Agence pour l'emploi · Saint-Jean (31)
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France Travail est l'Agence pour l'emploi qui accompagne les candidats dans leurs recherches et projets professionnels. Elle propose également des services aux entreprises pour leurs recrutements et la gestion de leurs ressources humaines. L'agence offre des conseils personnalisés et des ateliers pour faciliter l'insertion professionnelle.
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Une belle bande d incompétent !
Bonjour , Si je devais donner mon avis sur l’antenne de France Travail Saint Jean pour moi s’illustre par une demie déception. J’ai fait parti de cette antenne d’Avril 2026 à Septembre 2026 . Durant ses six mois j’ai connu du professionnalisme de la part de ma conseillère des forums, des entretiens d’embauches , rendez-vous médical professionnel . On m’a fait installer l’application du CEJ . De mois en mois un suivi régulier que cela soit en physique ou par appel téléphonique. Puis la fin venu suite à mon rendez-vous médical avec des partenaires infirmiers j’avais pris rendez-vous de 25 septembre avec ma conseillère sur l’application CEJ , un rendez-vous que je devais moi même prendre aux vues des instructions de l’infirmière avec qui j’avais fait un bilan médical . Puis quelques jours plus tard j’avais postulé pour un emploi en parallèle ma conseillère m’avait donné rendez-vous à la même date et à la même heure que mon entretien de sélection le 22 septembre qui n’était pas un entretien d’embauche et vue le rendez-vous lors de la même semaine de mon fait je pensais pouvoir pas honorer se rendez-vous car il y en avait un autre trois jours plus tard. Le 25 septembre arrive mais pas d’appel ,rien. Je prends l’initiative de contacter l’antenne de France travaille Saint Jean pour savoir ce qu’il se passait. Le bilan était surprenant et alarmant « Vous n’êtes plus suivi par France travail. » , « Le CEJ à expiré le 22 septembre. », « Vous êtes suivi par la mission locale. » Que des surprises bien désagréables à entendre le fait que je soit suivi par la mission locale alors que j’avais demandé expressément à ma conseillère de rester à France travail.Se désengager du suivi d’un demandeur d’emploi trois jours après la fin du CEJ alors que le demandeur d’emploi avait lui même donné un rendez-vous je trouve que c’est pas professionnel et que cela à l’apparence d’un travail bâclé . J’avais appelé le standard de l’antenne une dame gentille m’avait réinscrit à France travail , le jour même j’ai reçu une trace écrites sur mon interface France travail que j’étais encore suivi par la mission locale et c’était mon ancienne conseillère l’autrice de cette trace écrite . Pour alléger son porte feuille toutes les méthodes sont bonne. Je trouve cela frappant le contraste avec le discours d’une autre conseillère celle qui m’avait accueilli pour mon premier rendez-vous un discours d’humanité, d’adaptations à l’individu et au respect pour au final être dans la froideur, dans l’évincement et le manque d’adaptation sur la situation du dernier rendez-vous. Même pas entendre la voix de mon ancienne conseillère même pas un autre rendez-vous hors cadre surtout un manque de flexibilité pour l’a teneur médical du rendez-vous du 25 septembre qui n’est pas synonyme de bilan de fin CEJ. De faire un dispositif santé c’est bien mais de faire un suivi dès la pose du premier rendez-vous un bilan qui s’étale en moi et en année serait plus sécurisant . Je trouve cela consternant. Que les calendriers de l’application CEJ et de l’interface France travail ne sont pas synchronisés me pose de questions aussi. Si je devais dresser mon bilan il y du professionnalisme mais qui est valable que 6 mois et pas plus . Puis on valorise plus les rendez-vous avec les demandeurs d’emploi que leurs entretiens de sélection à se demander quel est la priorité et le but du suivi ? On présente des dispositifs médicaux mais ont ne suis plus quand le CEJ s’arrête . Je me demande si cela n’entache pas la déontologie de conseiller d’orientation. À chacun de faire son avis moi j’ai écrit le mien.
Je remercie chaleureusement toute l'équipe de France Travail à Saint-Jean. Les conseillers sont très empathiques et font preuve d'une grande bienveillance. Ils m'ont tout d'abord soutenu pour poursuivre mes études et maintenant ils m'aident à décrocher un emploi. On ressent qu'ils font réellement l'effort d'assister les personnes avec respect et bienveillance. Je leur suis extrêmement reconnaissante pour leur aide précieuse.
Je commence une poei le 8 juin 2026 je viens de ravoir droit a mes allocations are depuis les 27 avril je n'ai perçu aucun virement et la ce mois-ci vue que je devais payer un loyer et mes repas vue que j'ai rien reçu j'ai donc travaillé encore et ce mois-ci sa sera la même je suis parti sur place pour trouver une solution on m'a envoyé boulé merci France travaille de st jean pour ce début de formation qui sera dure et sachant que si je tiens pas la formation je dois la rembourser intégralement mais bon on s'en fout de mettre les gens dans la merde
Je tiens à remercier ma conseillère pour son accompagnement. Elle a su être à l’écoute et se rendre totalement disponible quand j’en avais besoin. Plus d’un an après, je suis toujours en poste grâce à la proposition qu’elle m’a faite, et ce travail me convient toujours autant. Je lui en suis reconnaissant. Merci pour votre aide et votre professionnalisme.
