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France Travail

Agence pour l'emploi · Lingolsheim (67)

2,8 68 avis Fermé
France Travail — Agence pour l'emploi

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À propos de France Travail

France Travail est l'opérateur de services publics de l'emploi en France, accompagnant les demandeurs d'emploi dans leurs recherches et aidant les entreprises à recruter. L'organisation propose une variété de services en ligne et en agence pour faciliter l'accès à l'emploi et à la formation.

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Avis clients (68)

2,8
68 avis
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1★33
R
Rayane Zeraoui

Lundi 10 novembre ,9h07 France travail fermer , personne de prévenu , ils ont même donner des rdv pour aujourd'hui a 8h30 On es pas prêt de retrouver une France stable

Réponse du professionnel : Bonjour Rayane Zeraoui, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement.
F
Frank

Mon expérience avec cette agence France Travail est extrêmement décevante. Depuis plusieurs mois, je constate un manque total de professionnalisme et de respect envers les demandeurs d’emploi. Aucune aide réelle pour trouver un travail, des erreurs administratives répétées, et des décisions injustifiées qui vont à l’encontre des lois et des droits fondamentaux. Après plusieurs tentatives de dialogue restées sans réponse, j’ai décidé d’entamer une démarche juridique afin de faire valoir mes droits. Il est temps que cette institution comprenne que de l’autre côté, il y a aussi des personnes dignes de respect, qui souhaitent simplement travailler et s’intégrer dans ce pays. J’espère sincèrement qu’un changement aura lieu, car la mission de France Travail devrait être d’aider, et non d’humilier ceux qui cherchent à avancer.

Réponse du professionnel : Bonjour Frank, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Afin de traiter votre situation avec toute l'attention qu'elle mérite, nous vous proposons de déposer une réclamation détaillée via notre plateforme dédiée : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html Votre témoignage nous aide à identifier nos points d'amélioration et nous nous engageons à donner suite à votre signalement. Nous restons à votre écoute. Bonne journée.
A
Ameur Noureddine

: « Bonjour Juliette, je tiens à vous remercier sincèrement pour votre aide aujourd’hui. Vous avez été particulièrement agréable, très professionnelle et votre travail était impeccable. Votre sourire et votre sérieux se ressentent et je vous souhaite plein de succès dans la suite de votre carrière

Réponse du professionnel : Bonjour Ameur Noureddine, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre agence. La satisfaction de nos usagers est importante, elle nous permet de mieux vous accompagner. Bonne continuation dans vos démarches.
S
Shorty Laplante

Des pros de la délégation et des conseillers qui ne veulent pas conseiller.. Première fois que je me retrouve inscrit sur France travail, j’ai du m’actualiser pour le mois passé et j’ai constaté une erreur dans ma déclaration que j’ai faite. Cependant il est impossible de la modifier, il est écrit sur le site de France travail que l’on doit contacter notre conseiller pour faire part de l’erreur et de procéder aux correctifs. Je contacte mon agent qui ne répond à aucune de mes questions et ne veut pas se donner la peine de m’expliquer les choses, son unique réponse à répétition est de contacter france travail par téléphone et rien d’autre. Maintenant avec mon nouveau travail j’ai pas le temps de passer 1h en attente au téléphone pour qu’enfin un conseiller me prenne pour proceder aux correctifs.. Encore une fois un service administratif français au top de sa réputation !

