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France Travail

Agence pour l'emploi · Nazelles-Négron (37)

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France Travail — Agence pour l'emploi

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À propos de France Travail

France Travail, anciennement Pôle emploi, est un établissement public chargé d'accompagner les demandeurs d'emploi dans leurs recherches et d'aider les entreprises à recruter. L'agence propose des services en ligne, des ateliers et des conseils personnalisés pour le développement professionnel et la gestion des ressources humaines.

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Avis clients (31)

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31 avis
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c
claire

Merci a Vanessa Guiraud de m’avoir raccroché au nez !! Quel professionnalisme de sa part , ne cherche en aucun cas une solution . Moi qui suis une bosseuse qui monte une entreprise, j’ai mis toutes mes économies pour la monter et je fais justement un dossier qui me permet de bien démarrer Et qu’au final, je n’ai droit qu’à 900 €au lieu de 1200€ ! Comment voulez-vous que je vive j’ai une fille à charge et un loyer de 450 € et cette dernière rigole de ma situation quelle honte !!!!! J’espère qu’un jour le RN passera et que nous français nous serons mieux prise en charge car nous sommmes vraiment délaissé!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Claire, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti que nous ne manquerons pas de transmettre pour améliorer la qualité de délivrance de nos services. Malgré cette expérience particulière, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter une solution adaptée à tous nos usagers. Toutefois, conformément à la Règlementation Générale sur la Protection des Données (RGPD) et pour des raisons évidentes de sécurité, aucune information à caractère personnel ne doit être mentionnée dans ces avis (notamment le nom d’un conseiller). Aussi, pourriez-vous modifier votre commentaire en supprimant le nom de la conseillère, même en cas de situation difficile rencontrée. En revanche, n'hésitez pas à nous faire part de vos difficultés par mail auprès de votre agence, en déposant une réclamation sur : https://candidat.francetravail.fr/reclamations/tableaudebord Merci de votre compréhension, bonne journée.
S
Stendhal (Stendhal)

Me demande si j'ai pensé à postuler chez mon ancien employeur, preuve que vous lisez bien nos CV, une heure de perdu à regarder des annonces en ligne, comme si je ne l'avais pas déjà fait. Esquive toutes les questions que je pose sur une formation, des aides, une reconversion etc. Vous ne seriez pas là ce serait pareil.

Réponse du professionnel : Bonjour Stendhal, Nous sommes désolés que votre suivi n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer nos engagements de service, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter des solutions adaptées à l'ensemble de nos usagers. N'hésitez pas à solliciter de nouveau votre conseiller pour qu'il puisse vous apporter des réponses à vos besoins. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation auprès de votre agence en vous rendant sur : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html Bonne journée.
C
Christelle

Je leur envoie un document de formation d'une semaine en photo pour avoir l'indemnisation. Ils n'en font rien et en plus mon Mari lui a travaillé une semaine en intérim, pour être indemnisé ils attendent la feuille de paie de l' agence, sachant que les boîtes d'intérim paient le 12 de chaque mois, donc pas d'indemnités. Imaginez je ne peux même pas payer mon loyer mon électricité etc.....CAR FRANCE TRAVAIL ATTEND LES DOCS pour verser les indemnités. Ma banque ne va pas attendre et va nous prendre 80€ de prélèvement impayé rejeté . MERCI Beaucoup FRANCE TRAVAIL

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti que nous ne manquerons pas de transmettre pour améliorer la qualité de délivrance de nos services. Malgré cette expérience particulière, soyez assurée que nous faisons le maximum pour apporter une solution adaptée à tous nos usagers. Bonne journée.
V
Vince

Pôle emplois est une énorme blague Service téléphonique décevant. Service tous court décevant. Bonne journée.

Réponse du professionnel : Bonjour Vince, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience vécue avec notre plateforme téléphonique. Nous ne manquerons pas de faire remonter au service concerné. Bonne journée.
A
Aurelie Lenardon

Mal indiqué ce trouve sur la droite et non sur la gauche

Réponse du professionnel : Bonjour Aurelie Lenardon et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que vous ayez rencontré des difficultés liées au référencement et au système de localisation de Google. Malheureusement, ces informations sont indépendantes de notre volonté puisqu'il s'agit d'outils et de données analysées, traitées et proposées par Google directement. Nous vous invitions à signaler ces données erronées en sélectionnant "suggérer une modification", ce qui permettra à Google d'affiner les informations diffusées et transmettre des informations plus claires et précises à nos usagers. Bonne journée.
N
Noé Ferreira (Drago)

La première fois que j'y étais aller en 2018 ou 2019, je n'étais pas encore près pour un quelconque stages ou recherche d'emploie et j'avais complètement rater le bus qu'un accompagnateur éducatif m'avais demander de prendre pour qu'on fasse des démarches pour un stage dont je n'ai pas pu être présent, le rendez-vous avais donc été annulé et je n'ai plus eu d'autres rendez-vous avec les gens de l'Ulyss après, je m'en veux encore depuis, mais bon, récemment j'ai pu avoir un rendez-vous pour le 24 de ce mois, je suis un peu nerveux. 😅 (par contre, quelqu'un devrait mettre l'emplacement de l'épingle à jour, les bureaux de France travail sont en face de l'épingle actuelle, j'ai failli me perdre! 😑)

Réponse du professionnel : Noé Ferreira (Drago), Merci pour votre commentaire ! Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos démarches. Très bonne journée.
M
Manon S

Merci à Madame Vedovato et à Monsieur Ginfray qui m'ont bien aidé dans mes recherches, toujours poliment et avec le sourire. Je souhaite une bonne année 2022 à tous !

E
Emmanuel MEYRIEUX-SEKA

Ce matin j'ai été à pôle emploi d'Amboise pour imprimer mon avis de situation et j'y ai été très bien accueilli. Je me suis senti comme tout le monde, pas catalogué ou mis dans une case. Merci.