Incroyablement minable! Comment peut-on faire un message de motivation personnalisé, si sur l'annonce France Travail il n'y a aucun renseignements sur le recruteur (ni le nom, ni l'adresse,ni téléphone, ni e-mail)?
Je suis suivie cher eux j’ai même pas de conseiller attirer j’ai aucunes aide pour mon projet de formation rien du tout
Je met une étoile qui ne se mérite pas..moi j ai eu un trop .. perçu que ma conseillère à vu qui était passée depuis 6 mois.je n avait pas fait attention.remboursement instantané avec recommandé..je suis allée m expliquer pas possible de faire exonéré un loyer à 900 euros avec un bb.. rien à faire... après discussion il m ont fait signé un document en plusieurs mensualités.. pour les fêtes ils ont du avoir un peu de retard pour enregistrer le chèque.bien deuxième lettre du directeur en personne..pas beaucoup de ligne écrite,si se n est de faire le nécessaire à l immédiat.(Dans les plus brefs délais)..c est le premier France travail ou cela m arrive..
m fabien plissonneau conseiller parfait premier entretien première candidature actuellement en formation, toujours en contact pour le suivi, réponses détaillée à toutes questions,au top, simple, clair, efficace👌👍
5 mois que j'attends l'étude de mon dossier et aucune réponse de votre part. On m'indique des mauvaises informations. On ne m'explique pas que il fallait réaliser telles ou telle demande. J'ai fais une demande de réclamation en mars. Personne ne l'a traitée à ce jour. De plus, je ne suis connecté aujourd'hui et je ne suis même plus connecté à ma conseillère indemnisation. Est-ce normal ?
Ma conseillère m'a désinscrit. Motif : je n'ai pas répondu au coup de téléphone que j'avais moi même demandé. Je n'aurai sûrement pas dû trouver un travail et rester disponible. Cette même conseillère qui m'a refusé une formation car "j'avais trop travailler". Cette même conseillère qui m'a refusé un dossier car je m'y étais pris"trop en avance". Cette même conseillère qui n'a pas monter mon dossier quand je lui ai envoyé au bon moment. En fait rester chez soit a ne rien faire est la seule solution pour ne pas avoir de problème avec cette dame. Dramatique. Ai-je besoin de préciser qu'en 5 ans, elle ne m'a jamais proposé quoi que ce soit, ni même passer un coup de téléphone ? Scandaleux. Sinon le reste des interlocuteurs a qui j'ai brièvement eu a faire étaient très professionnels. Dommage qu'elle me pousse a rédiger un commentaire qui ne reflète pas la qualité de la totalité de l'équipe.
Titulaire d'une Rqth depuis peu. Je me présente à lacceuil pour avoir des informations sur les dispositifs mis en place pour nous accompagner. La incroyable, lunaire la dame de lacceuil me réponds que elle n'en sait rien du tout mais alors vraiment rien du tout. J'ai juste une question n'est-ce pas votre travail ? Comment on peux être payé pour accueillir des personnes sans savoir ce que l'on fait ? Donc si tu es travailleur handicapé tu te débrouilles car soit France travail ne forme pas les gens à leur métier soit la personne en question est d'une incompétence rare. Quand je me dis que ce sont mes impôts qui payent j'ai envie de pleurer. Je trouve ça assez grave et choquant.
Recharge de droit divisé par deux grâce aux mauvais conseils des agents France Travail… Pour être plus clair, j’étais inscrit sur des anciens droits. Puis, j’ai réalisé une mission de 18 mois et 12 mois après, j’ai réalisé une nouvelle mission sous leurs recommandations. Ainsi et à la fin de mes anciens droits, j’ai demandé la recharge de par mes deux nouvelles expériences professionnelles. Sauf, qu’avec la nouvelle réglementation, nous remontons uniquement sur les 24 mois qui précèdent le dernier jour travaillé. Cela a donc pour conséquence de prendre dans le calcul la période inactive de 12 mois entre les deux missions. Donc… de diviser la nouvelle allocation par 2 ! Si je n’avais pas fait ce dernier travail et malgré leur discours, nous serions remontés sur les 24 mois précédents mon avant dernière mission. Je n’aurais donc pas eu de période vacante et donc pas eu des allocations divisées par deux. Puis, la durée d’allocation aurait également été de 18 mois ! Aussi, vous me direz que les erreurs d’interprétation arrivent à tout le monde, sauf que cela fait 9 mois que je me bats avec l’agence de Saint Jean puis le service de Médiation pour leur faire comprendre que leurs discours a un impact grave et ils me répondent « que c’est la règle et que c’est comme ca » ! Si je peux vous conseiller à mon tour; demandez des écrits de chaque échange que vous aurez avec les agents de Saint Jean ! De plus, lorsque vous vous actualisez, il suffit d’avoir un justificatif à remettre pour que celui-ci soit considéré et traité jusqu’à 4-5 jours plus tard décalant d’autant donc, le versement de votre allocation. Merci pour votre compréhension.
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