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France Travail

Agence pour l'emploi · Cognac (16)

2,6 29 avis Fermé
France Travail — Agence pour l'emploi

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À propos de France Travail

France Travail est l'opérateur public de référence pour l'emploi. Il accompagne les demandeurs d'emploi dans leur recherche et les entreprises dans leurs recrutements. L'agence propose des services en ligne, des ateliers et des conseils personnalisés pour la création d'entreprise, la formation et la mobilité professionnelle.

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Mercredi 08:30 – 12:30
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Avis clients (29)

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29 avis
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1★14
D
David Mareste

J'ai pas a me plaindre je suis toujours tombé sur une personne compétente

Réponse du professionnel : Merci David Mareste pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre agence ait répondu à vos attentes. Bonne continuation dans vos démarches.
A
Angouleme Tattoo Show

Toujours fidèle à sa réputation. France travail ou l’apothéose du débrouiller vous tous seul et vous serez mieux servi.

Réponse du professionnel : Bonjour Dimitri Bonhomme, Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés dans vos démarches et comprenons l'importance de vous accompagner efficacement. Pour bénéficier d'un accompagnement personnalisé, plusieurs possibilités : • Prendre rendez-vous avec votre conseiller référent via votre espace personnel - rubrique "Mes rendez-vous" • Lui adresser un message depuis votre espace personnel pour exprimer vos besoins Votre conseiller s'engage à vous répondre sous 2 jours ouvrés avec des solutions adaptées à votre situation. Nous restons déterminés à vous accompagner dans la réussite de vos démarches.
L
Lionel Bonnet

Bonjour, y’a t’il une boite aux lettres pour déposer du courrier et si oui, où est ce qu’elle se trouve Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Avec les modalités d’organisation de l’accueil au sein de nos agences France Travail, nos établissements sont ouverts à tous, sans rendez-vous, les matins. Les après-midis, l'ensemble de nos agences sont accessibles uniquement sur rendez-vous pour faciliter la relation entre demandeur d'emploi et conseiller. Une FAQ est à votre disposition pour répondre à de premières interrogations : sur https://www.francetravail.fr/faq/ Ou vous pouvez contacter votre conseiller directement par mail et lui envoyez vos documents. Retrouvez son adresse depuis votre espace personnel, rubrique "mes contacts en agence" ou encore via l'appli mobile « Mon Espace"» disponible sur iOS et Android ; Bonne journée.
A
Amelie Casado

J'ai une conseillère bienveillante et empathique. Très à l'écoute et gentille. Je la recommande.

A
Amy 16

Accueil désagréable, aucune communication. Vous n'êtes qu'un numéro de dossier. Ils me font venir à une réunion pour rien car ils n'ont pas l'information que je suis déjà dans un programme d'accompagnement et ne s'intéressent pas à vous, vos envies et vos besoins. Ils proposent des jobs complètement à côté de la plaque. Je n'ai jamais trouvé de travail grâce à eux. Heureusement qu'il y a Indeed.

Réponse du professionnel : Bonjour Amy 16, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en agence. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous.
D
Dylan Braud

Comme prévue, la dame de l'accueil très désagréable, ne comprenant pas qu'un bébé de 4mois doit être allaiter, bravo le soutient féminin.

Réponse du professionnel : Bonjour Dylan Braud, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement.
M
Marvin

Les conseillés vous prennent de haut, lorsque qu’on les remets à leurs places poliment cela génère une frustration. Donc se sentant agresser par les mots, ils vous mettent sous contrôle. Merci de bien vouloir tenir vos équipes, nous sommes des êtres humains et non des chiens

S
Stouc (1StoucEnPlâtre)

J'imagine que c'est bien si on est patient et/ou qu'on veut des aides pour faire des CV mais dans mon cas être à Pôle Emploi me fatigue et me fait plus perdre du temps qu'autre chose. Pour autant de CV envoyés par pôle emploi que par des sites internet/applis (Indeed entre autres) j'ai eu tout mes entretiens par Indeed. Sans compter tout les rdv pour faire un profil de compétences qui ne convient jamais.

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