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France Travail

Agence pour l'emploi · Carhaix-Plouguer (29)

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France Travail — Agence pour l'emploi

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À propos de France Travail

France Travail est l'agence nationale pour l'emploi, offrant des services aux candidats et aux entreprises. Elle propose des conseils pour le projet professionnel, la recherche d'emploi, la création d'entreprise, ainsi que des aides au recrutement et à la gestion des ressources humaines.

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Avis clients (27)

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Pikario

20 novembre duoday à carhaix 9h-12h Super découverte métier, Accueil bienveillant et compréhension de la demarche pour bien etre aidé à france travail. C’est à double sens, plus son profil france travail est bien complété mieu la compréhension du conseillé est présente. N'oublions pas que le bassin de l'emploi propose surtout des métiers disponible tout de suite dans un rayonnement adapté. De la discussion crée la solution. Merci à vous, vous etes super 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Pikario, Merci beaucoup pour votre retour à la suite du DuoDay à France Travail Carhaix. Nous sommes ravis que cette matinée vous ait permis de mieux découvrir nos métiers et de comprendre notre démarche d’accompagnement. Votre remarque sur l’importance d’un profil bien complété est très pertinente : cela facilite en effet la compréhension de votre situation et permet un accompagnement plus efficace. Nous vous remercions également pour votre regard sur le bassin de l’emploi et sur l’importance du dialogue dans la construction de solutions adaptées. Merci encore pour votre participation et pour votre message constructif. Excellente journée,
D
Derrien Michel

juste bon pour envoyer de la paperasse incompétent n envoie jamais d annonce de travail juste bon a boire le café

Réponse du professionnel : Bonjour Derrien Michel, Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés dans vos démarches et comprenons l'importance de vous accompagner efficacement. Pour bénéficier d'un accompagnement personnalisé, plusieurs possibilités : • Prendre rendez-vous avec votre conseiller référent via votre espace personnel - rubrique "Mes rendez-vous" • Lui adresser un message depuis votre espace personnel pour exprimer vos besoins Votre conseiller s'engage à vous répondre sous 2 jours ouvrés avec des solutions adaptées à votre situation. Nous restons déterminés à vous accompagner dans la réussite de vos démarches.
U
Ugo Campion

Agence catastrophique, Equipe amorti, Délais de réponse non respecté, Au moindre désaccord leur supérieur vous appel pour vous expliquer que c'est la meilleure équipe complétement qualifié... Si vous le pouvez évité à tout prix cette agence

Réponse du professionnel : Bonjour Ugo Campion, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous regrettons que vous ayez ressenti une mauvaise communication de notre part. Votre retour nous aide à identifier les zones où nous pouvons nous améliorer. Bonne continuation dans vos démarches.
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Jean-yves Treussard

Catastrophique niveau dialogue me demande des documents qui n existent pas résultats me bloque mon dossier d inscription et mon application le conseillé que j ai u ne ci connait absolument pas en droit ne sais pas faire un dossier sa fait peur plusieurs appels téléphoniques comme quoi je n est pas fournis des documents alors que si des le départ sont même inscrit sur mon espace perso mais pas chez eux alors que ils ont été scanné chez eux donc me prend pour un débile donc bloque dossier pour raison manque documents alors que non ils les ont reçu à n y rien comprendre sa fait peur une t elle incompétence 😡

Réponse du professionnel : Cher Jean-yves Treussard, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service le plus adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée.
P
PAULINE FAVENNEC

Très nul ma conseillère est une incapable elle est même pas capable d ouvrir un lien pour une convention d immersion en entreprise sa va faire 5 jours que je la relance a plusieurs reprises mais toujours pas de nouvelles

Réponse du professionnel : Bonjour PAULINE FAVENNEC, Merci pour votre message et désolé d'apprendre cela. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation auprès de votre agence en vous rendant sur : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html Bonne journée.
T
Tristan Barbault

La pire agence France travail/pole emploi que j'ai vu... Ça doit dormir tellement dans les bureaux qu'ils oublient de traiter les dossiers. Actualisation début de moi, on est le 15 toujours rien, j'appelle on me dit c'est ok, c'est validé tout juste.. bon. Le 20 toujours rien, j'appelle aucune explication, a cette heure toujours rien. Je viens d'arriver dans la région, aucune proposition de rdv par mon conseiller.. comparée a d'autres agences c'est catastrophique

Réponse du professionnel : Bonjour Tristan Barbault, Merci pour votre message et désolé d'apprendre cela. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation auprès de votre agence en vous rendant sur : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html Bonne journée.
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Morgane aubert

Ma conseillère à changée même pas un rendez-vous pour la rencontrer, j'ai fait remonter l'info sur les fausses annonces mais rien n'a changé, 1 fois je vois une offre qui me corresponds c'est une agence d'intérim de Guingamp je vais faire mon inscription, et là la personne me dit qu'il n'y a pas de poste, super j'ai fait 100km pour rien. Il faudrait vérifier les offres et punir ces agences qui attirent les gens juste pour avoir des inscriptions.

Réponse du professionnel : Bonjour Morgane aubert, Avec les modalités d’organisation de l’accueil au sein de nos agences France Travail, nos établissements sont ouverts à tous, sans rendez-vous, les matins. Les après-midis, l'ensemble de nos agences sont accessibles uniquement sur rendez-vous pour faciliter la relation entre demandeur d'emploi et conseiller. Une FAQ est à votre disposition pour répondre à de premières interrogations : sur https://www.pole-emploi.fr/faq/ Ou vous pouvez contacter votre conseiller directement par mail ! Retrouvez son adresse depuis votre espace personnel, rubrique "mes contacts en agence" ou encore via l'appli mobile « Mon Espace"» disponible sur iOS et Android ; - Ou en prenant un rendez-vous avec votre conseiller en sélectionnant la date et l’heure via la page « mes rendez-vous en ligne » de votre espace personnel ; - Ou en contactant la plateforme téléphonique au 3949 ; Bonne journée.
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Stephane

Changer de nom ne change rien à leur incapacité de vous aider. Il réclame des sommes non justifiées, obligation de faire une réclamation, harcèlement. Aucune humanité, surtout si vous êtes un sénior, "même en traversant la rue", les employeurs ne veulent pas de vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Stephane, Nous sommes désolés que votre suivi n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer nos engagements de service, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter des solutions adaptées à l'ensemble de nos usagers. Bonne continuation dans vos démarches.

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