France Présence Claix offre des services d'aide et d'accompagnement à domicile pour permettre aux personnes de vivre chez elles en toute confiance. L'agence propose un soutien personnalisé pour le maintien de l'autonomie, l'aide aux gestes essentiels de la vie quotidienne, l'entretien du domicile et le maintien du lien social.
Accompagnement des personnes âgéesAccompagnement des personnes en situation de handicapAccompagnement des personnes souffrant de troubles cognitifs et psychiquesMaintien de l'autonomieMaintien du lien socialMéthode MontessoriAide aux actes de la vie quotidienne (lever, coucher, alimentation, toilette, transferts, mobilité, courses, préparation de repas)Accompagnement dans le développement de la vie sociale (activités ludiques, visites, déplacements)Entretien du cadre de vie (ménage, repassage, gestion du linge, nettoyage des vitres)
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 17:30
Mardi
08:30 – 17:30
Mercredi
08:30 – 17:30
Jeudi
08:30 – 17:30
Vendredi
08:30 – 17:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (9)
3,7
9 avis
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emilie lo sardo astoul
Si j'avais pu mettre 6 étoiles, je l'aurais fait. Tout a été fait pour répondre au mieux à nos attentes. Toutes les cases sont cochées : réactivité, bienveillance, professionnalisme de l'équipe qui nous a accompagné pendant un an. Un immense merci !
Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci d'avoir pris le temps de poser cet avis 5 étoiles. Nos équipes sont en effet engagées au quotidien pour apporter le meilleur service aux personnes aidées et à leur(s) proche(s) aidants; vos retours sont précieux !
Très belle semaine à vous,
Cordialement,
L'Equipe Admin France Présence
E
Emile Fassin
Sous prétexte de congés scolaires, et de Ramadan, France Présence a abandonné mon épouse tout un week-end, prétextant que moi, âgé de 78 ans, je pouvais m'en occuper...N'étant plus capable de me pencher, c'est devenu un calvaire: Pas de lavage de mon épouse, pas de bas de contention, etc. Si à chaque congés scolaire France Présence ne peut pas faire face, juillet et aout, m'oblige à chercher d'autres solutions....
j
josiane vallenari
Satisfaite des prestations ,du personnel et accueil téléphonique
Réponse du professionnel : Bonjour !
Merci d'avoir prit ce temps pour nous écrire et rendre visible votre satisfaction :)
Très belles fêtes de fin d'année à vous !
Cordialement,
L'Equipe Admin. France Présence
O
Olivier Z (OZ)
J'invite ceux qui font appel à cette société à être très vigilants sur les promesses faites avant la signature du contrat. Les méthodes sont proches des opérateurs de téléphonie. Il y a un réel manque de sérieux dans l'organisation, de coordination des responsables qui ne prennent pas du tout en compte qu'elles on affaire à des personnes fragiles.
(Cependant, rien à dire sur les aides ménagères qui travaillent consciencieusement).
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Notre équipe encadrante de Claix fait son maximum pour vous apporter satisfaction, que ce soit dans vos échanges ou dans l'organisation de votre planning.
Notre responsable d'agence s'est entretenu avec vous afin de vous apporter des solutions et de la transparence.
N'hésitez pas à revenir vers votre agence si vous avez la moindre question.
Bien cordialement,
L'Equipe Admin. France Présence
L
Lucie Ayadi
Les engagements ne sont pas respectés
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre note et votre franchise.
Nous vous invitons à échanger avec votre agence afin de définir quels engagements ne seraient pas respectés et trouver des solutions ensemble.
Très cordialement,
L'Equipe Admin France Présence
M
Marie Toublanc
Une bonne équipe merci aux Auxiliaires de vie de leur aide pour ma maman
L
Louis Bombarda
Merci pour l’accompagnement de mes parents. Équipe bienveillante en tout point
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bombarda,
Merci à vous pour votre confiance, nous faisons notre maximum pour proposer un accompagnement adapté à chacun de nos clients.
Merci beaucoup pour cet avis.
Cordialement,
L'équipe France Présence
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France Présence Claix
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