Je suis en invalidité et en rééducation à vie suite à un licenciement pour inaptitude, donc je me suis inscrit à France Travail pour ouvrir mes droits. Le premier rendez-vous s’est bien passé, on m’a parlé d’un accompagnement spécifique lié au handicap, j’étais totalement partant. Mais ensuite, convocation obligatoire à une réunion collective qui ne correspondait absolument pas à ma situation : 1h30 à écouter des explications basiques sur le fonctionnement du site, des choses déjà connues. Aucun tri, aucune adaptation, alors que j’ai dû annuler deux séances de rééducation pour venir et faire un trajet inutile. On parle d’accompagnement personnalisé, mais on a surtout l’impression d’être un numéro dans un système rigide qui ne tient pas compte des situations individuelles.
France Travail
Agence pour l'emploi · Crest (26)
À propos de France Travail
France Travail est l'opérateur public national d'accueil, d'accompagnement et d'aide au placement pour les demandeurs d'emploi et les entreprises. L'agence propose des services pour aider à la création ou reprise d'entreprise, la formation et la recherche d'emploi. Elle offre également des conseils et des aides pour les recrutements des entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 |
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| Mardi | 08:30 – 12:30 |
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| Jeudi | 08:30 – 12:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 |
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| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (19)
Tres bon acceuil, Conseillere tres au top
Une semaine pour répondre à nos demande, c'est ça avoir un conseiller attitré de CSP, et en plus pour ne pas avoir toutes les réponses à nos questions? Votre but et sûrement de dégoûter les personnes en CSP et les pousser à retrouver un travail sans votre aide. Plus on est motivé, moins on vous aide. Déjà 2 mois dans votre dispositif et pas une seule formation sera faite en 3 mois au total. À l'image de la France actuelle.
Malheureusement on ne choisi pas son agence. Le personnel est là pour nous mettre en difficulté et non nous aider ! Aujourd'hui le soit disant "responsable d'agence" s'est permis d'être vulgaire et hautain par téléphone.
D'une incompétence je n'ai jamais vu. Ça fait 5 mois que mon dossier est en cours c'est une catastrophe le nombre de conseils faux qu'ils m'ont donné. Que des oui puis après non c'est pas possible. Des personnes différents avec des propositions différentes et toutes fausses. C'est vraiment n'importe quoi ! Décevant
agence épouvantable, employés épouvantables qui suivent les gens. Avez-vous un problème ? ils ne vous aident pas mais en créent d'autres pour vous. J'ai déjà demandé à changer qui me suit, je n'ai jamais reçu de réponse. J'ai demandé à faire les entretiens par téléphone, car je suis un saisonnier qui vit dans un camion, ils me donnent des entretiens non individuels donc je suis obligé de participer et ensuite les entendre me raconter comment se fait la récolte après des années d'expérience dans le vignoble et d'autres secteurs. J'espère que tous les bureaux de France Travaille ne disposent pas de personnel comme celui-ci.
Rien à redire sur mes contacts avec l'agence de Crest autant par téléphone que lors de mon rdv de hier 10h30. J'ai été très bien reçue, très bien informée. Merci
1 étoile, un service aussi déplorable que le votre... Je viens pour me renseigner, sur mes éventuelles droits et personne peut me répondre l'agent d'accueil me renvoie sur internet pourquoi avoir un accueil si c'est pour renvoyer les personnes sur internet ? ... 🤔 Hors j'ai eu un rdv avec un autre organisme de l'état qui m'a donné les renseignements de France travail avec les éventuels situation pour pouvoir prétendre au chômage. Vous n'encouragez pas les gens à travailler. Vos services sont catastrophiques.