Notre candidature passe par une première sélection via France Travail, puis par le recruteur… et au final : refus, sans aucune explication. Comment voulez-vous que les demandeurs d’emploi améliorent leurs candidatures sans retour ? Il y a un réel manque de suivi : candidatures toujours “en cours” pendant des mois, offres déjà clôturées mais encore visibles… C’est frustrant et décourageant. Les conseillers devraient davantage solliciter les entreprises afin d’obtenir des retours concrets sur les refus. Aujourd’hui, ce manque de transparence ne permet pas aux candidats de progresser.
France Travail
Agence pour l'emploi · Montpellier (34)
À propos de France Travail
France Travail est l'agence nationale pour l'emploi, offrant un accompagnement personnalisé pour les candidats et des solutions de recrutement pour les entreprises. Elle propose des services en ligne, des ateliers et des conseils pour la gestion de carrière et le développement professionnel.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (129)
Je pense qu'il faudrait rajouter, à l'accueil, rien qu'une musique d'ambiance. Les personnes allant à France travail essayent de trouver une nouvelle voie dans leur vie, et ils sont accueillis par une ambiance fade qui donne envie de s'enfoncer dans les tréfonds de l'enfer, et d'y rester plutôt que de se motiver à trouver un emploi. Rajouter une musique pitié
Ma "conseillère me donnait des rdv inutiles toutes les semaines... J'avais l'impression d'être fliquée... Heureusement que j' ai trouvé un travail seule sans leur aide pour me désinscrire
Accueil très agréable. Merci beaucoup.
L’accueil se permet de raccrocher au nez dés 10h45. Je conçois le ras le bol mais de là d’agir de la sorte si tôt autant ne pas venir travailler. Une réclamation sera faite à l’encontre du "service changement de situation" en espérant un changement de situation également pour cette personne
À chaque fois que je suis à nouveau à la recherche d'un emploi, on m'inscris à une prestation externe qui ne connaît aucun employeur, qui n'a pas de contact dans le monde du travail, qui ne sert à rien à part à t'expliquer qu'il faut faire 1CV une lettre de motivation et mettre ses compétences à jour. Allô, je ne suis pas à la recherche de mon premier emploi. Je sais comment on fait pour trouver un emploi, mais s'il n'y a pas d'emploi, y en a pas, ça ne sert à rien que je refasse mon CV 10 fois par mois...
Une honte. Je viens de faire 1h20 de route pour me rendre à France Travail afin de régler urgemment un problème dans mon dossier alors que je n'étais pas sur Montpellier cette semaine. Quand j'arrive sur place, je tombe nez à nez avec une pancarte "Fermeture exceptionnelle Jeudi 18 Décembre revenez demain" 😡 Des fonctionnaires qui ne sont même pas capables de mettre à jour les horaires sur Google ou de communiquer de manière digitale la fermeture de l'agence... Par contre de votre côté vous n'avez pas intérêt d'avoir un retard, sinon c'est la punition ! Sans parler des RDV bâclés, imposés, durant lesquels on sent bien qu'en tant que simples "demandeurs d'emploi" nous n'avons pas la même valeur que ces superbes travailleurs de la fonction publique. Voici à quoi sert notre argent, on travaille toute notre vie et quand vient le moment de bénéficier des services pour lesquels nous cotisons durement, on se rend compte que nos prélèvements n'ont servis qu'à payer grassement des incapables imbus d'eux-mêmes qui pensent détenir la science infuse et qui vous considèrent comme des moins que rien. 🤮
Je déconseille fortement cette agence. Aucun suivi, aucun sens des responsabilités. Tout le monde dit être débordé, et pourtant personne n’a de rendez-vous ! En un an, je n’ai réussi à obtenir qu’un seul rendez-vous avec ma conseillère, qui m’explique qu’elle est “débordée”. J’ai fait plusieurs réclamations pour dénoncer le manque de suivi, et malgré cela, rien ne change. J’ai finalement réussi à obtenir un rendez-vous avec une autre conseillère prévu demain… et je viens de recevoir l’annulation aujourd’hui. C’est tout simplement n’importe quoi. Si vous comptez sur cette agence pour un suivi sérieux et régulier, fuyez.
Utile mais trop administratif. Manque d humanité du système (pas des personnes) qui doit faire entrer des personnes dans des cadres inadaptés
Très déçue de France Travail. On m’a dit qu’on ne pouvait pas m’aider sous prétexte que j’ai des diplômes et de l’expérience, alors que l’accompagnement des demandeurs d’emploi est un droit pour tous, et que le marché du travail actuel est difficile pour tout le monde, qualifiés ou non.
