Agence.contactJe tiens à partager une expérience positive avec France Travail Antony. On lit souvent beaucoup de commentaires très négatifs, mais ils ne reflètent pas forcément la réalité de tout le monde. Pour ma part, j'ai été accueilli avec respect, écouté et accompagné de manière professionnelle. Les conseillers que j'ai rencontrés ont pris le temps de répondre à mes questions et de m'orienter selon ma situation. Il est facile de laisser un avis lorsqu'on est mécontent, mais il est tout aussi important de reconnaître quand le service est à la hauteur. Derrière cette agence, il y a aussi des professionnels qui font leur travail dans un contexte parfois compliqué. Merci à l'équipe de France Travail Antony pour leur implication et leur sérieux. arretez un peu de vous victimiser et pleurnicher pour un oui ou pour un non !!
France Travail
Agence pour l'emploi · Antony (92)
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À propos de France Travail
France Travail, anciennement Pôle emploi, est un établissement public français chargé d'accompagner les demandeurs d'emploi dans leurs recherches et d'aider les entreprises dans leurs recrutements. Il propose des services en ligne, des ateliers et des conseils personnalisés pour les candidats et les employeurs.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 13:15 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:15 |
| Mercredi | 09:00 – 13:15 |
| Jeudi | 09:00 – 13:15 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (59)
02.06.2026 11h30 La nana de l'accueil est une incapable, condescendante et imbuvable. Change de taff ma belle.
Si vous êtes éligible au permis de conduire et que vous avez avez un nom a consonance étrangère ou bien noire ou arabe Vous n'aurez aucune issue favorable à votre demande Encore pire on vous contactera oralement pour vous mépriser Et vous dire que de toute les façons vous n'avez pas les moyens de vous payer la voiture Et que vous n'aurez jamais du faire des études qui vous demandent le permis de conduire avec un ton passif agressif Des propos qui dépassent le cadre professionnel Bravo pour le professionnalisme et la déontologie On se demande qui recrute ces personnes a france travail Des conseillers de mauvaise foi irrespectueux méprisant Et d'après les commentaires c'est le sport favori de cette agence Juste un petit rappel Les aides des personnes qui sont au chômage sont un droit Car ils ont cotisés pour celà Cordialement
Reunion très enrichissante sur le poste de conseiller France Travail, l'intervenant était clair,les informations pertinentes et l'échange très constructif. Cela me conforte dans mon choix de me lancer dans ce métier passionnant. Merci
Absolument inutile. Les agents s'en fichent de tout et ils ne servent à rien. Une perte de temps d'échanger avec eux.
Les conseillères indemnisations renseignent extrêmes mal notamment une. A chaque question que je lui pose elle me dit de demander à d'autre France travail. Ahurissant. J'ai vu ci-dessous un commentaire disant que les "commentaires" étaient dure. NON Ils sont malheureusement criant de vérité. Pour qu'il y en ai autant et que la note soit si basse, il faut se remettre en question. Qui plus est NOUS les payons pour qu'il nous "conseille" si ces personnes n'en sont pas capable... Ce n'est pas de notre fait, nous n'avons pas à trinquer pour ces "soucis personnel". Cordialement
Je trouve les autres commentaires extrèmement durs et injustes. Ils ne reflètent en rien l'expérience que j'ai pu avoir lors de ma prise en charge par les agents de France Travail. J'ai toujours été bien guidé dans mes démarches, j'ai toujours obtenu des réponses claires et rapides à mes questions. Les formations d'information en début de parcours sont claires et animées par des interlocuteurs disponibles et bienveillants. Je pense que les agents Frances Travail interviennent la plupart du temps dans un contexte extrèmement compliqué et font face à des interlocuteurs souvent agressifs et très exigents. L'urgence d'une situation (y compris financière) ne justifie en rien d'être agressif et/ou malveillant à l'égard d'autres personnes qui ne font qu'appliquer des règles et des procédures qui leur sont imposées. Quoiqu'il en soit, je tiens à remercier l'équipe de France Travail Antony pour sa prise en charge exemplaire, sa bienveillance, son écoute et son efficacité!
