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AGENCE POUR L'EMPLOI

France Travail

Agence pour l'emploi · Morne-à-l'Eau (971)

2,1 12 avis Google Fermé
France Travail — Agence pour l'emploi

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À propos de France Travail

France Travail est un établissement de la catégorie « Agence pour l'emploi » situé à Morne-à-l'Eau (97111). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:35 – 13:10
Mardi 07:35 – 13:15
Mercredi 07:35 – 13:15
Jeudi 07:35 – 13:10
Vendredi 07:35 – 11:25
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (12)

Avis Google
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12 avis
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j
justrealove succeed Google

Bonjour , aujourd'hui 06/03/2026, il est 7h38 ... devant le portail fermé de france travail.. Je viens de voir un agent de france travail, ouvrir ce portail, garer sa voiture, ressortir , fermer le portail et s'en aller avec une personne dans un autre véhicule... Je suis bien devant un service publique français ?? Woaw Ps: fermeture exceptionnelle .. ok .. mais pas un mot pour m'en tenir informé... pas merci france travail

Réponse du professionnel : Bonjour justrealove succeed, vous trouverez l'ensemble des informations nécessaires aux heures d'ouverture de votre agence ici : https://www.francetravail.fr/annuaire/votre-agence-francetravail.html Exceptionnellement, suite à des livraisons informatiques ou des travaux en agence, il se peut que le site soit ponctuellement inaccessible au public. Toutefois, nos services à distance restent disponibles pour répondre à certains de vos besoins. Bonne journée.
C
Chrystelle Mandret (Eldragonne971) Google

Selon les dires d'une de vos administrés je ne peux pas me lever à 5h du matin je vous invite donc à venir prendre le petit déjeuné avec moi entre 4h et 4h30 du matin...( Il n'y a jamais de fumée sans feu) D'ailleurs je savais pas que France travail ouvrait ces portes à 5h du matin si je m'abuse il me semble que c'est écrit 7h45 aller bonne journée cordialement

Réponse du professionnel : Chrystelle Mandret (Eldragonne971), nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de votre retour et en prenons note pour nous améliorer. Bonne journée.
r
raissa concept Google

Je tiens à exprimer ma profonde insatisfaction concernant le traitement de mon dossier chez France Travail. Mon dossier est un transfert depuis la métropole, et j’ai fait une demande d’inscription il y a maintenant un mois et demi. À ce jour, je n’ai toujours ni conseiller, ni interlocuteur attitré pour me guider dans mes démarches. Je me suis déplacée à plusieurs reprises en agence, et on m’a simplement répondu qu’il s’agissait d’un “retard interne ”. Chaque appel que je passe me donne une version différente de la situation, sans réelle solution. Je suis au chômage depuis le 30 mai, et à ce jour, je n’ai reçu aucune indemnisation. Cette situation est d’autant plus préoccupante que je ne peux même pas bénéficier d’aides de la CAF, celle-ci attendant une validation de France Travail. Je comprends que des retards puissent arriver, mais un mois et demi sans suivi, sans réponse claire et sans ressources, ce n’est plus un simple retard : c’est une mise en difficulté évitable. J’attends une vraie prise en charge de mon dossier, dans les plus brefs délais.

Réponse du professionnel : Bonjour raissa concept, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons votre frustration et votre retour nous interpelle. Afin de traiter votre situation avec toute l'attention qu'elle mérite, nous vous proposons de déposer une réclamation détaillée via notre plateforme dédiée : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html Votre témoignage nous aide à identifier nos points d'amélioration et nous nous engageons à donner suite à votre signalement. Nous restons à votre écoute. Bonne journée.
C
Christina T Google

Suite a un problème de date sur la clôture de mon auto entreprise, j'ai expliqué à ma conseillère indemnisation la situation, appelé mais je tombais systématiquement sur les Abymes, je me suis déplacée à l'agence où aucun conseiller indemnisation ni responsable n'était présent. La personne à l'accueil a quand même appelé ma conseillère indemnisation pour savoir ce que je devais faire. J'ai envoyé tous les documents en ma possession en plus d'une attestation sur l'honneur. Nous sommes le 16 décembre j'ai un enfant en bas âge et je n'ai toujours pas reçu mon indemnisation. C'est inadmissible! Je ne comprends pas comment on peut perdre autant de temps pour trouver une solution à une situation, faire autant trainer les choses dans le temps ce qui est contre productif et malgré les explications, et la bonne foi de la personne la laisser sans réponse et sans indemnisation. J'espère que cette conseillère sera un jour bénéficiaire des ARE et tombera sur une conseillère indemnisation telle qu'elle en cas de problème. Je n'ai jamais vu autant de rigidité une honte pour un service public pour lequel on cotise parce qu'il ne s'agit d'une aide sociale mais bien d'une cotisation qui nous est prélevée chaque mois sur nos salaires en cas de perte d'emploi pour éviter la précarité durant le temps des recherches. Ben la précarité pour ma part vient de vos services en pleine période de fêtes de fin d'année. Je ne vous remercie pas pour l'angoisse, et les problèmes que je dois régler à cause de cette situation. C'est une honte!!! Maj: Appel de ma conseillère indemnisation qui n'a visiblement pas apprécié mes réclamations et mon avis Google mais elle s'est décidé à enfin m'envoyer mon indemnisation. Elle m'a quand même raccroché au nez, de mieux en mieux ! Formation concernant le savoir être à revoir pour cette personne ! Joyeux Noël et bonne année !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Christina T, Merci pour votre message et désolé d'apprendre cela. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation auprès de votre agence en vous rendant sur : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html Bonne journée.
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Régine gr Google

Aucun moyen de joindre l agence directement par téléphone pour annuler un rdv, après on parle de sanctions..... Revoyez vos moyens de communication. Toujours les mêmes qui sont visés malgré mes récentes formations et emplois. Décevant !!! Y en a qui n ont jamais rien foutu et ils ne sont pas convoqués.

Réponse du professionnel : Bonjour Régine gr, Avec les modalités d’organisation de l’accueil au sein de nos agences France Travail, nos établissements sont ouverts à tous, sans rendez-vous, les matins. Les après-midis, l'ensemble de nos agences sont accessibles uniquement sur rendez-vous pour faciliter la relation entre demandeur d'emploi et conseiller. Une FAQ est à votre disposition pour répondre à de premières interrogations : sur https://www.francetravail.fr/faq/ Ou vous pouvez contacter votre conseiller directement par mail ! Retrouvez son adresse depuis votre espace personnel, rubrique "mes contacts en agence" ou encore via l'appli mobile « Mon Espace"» disponible sur iOS et Android ; - Ou en prenant un rendez-vous avec votre conseiller en sélectionnant la date et l’heure via la page « mes rendez-vous en ligne » de votre espace personnel ; - Ou en contactant la plateforme téléphonique au 3949 ; Bonne journée.
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Mael Prg Google

Personnel incompétent. À éviter

Réponse du professionnel : Bonjour Mael, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos usagers. Nous transmettons l'information aux équipes pour améliorer la qualité de délivrance de nos services. Bonne journée.
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Mercedes Fuhrmann Google

Hostile. Pas un bon service pour les clients.