France Travail est l'opérateur public dédié à l'emploi en France. L'agence propose des services pour accompagner les candidats dans leurs recherches professionnelles et les entreprises dans leurs recrutements. Elle offre également des conseils et des informations sur les droits, les allocations et les projets professionnels.
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Avis clients (37)
2,4
37 avis
5★11
4★1
3★2
2★2
1★21
J
Jade Clément
Étant en recherche d'emploi, ma conseillère est madame Louis. Je tiens a dire que cest une personne formidable a l’écoute et très compréhensive par apport a certaines. Je suis très contente de l'avoir en tant que conseillère et ne changerais pour rien au monde. Merci de m’accompagner dans ces moments un peu compliqué !
Réponse du professionnel : Bonjour Jade Clément,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre agence. La satisfaction de nos usagers est importante, elle nous permet de mieux vous accompagner.
Bonne continuation dans vos démarches.
N
N Sky
comment trouvons-nous votre adresse mail?
Réponse du professionnel : Bonjour Love-Lee Hannequin,
Par message depuis la rubrique « Ecrire à mon conseiller » via l'onglet « Mes échanges et documents » de votre espace personnel ou depuis l’application mobile « Mon espace ».
Vous pourrez, dans un délai de deux jours (hors week-end et jours fériés), obtenir des réponses précises et personnalisées sur :
- votre recherche d’emploi auprès de votre conseiller référent placement
- votre indemnisation auprès de votre conseiller référent indemnisation
s
sylvie k
Lors de l'inscription j'ai demandé les convocations en format papier. J'en ai reçu une le 28 janvier pour un rdv le 30 janvier. Etant malade j'ai envoyé un mail, je viens de me prendre un avertissement, vous étiez absente au rendez-vous obligatoire. Apparemment même malade il faut se rendre au convocation. D'autre part je viens de recevoir un MAIL pour un atelier jeudi, les délais son de plus restreint c'est pas parce que nous sommes à la recherche d'un emploi que nous sommes dispo 7j7.
Réponse du professionnel : Bonjour sylvie k,
Merci pour votre message et désolé d'apprendre cela. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation auprès de votre agence en vous rendant sur : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html
Bonne journée.
L
Lucas
Incompétent ! Nule , ZERO , dommage qu’on peut pas mettre moins d’une etoile !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Malgré cette expérience particulière, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter une solution à tous nos usagers.
Cordialement.
X
Xx-viking13-xX
Demande de documents tu vas leur répondre tu leur donnes toutes les explications possibles bien détaillé ça ne va pas ok tu leur donnes du travail parce que tu envoies un courrier à 40 pages ça ne va pas par contre quand tu les appelles parce que ton dossier est refusé et qu'on se dit on s'en fout c'est pas comme ça qu'il faut faire vu que sur le document c'est marqué bien détaillé je comprends pas sont-ils là pour nous aider ou pour nous enfoncer
Réponse du professionnel : Bonjour Xx-viking13-xX,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous regrettons que vous ayez ressenti une mauvaise communication de notre part. Votre retour nous aide à identifier les zones où nous pouvons nous améliorer.
Bonne continuation dans vos démarches.
A
Antoine Dupré
Quand on fait comme eux tout va bien mais dès qu'on ose les contredire on se prend un mail incendiaire...pas grave rien à faire de leurs pseudos menaces 🤣🤣🤣
Réponse du professionnel : Bonjour Antoine Dupré,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous regrettons que vous ayez ressenti une mauvaise communication de notre part.
Bonne continuation dans vos démarches.
D
Danny Guillemin
Tous les jours je reçois des mails de Rdv et entretien collectif alors que je TRAVAIL!! je leurs demande gentillement d arrêter de me proposer tout ça et ma conseillère me répond que les rdv sont obligatoires et qu il faut justifier a chaque fois que je travail ???? On vit en absurderie mais bon y taff 4 heures par jour pas sur qu ils sachent ce que c est de bosser très déçu ,a la limite de ils servent a rien 👎🏼
Réponse du professionnel : Bonjour Danny Guillemin,
Merci pour votre message et désolé d'apprendre cela. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation auprès de votre agence en vous rendant sur : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html
Bonne journée.
V
Virginie Ninamalou
On leur envoie par courrier parce que sur leur espace candidat ça ne prend même pas les documents et par courrier une semaine et demi après ils reçoivent toujours pas les courriers c'est honteux. Et ça veut nous radier pour un simple oubli de déclaration tous les mois franchement on se demande à quoi ils servent et ce qu'ils font avec nos documents catastrophique
Réponse du professionnel : Bonjour Diablesse S,
Merci pour votre message et désolé d'apprendre cela. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation auprès de votre agence en vous rendant sur : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html
Bonne journée.
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