Que ça s'appelle France Travail pôle Emploi ou ANPE, on en est au même point. Des conseillers ou conseillères sont formés par ces agences pour radier le plus possible les demandeurs d'emploi ( Ha les chiffres...) ,même et surtout quand ils sont en précarité et indemnisés au minimum ( autour de 900 euros par mois) . Comment font ces pseudo conseillères ? : En appelant ceux et celles qu'elles suivent et en les CULPABILISANT avec des phrases subliminales glissées au court du coup de fil, du type " il faut vous ressaisir " ou " si vous n'êtes pas content, desinscrivez vous de notre agence " ...CQFD Ces conseillères et prestataires s'adressent t -elles de la même façon aux cadres ou universitaires diplômés ? Je ne crois pas.. Mon seul regret est de pas avoir enregistré ces conversations dans le passé . J'invite donc tout les demandeurs d'emploi à justement enregistrer les échanges avec leurs conseillers et à les diffuser sur les réseaux sociaux quand ces conversations sont blessantes et culpabiisantes .
Accueil décevant ! Le conseiller m’a parlé de manière condescendante, m’a coupée à plusieurs reprises, et a clairement fait preuve d’un manque total de considération. Je posais simplement des questions légitimes sur ma situation, et j’ai eu l’impression d’être traitée comme si je dérangeais. Ce type d’attitude est incompréhensible et inacceptable, surtout de la part d’un service censé accompagner les usagers. Et quand on fait remonter l'information dans les réclamations on me dit : "je n'étais pas là lors de votre appel avec mon collègue, je ne peux donc pas le juger". Or les appels et échanges sont enregistrés, de il y a bien un responsable qui doit vérifier la qualité du service de son département non? Je suis choquée de ce manque de professionnalisme.
Juste une personne de 24 ans, qui vient de faire 4 ans d’étude et 1 an de contrat d’apprentissage, qui décide d’ouvrir son entreprise. Elle décide de faire 1 CDI d’une durée de 1 mois, le temps que son entreprise se créée. Elle se rend à France Travail pour avoir le droit à l’ACRE. Et attention, écoutez bien, on lui annonce que sa démission du CDI de 1 mois va bloquer et que les droits pour l’aide à la création d’entreprise a été rejeté. Mais le monde va où ? On ne veux pas aider les jeunes entrepreneurs. J’aurai du finalement ne pas être honnête et sincère et uniquement donner mon attestation employeur de mon contrat d’apprentissage. Aujourd’hui les jeunes sont motivés et on leur met des bâtons dans les roues. Et oui j’aurai du me mettre au chômage pendant 1 mois mais non j’ai préféré rester dans mon entreprise où j’ai effectué mon contrat d’apprentissage. Et oui en plus c’est la même entreprise, je n’ai pas signé un CDI dans une autre entreprise mais dans la même, le temps que tout se met en place et que je ne sois pas chez moi à ne rien faire. Aujourd’hui ma motivation et mon honnêteté mon trahis. Le moindre détail pour que France Travail garde ses sous. Le monde va mal. Je rajoute qu’on m’avait dis que cela allait être accepté et qu’il attendait mon KBIS, ce que j’ai joins ensuite mais on m’a dis que malheureusement cela ne serait pas possible.
Je tiens à exprimer mon immense déception et mon mécontentement concernant le traitement de ma demande par mon conseiller. Cela fait plus d’un mois que j’ai déposé une demande de droit d’option avec tous les documents requis, et à ce jour, rien n’a été pris en compte. Pire encore, cela fait plus de trois semaines que je n’ai aucune réponse de sa part, malgré de nombreuses relances par mail. Je trouve inadmissible qu’une situation aussi urgente soit ignorée. Ce manque de réactivité et d’attention est extrêmement frustrant. Je suis très déçue et énervée face à cette gestion déplorable de mon dossier. J’espère que des mesures seront prises rapidement pour rectifier cette situation inacceptable.
