France Travail

J'attendais cette formation et c'était mon premier rendez-vous. Je m'étais déjà inscrite avant de venir et on m'avait dit de venir pour m'inscrire. Je m'attendais donc à ce que tout soit prêt. À mon arrivée, j'ai parlé à une employée, mais honnêtement, c'était une perte de temps totale. Ils sont vraiment mal organisés. Ce qui pourrait se faire en 20 minutes nécessite plusieurs rendez-vous, et ensuite, on vous annonce que le prochain rendez-vous pourrait être dans trois mois ! Je suis venue parce qu'on m'avait dit de m'inscrire, et maintenant, on me dit en gros : « Reprenez rendez-vous et on verra. » Sérieusement ? À quoi bon prendre rendez-vous si rien n'avance ? Franchement, ils sont complètement désorganisés et c'est extrêmement frustrant. Je pense qu'il vaudrait mieux s'adresser à Lyon ou Grenoble, car je ne veux vraiment plus perdre mon temps avec eux.

Dommage que 0 étoile n'existe pas car à part nous planter ils ne font . Ma conseillère inutile qui donne des infos erronées nous vend l'aide de l'ARCE pour ensuite nous refuser le deuxième versement. Certains fraude et quand on est clean et franc sur nos projets et nos situations actuelles ont nous plante. A fuir ces pseudos conseillers une honte pour la France. Des projets brisés tout simplement parce qu'on travaille pour pouvoir nourrir nos enfants et on nous le reproche comme étant des fraudeurs .

Alors tout t’abord en raison de mes problèmes de santé je n’ai pas pu me déplacer. Je vais faire court, hier jeudi 23 octobre ma maman ce rend dans votre établissement (FT de Roussillon) pour des renseignements. C’est censé être un lieux d’accueil et d’aide surtout. On lui demande à plusieurs reprises de lire et écrire toute seule alors qu’elle précise qu’elle ne sait ni lire ni écrire mais je ne sais pas c’est quelle dame qui lui insiste au lieux d’aider ma mère. Sur cela ma maman est rentrer très très mal à l’aise à la maison et sans que votre travailleuse s’excuse d’avoir insister sur une personne vulnérable. C’est nauséabond de faire cela alors que vous travaillez pour aider le peuple. Parfois les gens comme vous (Madame je ne sais qui) faudrez les mettre à la place des gens comme ma chère maman, pour comprendre la difficulté et le chagrin que l’on ressent.

Si je pouvais mettre 0 je le ferais ... Service médiocre . En 2 ans je n'ai jamais rencontré ma conseillère pourtant à plusieurs reprises j'ai demandé des rendez vous PHYSIQUE et a chaque fois c'était des rendez vous téléphonique . De plus les seule rendez vous que j'ai réussis à obtenir sont de ma propre initiative sinon je pourrais toujours attendre . Cependant envoyé un contrôle de recherche d'emploi ça j'ai pas eu besoin de demandé 😂 . J'ai demandé une formation on m'a demandé de faire une immersion ( très compliqué dans ce secteur ) mais j'ai réussi a retrouvé un remplacement ( encore mieux 🙏 ) à la fin de celui ci je réitère ma demande de formation et qu'elle Surprise ! Ma conseillère n'a strictement rien fait !!!! . Depuis j'ai déménagé et enfin trouvé une conseillère digne de ce nom ! Bon courage pour ceux qui ce trouve encore là bas ....

C’est vraiment du grand n’importe quoi. Déjà mon premier rendez-vous que j’ai pu faire, il y a à peu près deux ans la conseillère que j’ai pu avoir en face de moi m’a jugé du regard à un point, je me sentais tellement mal à l’aise et j’avais envie de partir du rendez-vous le deuxième rendez-vous, j’y suis allé, mais on m’a dit que on me l’avait annulé sans me prévenir donc génial les kilométriques. Et enfin Nous sommes aujourd’hui le six et je n’ai toujours pas reçu l’indemnisation. On me demande la fin de mon contrat de travail que j’ai pu leur envoyer. Mais a priori à chaque fois que je leur envoie des documents qu’il me demande, il les refuse donc je comprends absolument pas et je trouve ça vraiment dégueulasse de leur part. Je sais pas si les autres agences sont comme ça, mais vraiment celle-ci je ne conseille absolument pas !!!!

Plusieurs fois que je vais France travail remise de papier a transmettre mais qui n'existe pas CV que des erreurs sur du papier gris de chez grise je veux pas en rajouter mais débrouiller vous seul le résultat seras pas pire

Aucune intelligence professionnelle. On me demande des documents qui n’existe pas, on me donne les informations et les pièces à fournir au compte goutte. Site internet très mal fait = il m’indique que je n’ai aucun document à fournir alors que quand je les appelles il manque pleins de choses. Si on demande on nous donne pas l’info. Aucun conseiller ne réponds par mail, pas de numéro de téléphone, obligé de venir sur place et on nous donne encore la moitié de l’info. Impossible de s’entretenir avec ma conseilleurs indemnisation. Inacceptable pour un service publique où notre argent est littéralement balancé en l’air.

J’ai pris contact avec ma conseillère en lui expliquant mon projet d’ouvrir ma micro entreprise mais avant cela ayant besoin de formation complémentaire j’ai demandé à Pôle emploi si cela était possible d’accepter mon devis pour la faire. Ma conseillère ma fait comprendre que cela était difficilement acceptable mais pas impossible si je réunissais tout les documents demandés. A ce jour après mettre cassé la tête à tout réunir et ayant eu comme retour de la formation que plusieurs de leur élève avait était aidé par pôle emplois sans même devoir apporter autant de justificatif, je décide d’en informer hier ma conseillère et de lui faire comprendre que j’ai plus l’impression que c’est à son bon vouloir d’encourager ou non mon projet. Et bien quel surprise elle me re contact à ce jour pour me prévenir quel a était voir la direction et qu’ils ont catégoriquement refusé mon devis et quand je lui dit que dans l’Ain donc le département coller au nôtre a accepté le même devis pour une autre élève elle ne trouve rien de mieux de me dire dans ce cas déménager. Bravo c’est vachement encourageant pour la société votre approche. Je n’ai jamais rien demandé à pôle emploi j’avais juste besoin d’un coup de pousse, de toutes façon a par vous fournir des offres d’emploi que vous pouvez trouver déjà depuis chez vous ils ont pas vraiment l’air de vouloir aider qui que ce soit.

J'ai perdu le stress des procédures grâce à l'équipe, merci à eux

J'ai un très bon suivi et des conseils personnalisés pour ma situation