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France Travail

Agence pour l'emploi · Saint-Lô (50)

2,6 37 avis Fermé
France Travail — Agence pour l'emploi

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À propos de France Travail

France Travail est l'organisme public chargé de l'accompagnement des demandeurs d'emploi et du soutien aux entreprises pour leurs recrutements. Il propose des conseils, des formations et des services en ligne pour faciliter le parcours professionnel et la gestion des ressources humaines.

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Avis clients (37)

2,6
37 avis
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1★19
K
Karoline Lachambre

Premier rendez-vous avec une conseillère très accueillante, bienveillante, à l’écoute et surtout professionnelle. Je suis satisfaite de ce rendez-vous car elle a su répondre à toutes mes questions et bien me guider pour la suite de ma reconversion professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour Karoline Lachambre, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes vraiment heureux d'apprendre que votre conseillère a su vous accueillir et vous accompagner dans votre reconversion. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement.
J
Julie Dodemand

La conseillère ce moque littéralement de moi pendant le rendez vous, ma situation apparement la faite rire, disant que je ne savais pas ce que je rechercher. Et bien effectivement, je suis mère célibataire avec un enfant, je ne peux pas accepter n’importe quel emploi farfelu qui n’a rien à voir avec ma recherche de base.

Réponse du professionnel : Bonjour Julie Dodemand, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en agence. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous.
D
Damien GICQUEL

Deuxième rdv depuis que je suis a la recherche d'un emploi en 4mois et deuxième fois qu'il est annulé avec seulement un msg sur l'appli la veille (et pas de notification sur l'application bien entendu donc je me pointe sur place le jour même pour qu'on m'explique que le rdv a été reporté...) Pour le moment mon "expérience" est désastreuse.

Réponse du professionnel : Bonjour Damien GICQUEL, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement.
J
Jerome

Je peux plus me connecter

Réponse du professionnel : Bonjour Jerome, Nous comprenons vos difficultés de connexion et nous regrettons les désagréments occasionnés. Soyez assuré que votre experience est importante pour nous et nous vous invitons à contacter notre assistance pour un suivi personnalisé. Cordialement
T
Thomas Marchand

Étant venu aujourd'hui pour une demande d'indemnisation qui n'aboutit depuis plusieurs mois. J'ai eu la chance de tomber sur une personne très désagréable à l'accueil, me prenant de haut et dénigrant ma compagne. Je cite: "je parle à monsieur pas à madame" "vous n'êtes pas obligé de venir a deux". Aucune considération pour celle-ci. Une honte. Je repars encore une fois avec des informations différentes des précédentes. Il s'agirait de se mettre d'accord. Je tiens tout de même à préciser que cette dame reste une exception, j'avais auparavant été très bien reçu. Je déconseille "cette dame".

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas Marchand, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement.
t
thomas vasseur

incapable de faire leur travaille correctement même avec tout les document qu'il demande alors qu'il nous demande limite d'être parfait 2 fois en 1 ans que j'ai des problème avec eux et que sa traine sur plusieurs mois parce que jamais content rejet en plus la faute sur nous tout bonnement inadmissible

Réponse du professionnel : Bonjour thomas vasseur, Merci pour votre message et désolé d'apprendre cela. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation auprès de votre agence en vous rendant sur : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html Bonne journée.
J
Justine Lefèvre

Malheureusement on ne nous aide pas beaucoup quand on est diplôme et qu'on n'a pas le droit au chômage...

Réponse du professionnel : Merci Justine Lefèvre pour votre avis. En tant que service public, nous sommes toujours en quête d'amélioration. Si vous avez des suggestions pour nous aider à mieux vous accompagner, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Bonne continuation.
M
Mr Lacaille

Incompétence a l etat pur Voilà a quoi servent nos impôts Vivement qu un vrai président ferme tout ça on fera des économies

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Malgré cette expérience particulière, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter une solution à tous nos usagers. Cordialement.
M
Mickaël Lemière

De rendre des comptes à France travail je suis d'accord même c est logique . Mais me convoquer juste pour me faire une leçon de moral . Allez vive la France