Accueil tres bien organisé et fluide, je n'ai quasi pas attendu. Personnes agréables à l'accueil. Ma situation était particulière en retour d'expatriation, et j'ai été orientee vers un monsieur tres compétent sur ce sujet et il a mis à jour tout mon dossier. En moins de 1h ma situation était parfaitement réglée. Vraimen
Accueil déplorable Personnel qui ne fait pas son travail et qui te répond de façon hautaine lorsque tu as des questions concernant la recherche d'emploi, donc ils sont payés pour avec nos impôts. De plus, lorsque tu ramènes des pièces justificatives, ils ne font pas le nécessaire pour mettre à jour ton dossier et après ils te menacent de suspendre tes allocs car ils n'ont pas fait leur boulot. Le service publique français est une risée. Je mettrais zéro étoiles si je pouvais
Pardonnez moi ,je vais être sincère et même pas changer mon nom ,mais j ai senti de la discrimination a l époque dans cette agence ,j avais demander une subvention pour une formation a 4990euros,résultat refus. Charles henry(son vrai prénom) A fait la même demande pour la même formation (Acdp formation a Lognes) hé ben devinez quoi ?acceptez pour Charles henry ,résultat je l ai finance avec mon argent propre quel honte je n oublierai jamais ce que vous m'avez fait .
pire agence pôle emploi avec des gens très incompétent. Depuis que je suis chez eux que des problèmes issus de nul part avec pour conséquence , perte de de temps et aucun aide à l'appui.
Madame Amah conseillère indemnisation m'a vraiment orienté sur les documents à joindre pour finaliser mon dossier inscription dans le but de ne pas ette pénalisé alors que depuis le début de mon inscription j'ai été induit en erreur sur les documents à joindre. Le fonctionnement de pôle emploi est vraiment complexe à l'inscription. Je remercie Mme Amah qui est très Pro, patiente et dans l'accompagnement et surtout qui explique et donne toutes les informations nécessaires à la bonne gestion.
Toujours déçue de mes échanges téléphonique. Aucune aide reçu de mes interlocuteurs qui me conseillent d’aller voir sur d’autres sites d’information ou utiliser mon compte CPF alors que pôle emploi lui même finance cette formation. Une perte de temps c’est démotivant……
Je suis très satisfaite de l’aide très précieuse que j’ai reçu de Pôle Emploi Antony. Ma conseillère m’a beaucoup aidé dans ma reprise d’emploi & si j’ai retrouvé un emploi, elle y ait pour beaucoup!😊 @Mme G.N>Merci beaucoup Mme G.>vous êtes une superbe personne & vous êtes une excellente conseillère, merci mille fois!😊 grâce à vous j’ai retrouvé un emploi!😊 je vous souhaite une excellente journée plein de soleil☀️😊 Mme V.N.B😊
Je reçois des rappels de trop perçu qui datent de 9 ans... Oubli de rémunération pendant une formation rémunérée me contraignant à l'abandon pour retrouver un travail par mes propres moyens... Et ne faites par l'erreur de répondre à une enquête de satisfaction en votre nom à leur attention ! Depuis que je me suis réinscrit à Pôle Emploi, je n'ai eu QUE des ennuis et des échanges interminables inutiles. Nul.
a fuir de toute urgence Aucun moyen de les joindre, lors de mon premier rdv le conseiller m’a imprimer la fiche onisep de mon métier.. merci mais on est plus au collège chez la conseillère d’orientation. Ils m’ont coller des rdv et mon menacer d’être radier si je ne me présentait pas alors que jetait en mission d’intérim! Ou sommes nous!? Un conseil trouvez du travail par vous même et compter sur eux le moins possible!
Accueil très mauvais. J'étais arrivé 5 minutes avant l'heure de l'entretien, je me suis enregistré et ai fait la queue pour leur dire que je suis là et que j'attends, mais j'ai dû attendre 35 minutes avant qu'un agent me demande : vous attendez quoi ? Malheureusement, un conseiller de mauvaise fois qui vous menace de couper vos droits parce que vous ne souhaitez pas vous inscrire à des sessions ACTIV'EMPLOI imposées (oui, d'accord gratuites et à distance) parce que vous voulez vous concentrez sur vos recherches d'emploi et passer des entretiens plutôt que de perdre de votre temps à participer à des sessions d'ACTIV'EMPLOI qui vous répéteront la même chose que vous avez certainement déjà entendues. A la fin de l'entretien, on vous donne le droit de refuser à la fin de leur séance de présentation, mais on vous dit que c'est obligatoire ! Complètement démocratique comme approche, bravo ! Bref... je regrette d'être dépendant de ce pôle. Il y a vraiment beaucoup de travail à faire pour améliorer la qualité de vos services. C'est une honte...