine apres, le jour meme de mon demenagement on m'informe qu'il n'y a aucun camion pour moi, le responsable ne trouve aucune solution, un employé reussi a denicher un 30m2 au bout d'une heure a poireauter Je devait a la base en avoir 2 donc un demenagement tres compliquer et en catastrophe Aucune service d'urgence joignable, aucun suivi je deconseille tres fortement

Agence de départ à Bron personnel adorable très réactif et disponible. Agence d'arrivée à Caen idem, des gens à l'écoute et conciliants. Relationnel et matériel/véhicule parfaits. Un grand merci grâce à vous ce déménagement s'est bien déroulé.