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Malgré cette expérience particulière, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter une solution à tous nos usagers. Cordialement.
m
marion belan

J'ai toujours été en règle pendant mes courtes périodes de chômage entre mes CDD. Je demande des détails concernant mon indemnisation de décembre car elle ne me semble pas correcte... On clôture mes conversations sans me répondre. C'est honteux et irrespectueux !!! Bien évidemment, personne ne vous donne de rdv, par mail et bien on clôture et je n'arrive jamais à joindre quelqu'un. Je suis plus qu'énervée de cette situation et je tiens à me plaindre ! C'est vraiment une honte, je tiens à dénoncer toute cette organisation qui se moque de moi.

Réponse du professionnel : Bonjour Marion Belan, Nous regrettons que vous ayez ressenti une mauvaise communication de notre part. Nous comprenons qu'il peut être difficile d'obtenir des réponses claires en ce qui concerne les indemnités de chômage, l'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos usagers. Nous transmettons l'information aux équipes pour améliorer la qualité de délivrance de nos services. Bonne journée.
b
benji VLF

Tout le personnel est tres professionnel tres agréable et surtout une personne du nom de quentin est d une tres grande aide tres pro prend le temps pour les clients souriant rien a redire

X
X-treme Legend

Toujours aussi nul et inutile....un bien grand bâtiment qui ne sert pas a grand chose....cette agence ferai bien de fermer ses portes car c'est pas avec eux qu'on trouve du boulot !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Malgré cette expérience particulière, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter une solution à tous nos usagers. Cordialement.
t
thomas lemière

Suite à un entretien, je devais remplir un document sur le logiciel word et je devais le fournir assez rapidement. Je n'avais le logiciel sur mon ordinateur personnel et je suis allé sur les ordinateurs de pôle emploi. Malheureusement, le logiciel n'est pas disponible sur les postes informatiques mises à disposition. Les postes informatiques sont la pour ceux qui n'ont pas accès à cet outil dans leur vie personnelle. Je trouve ça damageable que ce logiciel ne soit pas disponible puisqu'il sert notamment à faire son CV ou d'éventuels autres documents. Point à travailler par l'agence pôle emplois pour améliorer la disponibilité de l'outil informatique pour tous. PS: le personnel a tout de même était disponible et de bonne volonté.

C
Christopher Folliot

Quand je pourrais avoir ce boulot que j'attends avec impatience pour Leclerc j'espère avoir été pris j'attends la réponse si seulement j'étais pris dans ceux qui on postulé Merci pôle emploi j'ai bien avancé avec vous je fais ce que je peux avec mes capacités Merci l'accueil très bien.Mr Folliot.

M
Melanie Fromage

Il serait bien de préciser lorsqu'il y a une fermeture exceptionnelle !!!!!! Comme aujourd'hui par exemple au lieu de se taper 60 kms A/R et trouver porte close 😠😠😠😠😠😠😠😠😠😠

F
Fredo

Personnel vraiment nul.ils sont en rien a fautre a ces clients, ils sont payer pour être assise sur leurs sieges dans les bureau ou se promener dans les couloirs. j'ai leur et donne déjà trois fois un contrat de travail et a chaque fois dossier renvoyé en me demandant a nouveau, je me déplace sur place 40m d'attente avant d être reçu alors qu'ils étaient 3-4 personnes a l accueil. contrat travail original perdu, jamais rendu, a chaque envoie du dossier manque de papiers etc bla bla, bref je mettrais jamais mes pieds dans ce bâtiment

V
Vinciane Gaucher

Horaires qui ont changés le matin c'est libre et l'aprem que sur rendez vous. Lorsqu'on ne peut aller à pôle emploi que l'après midi comment fait on?

D
Denis Lot

En tant qu'employeur, je suis très satisfait des services que m'apportent les équipes de Pôle emploi. Je suis utilisateur du site web qui a été fraîchement refait et qui m'aide beaucoup dans mes recrutements

A
Aurélien

Les locaux sont neufs et le personnel sympathique. Malheureusement Pôle Emploi n'est toujours pas là pour nous aider à trouver réellement un emploi...