France Cars - Location utilitaire et voiture Caluire et Cuire

N'oubliez rien dans votre véhicule au moment du retour. Véhicule déposé le samedi à 17h30 avec malheureusement un oubli de ma part d'un objet de valeur. Société fermée le dimanche. Appel à repetition le lundi de Pentecôte matin, sans reponse. Message vocal, aucun retour. On décroche enfin à 17h45 pour une fermeture à 18h, mais "je vais fermer, je vous rappelle demain". Silence radio. En se rendant sur place le mercredi, on me confirme que le camion n'a pas été reloué mais nettoyé et que rien n'a été trouvé. Une équipe de voleurs s'y cache. Une honte.

Service très décevant. Agence injoignable par téléphone pendant plusieurs alors qu'elle est censée être ouverte. Pour 10 min de retard sur lheure de restitution du véhicule le personnel a refusé d'attendre et jai été obligé de faire 60 km pour ramener les clés le lendemain matin !!! Ce n'est pas commerçant du tout et personnel très désagréable De plus on réceptionne des véhicule avec le niveau d'essence a moitié rempli pour que l'on vous facture plus de 3€ de gasoil a la restitution Cest du vol fuyez cette agence

Je confirme l'avis précédent, surtout n'y aller pas c'est du vol manifeste. Le camion n'a pas le plein et personne ne vous alerte du coup vous remplissez le réservoir sans être remboursé pour rien. Une belle hyprocrisie. L'équipe est très désagréable des robots. A fuir au plus vite.

Super , accueil , véhicule en très tres bon état, l agence de caluire et cuire au top

Attention piege à con 1 réservation d'un camion rabaissé par internet camion non disponible on se retrouve avec un camion à hayon.... Iveco neuf de bonne augure.... bizarrement sur un camion de 19m3 pas de radar de recul, malgré l'écran Lcd la caméra de recul est désactivée autre étonnement sur un camion de ce volume aucun avertisseur sonore de recul pour les pietons.... visiblement la sécurité est en option chez France car.... Ce qui devait arriver avec des conducteurs occasionnels arriva manœuvre de recul sur leur parking surchargé et accrochage sur un autre de leur camion.... 740 de caution de perdu sur la caution de 2000 refus de leur part de partager la responsabilité et la facture a 50/50 pour l'absence de radar de recul et de caméra qui aurait évité cet accrochage.... et là tu te demandes évidemment si la désactivation de ces éléments de sécurité qui devraient être obligatoires n'est pas volontaire... bref fuyez

Complètement inutile, malheureusement on nous conseille mal et il faut directement aller sur internet pour faire son devis! Aucun intérêt ! PS : en réponse au commentaire de France Cars, cette agence s’en fout complètement de notre avis. Il n’y a aucun service client et aucun service après vente. Les 3 vendeurs sont complètement perdus, revoyez vos commerciaux sérieusement, c’est une honte !

Accueil agréable et serviabilité du personnel. Réponse à toutes les questions. Je repasserai assurément par cette agence si besoin.

Excellent accueil à l’agence tant à la réception qu’au retour, et le véhicule demandé correspondait parfait à ce qu’on a eu.

Suite à un faux plan la veille de mon déménagement à 22h j’ai eu l’immense chance qu’un camion soit disponible pour le lendemain Maxime m’a chaleureusement accueilli et j’ai pu réaliser mon déménagement Un grand merci pour la qualité de service et le très bon état du camion

Accueil très sympa, réservation, prise du véhicule et retour, tout s'est fait très rapidement. Je recommande aux personnes pressées ou exigeantes !