Réponse du professionnel : Bonjour Shorty Laplante, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons votre frustration et votre retour nous interpelle. Afin de traiter votre situation avec toute l'attention qu'elle mérite, nous vous proposons de déposer une réclamation détaillée via notre plateforme dédiée : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html Votre témoignage nous aide à identifier nos points d'amélioration et nous nous engageons à donner suite à votre signalement. Nous restons à votre écoute. Bonne journée.
A
Alex Dzy

Avis sur France Travail Je suis inscrit à France Travail depuis trois mois et, malgré mes efforts, aucun travail concret ne m’a été proposé. Oui, mon niveau de français n’est pas parfait, mais il existe des emplois où la maîtrise parfaite de la langue n'est pas indispensable. Cependant, malgré mes candidatures répétées et mes entretiens, je n'ai reçu aucune aide réelle ni suivi. Je trouve cela frustrant et injuste, car l’objectif de cette organisation est d'aider les chercheurs d'emploi. Il semble que, plutôt que de fournir un véritable soutien, les responsables de France Travail passent leur temps à gérer des démarches inutiles, gaspillant ainsi des fonds publics. Il est décevant de constater qu'une structure qui devrait jouer un rôle clé dans l'intégration professionnelle échoue à fournir une assistance adéquate, malgré l’apparence d’efforts. J’espère que cette situation changera afin que France Travail commence enfin à offrir un véritable soutien aux demandeurs d’emploi.

Réponse du professionnel : Bonjour Oleksandr Dzyuban, merci pour votre message. Nous sommes navrés que vous ayez vécu cette mauvaise expérience, chaque situation est personnelle et toute difficulté rencontrée doit être prise en considération par nos équipes. Aussi, n'hésitez pas à nous en faire part par mail : - auprès de votre conseiller, depuis votre espace personnel - rubrique "mes contacts en agence" ou via l'appli " Mon espace" disponible sur iOS et Android. - ou auprès de votre agence, en déposant une réclamation sur : https://candidat.francetravail.fr/reclamations/tableaudebord Bonne journée.
C
Corinne LANFANT

Mille mercis à la personne qui s est occupée de moi ce jour de France travail Lingolsheim qui a très compétente et très accueillante et serviable. Très professionnelle merci encore Monsieur lanfant

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne LANFANT et merci d'avoir pris un moment de laisser votre avis plus que positif. Cependant, conformément à la Règlementation Générale sur la Protection des Données (RGPD) et pour des raisons évidentes de sécurité, aucune information à caractère personnel ne doit être mentionné dans ces avis (notamment le nom de votre conseillère). Aussi, pourriez-vous modifier votre commentaire en supprimant le nom de votre conseillère. Merci pour elle et bonne continuation dans vos démarches. Cordialement.
M
Monteleone Strasbourg

Franchement, je n'arrive pas à comprendre tous ces avis négatifs face au France Travail de Lingolsheim. Pour moi c'était une première expérience mais sincèrement je dois me remettre aux évidences. Professionnalisme et disponibilité mon accompagné tout au long le traitement de mon dossier. Madame Langer à été très à l'écoute et pleine des conseils importants. Je recommande vivement l'équipe de Lingolsheim.

Réponse du professionnel : Merci Monteleone Strasbourg pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre agence ait répondu à vos attentes. Bonne continuation dans vos démarches.
c
christ picasso

N'importe quoi France travail date de virement du 3 février me dit que j'ai un virement de 900 € sur mon compte on est le 3 février 2025 je ne vois rien sur mon compte j'ai téléphoné il me disent ah c'est la banque comme on est lundi non c'est pas une excuse n'est pas lundi on est lundi mais ce n'est pas une excuse maxi déjà ils mettent des dates en place pour les virements et ben que les virements soient sur le compte le jour ce jour-ci ils comprennent pas qu'il y a des choses les prélèvements qui doivent passer et si les sous ne sont pas dessus la personne a des problèmes a du retard dans ses paiements ce qui concerne les conseillers aucun suivi ça fait des mois et des mois que je cherche du travail j'ai quelques missions mais jamais on m'a proposé un entretien rien du tout au niveau du pôle emploi prends ce travail pardon alors que France travail n'aurait dû s'améliorer

Réponse du professionnel : Bonjour christ picasso, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience vécue avec notre plateforme téléphonique. Nous ne manquerons pas de faire remonter au service concerné. Bonne journée.