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Agence pour l'emploi · Vire Normandie (14)

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France Travail — Agence pour l'emploi

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À propos de France Travail

France Travail est l'opérateur public de référence pour l'emploi en France. L'agence propose des services et des conseils pour accompagner les candidats dans leurs recherches d'emploi et leurs projets professionnels, ainsi que pour aider les entreprises dans leurs recrutements.

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Avis clients (22)

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Le ministre du travail doit être fier de ce pôle emploi, parfait pour donner l'envie de ne plus y mettre les pieds. Il suffit de passer quelques instants dans le hall d'accueil pour entendre des remarques comme "on dirait que ça vous ennuie vraiment de vous inscrire" tout en renvoyant une jeune fille seule devant un PC. Les plus vieux sont déjà assis devant leur écran, perdus. Heureusement une conseillère est là pour leur dire "cliquez là" "entrez votre identifiant". Lequel ? Celui qui est inscrit sur tout les papiers comme numéro d'identifiant depuis toujours ? Non c'est un autre numéro. Ensuite elle vous demande votre mot de passe. Celui de l'application qu'on utilise à chaque fois ? Non l'autre créé il y a XX mois. Pour éviter ces désagréments vous venez avec une clé USB pour imprimer un CV. Dommage l'imprimante est en panne. L'heure du rdv avec la conseillère indemnisation a sonné. Elle maîtrise l'art de la méprise douce et excelle dans les non réponses de son système dénué de sens. Les informations sont erronées dans votre dossier ? Et alors !? Aucune considération, aucune humanité, aucune psychologie.... Psychologie ? Peut-être est elle de retour mais la psychologue du travail était absente et non remplacée pendant de long mois. ... Une petite étoile malgré tout car un jour j'ai pu rencontrer une conseillère aidante avec qui j'ai pu avoir une discussion utile.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Malgré cette expérience particulière, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter une solution à tous nos usagers. Cordialement.
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aline sorel

Service médiocre !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour aline sorel, Merci pour votre message. Nous regrettons que votre expérience ne corresponde pas à vos attentes. Nous savons que chaque situation est unique (recherche d'emploi, formation, mobilité professionnelle...) et mérite une attention particulière de la part de nos équipes. Pour un suivi personnalisé de votre situation, plusieurs options s'offrent à vous : • Contacter directement votre conseiller via votre espace personnel - rubrique "mes contacts en agence" • Utiliser l'application "Mon espace" (disponible sur iOS et Android) • Déposer une réclamation sur : https://candidat.francetravail.fr/reclamations/tableaudebord • Nous joindre par téléphone au 3949 Nous restons déterminés à vous accompagner efficacement dans votre parcours professionnel.
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Jerome Julienne

Bien, à voir pour la suite pour moi

Réponse du professionnel : Bonjour Jerome, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Bonne continuation dans vos démarches.
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nadine leharivel

Il ne faut pas être pressé.

L
Leroux Marie

Personnels très compétant..agréable..explique très bien

F
Fannie H

Bonne agence avec un personnel sympathique et réactif, merci pour l'aide apportée.

S
Samantha M

Très bon accueil et conseils téléphoniques à chaque fois. Merci pour votre patience et votre professionnalisme.

M
Malkavian Embrace

Très bonne feed par contre Lola Bunny qui te juge et Obi Wan qui fait l'idiot ça va 5 minute