France Travail

Suite à mon licenciement économique en décembre 2025, j’ai pu bénéficier de l’accompagnement CSP proposé par France Travail. Cet accompagnement arrivera à son terme dans quelques semaines, à la suite de mon retour à l’emploi en CDI. J’ai eu la chance d’être accompagné par une conseillère très à l’écoute, compréhensive et toujours disponible pour répondre à mes besoins et à mes interrogations tout au long de mon parcours. J’ai également pu bénéficier d’une immersion en entreprise proposée par France Travail, ce qui m’a permis de confirmer mon choix concernant l’entreprise qui souhaitait m’embaucher. Cette expérience a été très positive, tant pour mon futur employeur que pour moi-même. Elle a facilité notre prise de décision mutuelle et contribué à la réussite de mon retour à l’emploi. Je remercie sincèrement ma conseillère pour son professionnalisme, son accompagnement et son soutien tout au long de cette période.

Venu pour prendre un renseignement, la femme a l’accueil nous prend de haut parle avec un air hautain. Je pense que madame doit redescendre à ça place de conseillère et ne pas ce prendre pour je ne sais qui.

Je ne souhaite pas mettre une seule étoile parce qu une conseillère a rattrapé la mentalité de ses collègues. Après un licenciement économique vous vous retrouvez avec le pire conseiller de pôle emploi. Un homme hautain qui vous rabaisse pour jouer de son pouvoir. Mais le petit monsieur oublie que se retrouver côté client peut lui arriver aussi. Il a de la chance qu avec mes collègues nous étions mal et n avons pas agit en se défaveur. Et son autre collègue qui vous parle comme si vous étiez en CE2 parce que vous posez des questions sur les indemnités.. qui sont ces gens que l on place derrière des bureaux publics, qui sont payés pour vous rabaisser et qui vous font comprendre que vous devez partir de pôle emploi. En tout cas grand merci à ma conseillère actuelle qui fait passer mon CV, chose que le conseiller de depart n a jamais fait alors qu il promet monts et merveilles. Beaucoup de belle paroles mais rien de concret. La réforme chômage est en partie à cause de personnes comme ça.

Je suis assez surprise des commentaires négatifs bien qu’ils aient plusieurs années. J’ai été très bien reçu par ma conseillère, j’ai appris beaucoup, pareil pour le conseiller indemnité qui est rapide et efficace. Seul point négatif c’est le délai pour certains rdv particulier..

Le site m'oblige à me déplacer alors que j'ai pas le permis. Ma famille travaille. Et pour avoir mon travail le 1er septembre je doit m'inscrire à pôle emplois. Je pourrais pas avoir un rendez vous téléphonique ou autre s'il vous plaît. (je ne peux pas appeler au 3649 car mon forfait est bloquer)

Lundi 18 novembre au matin : selon la personne de l'accueil, je ne peux pas être reçu par des conseillers alors que j'entends deux conseillers plaisanter entre eux dans un bureau situé à coté de l'accueil et dont la porte est ouverte. La personne à l'accueil voyant mon mécontentement me dit que je peux me radier de pôle emploi si je ne suis pas content. C'est oublier que Pôle emploi est payé par nos cotisations sociales. C'est oublier que Pôle emploi, a le monopole (malheureusement) pour valider le projet professionnel et par là même autoriser l'entrée en formation même si ce n'est pas eux qui la financent.Pôle Emploi n'a aucune compétence pour valider un projet professionnel comme le démontrent leurs résultats mais c'est ce que précise la loi. Après insistance, j'ai eu affaire au responsable de l'accueil qui après m'avoir posé des questions dont certaines personnelles, m'a dit qu'il appellerait l'organisme de formation pour connaître le statut administratif de cette formation. Cet après midi j'appelle l'organisme de formation, le responsable de l'accueil ne l'avait pas appelé... Méprisant, inefficace, nuisible, coûteux.

je suis un peu étonné de voir les avis pas vraiment dithyrambiques concernant l'agence pole emploi d'Auch dans laquelle j'ai été très bien reçu et conseillé à plusieurs reprises ces dernières années et à chaque fois à la suite de mes visites mon dossier a été traité très rapidement. Je tenais à le dire ici.

Ils t'envoient une réclamation pour remboursement de l'ARS sans explications et quand tu leur ecris pour leur en demander, ils font les morts. Même la personne qui me suit rien. merci bien pour l'aide apportée... :/

Ouverture un jour sur deux, convocation pour des emplois auxquels je ne peux pas postuler, faute de diplômes, radiations sans raisons, personnel impoli et incompétent. Une bonne représentation de l'état français aujourd'hui, CHAPEAU ! Vive la France, Vive la République n'est-ce pas ?