Expérience assez lunaire, puisque même les conseillers ici auraient besoin d’être conseillés, au vu de ce qu’ils proposent, souvent à côté de la plaque.
Rendez-vous bâclés, on ne prend même pas la peine de nous écouter. Le conseiller que j’ai eu s’est permis de modifier des éléments sur mon dossier et m’a imposé un périmètre de 50 km pour ma recherche. C’est vrai que je n’ai que ça à faire : mettre un tiers de mon salaire dans l’essence et passer deux heures sur la route chaque jour ! Sans compter qu’on sait tous qu’il est impossible de déménager avec un CDD ou pendant une période d’essai.
Des l ouverture Une femme ne voulait pas me laisser rentrer, elle me dit mes collègues ne pourront rien a faire alors qu elle s avait pas pourquoi, je me déplace, suite à un retard de versement de mon ARE ,sa devient du n importe quoi ,complètement désorganiser cette agence , Et quand je demande une formation, ya personne.
Leurs systèmes a changé pour s'inscrire an tant que demandeur d'emploi maintenant ces très difficile . . .....
Je me suis inscrit le 7 mars le temp de traiter mon dossier j’ai commencé à être indemnisé le 26 mars donc 5 jours pour le mois sachant que j’ai toucher mon solde de tout compte le 26 fevrier ce qui y’a payer mes charge du mois de mars Je fait plusieurs réclamation en disant que j’ai des charge a payer pour le mois d’avril il me donne 293 euro et il veule rien entendre le calcul et tres mal fait aujourd’hui je mange comment ? 293 euro je fait quoi avec je paye mon loyer mes charges je mange avec ? Je fait quoi avec ? La vie et déjà très dure on s’en sort pas mais là avec 293 j’aimerais bien quand me dises ce que je peux faire avec
Je me suis rendu dans cette agence Très remontée et en colère car je me faisais balader entre les conseillers d’accueil et ceux aux téléphones! J’ai été accueilli à l’entrée par un monsieur (chargé de mission) prénommé Djamel qui m’a tout de suite calmé et rassuré en écoutant mon problème. Il m’a demandé de patienter pour être reçu. J’ai été reçu par un responsable de l’agence qui a su régler mon problème et débloqué ma situation. Je le remercie ainsi que Djamel pour son professionnalisme. Heureusement que des personnes comme lui existe encore!
Accueillie Par Mr Djamel , avec amabilité sourire et disponibilité . Un conseiller a l’écoute mais au plus proche de mes besoins et qui en m’aide dans mes démarches et me motive entreprendre mon dossier . Vraiment un Agent conseiller au Top Des commes lui ou rien !
J’ai eu RDV ce jour, et je tiens à exprimer ma profonde reconnaissance envers Ma conseillère Pôle Emploi. Elle m’a énormément aidé jusqu’à présent en m’apportant un accompagnement attentif, efficace et toujours adapté à ma situation. Sa bienveillance et son ouverture d’esprit font d’elle une professionnelle exceptionnelle. Elle sait écouter avec attention, comprendre les besoins spécifiques et proposer des solutions concrètes. Merci infiniment, pour votre aide précieuse et votre engagement exemplaire !
Les décennies passent et au fil du temps, ce qui change, ce n'est que le nom de cette énorme structure. Autrement, tout est aussi compliqué et encore bureaucratique. Vivement que L'IA prenne la relève 🤓
En 2 ans, je n'ai eu aucune aide concrète dans ma recherche d'aternance. Une dame qui me propose des entreprises qui n'existent plus et me menace de me renvoyer quand je lui dit que je suis à l'école et que je ne peux pas me rendre au rendez-vous qu'elle a pris sans me consulter, une autre qui veux me faire signer un papier de recherche de CDI à 20 mn en voiture alors qu'en plus je n'ai pas le permis, en me disant que c'est pareil et que si je ne signe pas, elle me renvoie, et la directrice qui me propose un parrainage pour lequel je n'ai jamais eu de nouvelle une fois l'agence quittée. Ah j'en ai une 4ème qui m'a appelé pour me dire qu'elle ne m'aidera pas car elle n'aime pas ce que je publie sur les réseaux. Même des poux m'auraient été plus utiles.
Un très bon accueil, y'a de nombreux postes en Self service, sympa