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France Travail

Agence pour l'emploi · Strasbourg (67)

2,5 53 avis Fermé
France Travail — Agence pour l'emploi

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À propos de France Travail

France Travail est l'agence nationale pour l'emploi, offrant des services aux candidats et aux entreprises. Elle propose des conseils pour le projet professionnel, la recherche d'emploi, la création d'entreprise, ainsi que des solutions pour les recrutements et la gestion des ressources humaines.

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Avis clients (53)

2,5
53 avis
5★14
4★3
3★3
2★6
1★27
M
Moi Même

Je vous déconseille vivement de vous inscrire dans cette agence. Aucun suivi, aucun sérieux. Ils répondent d’ailleurs souvent exprès juste avant la fermeture pour éviter d’avoir à vous recontacter ensuite.

Réponse du professionnel : Cher Moi Même, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service le plus adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée.
A
Amine Fahim

Murielle et Laurence m’ont bien accompagné ! Beau travail professionnel je les remercie

Réponse du professionnel : Bonjour Amine Fahim, Merci beaucoup pour ce commentaire qui nous encourage à continuer en ce sens. Excellente journée !
J
Javier Abreu Torres

Je suis venu le lundi 29/09/2025 vers 15h. La dame qui m'a acuelli a été très gentil. Merci!

Réponse du professionnel : Bonjour Javier Abreu Torres, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous.
A
A A

Clôturer des conversations sans même y répondre et cela plusieurs fois. Les conseillers semblent ne pad comprendre l'importance de respecter les engagements France travail. Des informations erronées semblent être données volontairement. Le responsable doit agir car je vois que ce problème est récurrent. Update : directeur réactif aux réclamations. Bon contact.

Réponse du professionnel : Cher AS D, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service le plus adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée.
K
Kyle R.

je n'aime pas particulièrement descendre en flèche une institution et je n'y trouve aucune satisfaction mais je n'ai aucun autre choix que de faire le constat suivant: le personnel présent dans cette institution est TOTALEMENT déconnecté de la réalité et ne cherche pas à se corriger, bien au contraire. Aucune vérification auprès des employeurs des théories fumeuses que l'on vous oppose pour vous dire que c'est de votre faute si vos candidatures ne marchent pas ou que le process de recrutement a été interrompu. Aucune écoute sur ce que vous dite en entretien, les comptes rendu d'entretien n'en ont que le nom car rien de ce que vous communiquez n'y est retranscrit: on n'y trouve que les remarques émises par le conseiller. Aucune vérification de la qualité des ateliers, celui sur les réseaux sociaux était plus que nul. Et c'est cette institution qui doit aider les gens?! La seule compétence que je leur reconnais est celle de faire sombrer les gens dans la dépression ou la colère. Les plus chanceux pourront obtenir un financement formation et/ou un défraiement de frais. La conclusion est que cette institution ne sert quasiment à rien sinon à rendre les gens encore plus désespéré et leur faire accepter n'importe quoi. La réponse de France Travail à mon poste est une pépite: je leur dis que ce sont des incompétents dont les méthodes ne permettent pas de faire le travail qui devrait être le leur et ils me disent de revenir vers eux !!! Je l'ai fait, de nombreuses fois, aucune prise en compte de mes problèmes. Impression d'avoir affaire à un ordinateur mais pas du tout programmé pour votre bien... Je confirme les avis des autres postes vis à vis des agents et leur inaptitude, leur manque de professionnalisme. Pour la petite histoire, j'ai claqué la porte de cet organisme: au bout de 2 mois, je me suis rendu compte que le conseiller faisait semblant de faire des réunions avec moi (compte rendu de réunion ?!) et que la seule chose que me demandait le conseiller était si j'avais quitté volontairement ?! Ce conseiller n'a servi qu'a me faire perdre mon temps, à nier les problèmes et blocages que j'avais (alors que le dispositif particulier de suivi lié au covid aurait du permettre d'être raccord sur mes problématiques), et elle se demande pourquoi j'ai décidé de partir? non, cela serait trop intelligent et constructif, elle demande juste si je suis parti de mon plein gré, au bout de 2 mois, alors que la réponse est évidente !!! Aucune question sur ma situation personnelle qui aurait expliqué mon départ. Ils prennent les gens pour des idiots, ne défendent pas du tout les intérêts des gens et vous font tourner en bourrique. A éviter impérativement.

Réponse du professionnel : Bonjour Kyle R., merci pour votre message. Nous sommes navrés que vous ayez vécu cette mauvaise expérience, chaque situation est personnelle (inscription, attentes d'éléments, formation, reprise d'emploi, mobilité...) et toute difficulté rencontrée doit être prise en considération par nos équipes. Aussi, n'hésitez pas à nous en faire part par mail : - auprès de votre conseiller, depuis votre espace personnel - rubrique "mes contacts en agence" ou via l'appli " Mon espace" disponible sur iOS et Android. - ou auprès de votre agence, en déposant une réclamation sur : https://candidat.francetravail.fr/reclamations/tableaudebord Bonne journée.
A
A.Gürkan Bozoglu

Ils m'ont appelé pour un rendez-vous pour proposer des emplois sans rapport avec ma profession. Ils ont refusé parce qu'il n'y avait pas de nom sur la liste sur la porte. L'institution la plus stupide que j'aie jamais vue de ma vie !!!

V
V T

Que dire ? Un système à l'abandon... Un manque de personnel qui donne lieu à des situations conflictuelles et de désespoir. Des contradictions un manque de suivi Pas de communication entre les différents organismes pour les demandeurs d'emploi. Bref comptez sur vous même

A
Alex K.

C'est beau, c'est propre, mais si l'on ne rentre pas dans les cases Pole emploi ne fais pas de cadeau. Reçu ma notification de rejet ARE aujourd'hui, je cite : "En effet, après examen des pièces que vous avez fournies pour justifier vos démarches, l'instance paritaire de Pôle emploi n'a pas jugé vos efforts de reclassement suffisants pour vous attribuer des allocations de chômage". Ça fait pourtant 2 mois que j'ai repris le travail. Bref ne rien en attendre.

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