France Travail

Lundi 13 juillet à 8h40 fermé alors qu’il sont censé être ouvert dès 8h30 ce n’est pas du tout professionnel

Personnel, exécrable, incompétent n’arrive même pas à faire des recherches j’ai dû leur expliquer ce qu’il fallait faire, je trouve ça. Inadmissible que ce soit l’accueil, les autres membres du personnel. Je ne sais même pas ce qu’ils font ici ne savent même pas orienter ni conseiller.

Pas du tout impressionné pas leur "services" et leurs erreurs qui sont en ma défaveur.

Très mauvaise expérience avec France Travail et un suivi de dossier plus que décevant. J’ai demandé à changer de conseillère car elle était quasiment toujours en congé. À chaque fois que je tentais d’avoir des informations, je recevais des réponses d’un apprenti ou d’un remplaçant intérimaire qui ne connaissait pas mon dossier. Après de nombreuses démarches, on m’annonce enfin une réaffectation… pour finalement apprendre dès le lendemain que la nouvelle conseillère est également en congé. Pendant ce temps, ma demande d’allocations faite en novembre après la fin de ma formation reste bloquée, et la seule réponse que l’on me donne est d’appeler le 3949, sans explication claire ni suivi réel. La situation est incompréhensible et donne l’impression que personne ne suit réellement les dossiers. Si nécessaire, je peux également appuyer cet avis avec les captures d’écran des échanges montrant les réponses contradictoires et l’absence de suivi.

Lundi 10 novembre ,9h07 France travail fermer , personne de prévenu , ils ont même donner des rdv pour aujourd'hui a 8h30 On es pas prêt de retrouver une France stable

Mon expérience avec cette agence France Travail est extrêmement décevante. Depuis plusieurs mois, je constate un manque total de professionnalisme et de respect envers les demandeurs d’emploi. Aucune aide réelle pour trouver un travail, des erreurs administratives répétées, et des décisions injustifiées qui vont à l’encontre des lois et des droits fondamentaux. Après plusieurs tentatives de dialogue restées sans réponse, j’ai décidé d’entamer une démarche juridique afin de faire valoir mes droits. Il est temps que cette institution comprenne que de l’autre côté, il y a aussi des personnes dignes de respect, qui souhaitent simplement travailler et s’intégrer dans ce pays. J’espère sincèrement qu’un changement aura lieu, car la mission de France Travail devrait être d’aider, et non d’humilier ceux qui cherchent à avancer.

: « Bonjour Juliette, je tiens à vous remercier sincèrement pour votre aide aujourd’hui. Vous avez été particulièrement agréable, très professionnelle et votre travail était impeccable. Votre sourire et votre sérieux se ressentent et je vous souhaite plein de succès dans la suite de votre carrière

Des pros de la délégation et des conseillers qui ne veulent pas conseiller.. Première fois que je me retrouve inscrit sur France travail, j’ai du m’actualiser pour le mois passé et j’ai constaté une erreur dans ma déclaration que j’ai faite. Cependant il est impossible de la modifier, il est écrit sur le site de France travail que l’on doit contacter notre conseiller pour faire part de l’erreur et de procéder aux correctifs. Je contacte mon agent qui ne répond à aucune de mes questions et ne veut pas se donner la peine de m’expliquer les choses, son unique réponse à répétition est de contacter france travail par téléphone et rien d’autre. Maintenant avec mon nouveau travail j’ai pas le temps de passer 1h en attente au téléphone pour qu’enfin un conseiller me prenne pour proceder aux correctifs.. Encore une fois un service administratif français au top de sa réputation !