France Travail

Je tiens à remercier France Travail Saint-Nazaire pour l’accompagnement dont j’ai bénéficié. Grâce à l’écoute et à l’implication de ma conseillère, Madame ROCH, ainsi qu’à Madame ESTEVEZ, mon CV a été transmis de manière ciblée et en adéquation avec mes attentes professionnelles. Cet accompagnement m’a permis d’obtenir un entretien, de réaliser une journée d’immersion en cabinet dentaire, puis de décrocher une formation en alternance d’assistante dentaire de 18 mois. Cette expérience montre qu’il n’y a pas que des points négatifs : lorsqu’on est bien accompagnée, les projets peuvent réellement aboutir. Merci pour votre professionnalisme et votre soutien.

La logique de france travail , j'ai demenager dans ce secteur , je suis boulanger en remise a niveau ( 7ans d'arret dans mon domaine ) 1mois de remise a niveau en se Levant a 3h du matin en faisant le boulot d'un ouvrier ( oui je suis diplomé tout de même ) tout ca GRATUITEMENT.1mois , à se lever à 3h du mat, pour toucher la même somme que si je reste sur netflix à mater des series , merci france travail de nous encourager à retourner dans la vie active

Le nom à changer mais toujoirs le meme bazar. Service indemnisation injoignable. Site internet toujours en maintenance. Faut rentrer dans des cases... Des heures d'attente au telephone et personne,ca revient au menu principal ou ca raccroche. Que fait Monsieur Guilluy directeur general france travail?apparement pas grand chose à part se pavaner sur les réseaux sociaux!

Cette agence incarne parfaitement le dysfonctionnement et l'absence de professionnalisme que tant de demandeurs d’emploi redoutent. C’est un service public… Imaginez quand on concentrera le budget sur le réarmement ! Après avoir été accusée de « profiter du système » par une conseillère – elle se reconnaîtra –, propos inacceptables, infondés et profondément irrespectueux, et acharnement sur ma qualité de maman (on se demande pourquoi les Francais ne font plus d'enfant ?), j’ai adressé un courrier recommandé au directeur de l’agence. Silence radio depuis plus d’un mois et demi. C'est aberrant ! Aucune remise en question, et respect zéro. Plutôt que de reconnaître cette faute grave (entre autres, je vous épargne les détails), les responsables ont préféré faire bloc derrière la conseillère, dans un déni complice, et m’ont simplement transférée vers un prestataire. Histoire de noyer le poisson. Résultat ? Je me retrouve avec un 3ᵉ interlocuteur, aucune continuité dans mon accompagnement, aucune réponse à mes démarches de formation, et un sentiment grandissant de mépris. Le déni institutionnel est total. Fuir toute forme de responsabilité au lieu d’apporter un vrai soutien, c’est tout simplement honteux. J’attends toujours une réponse claire du directeur, que je compte bien rencontrer pour faire entendre ma voix et entendre sa position. Si c’est ça, le « retour à l’emploi rapide », chapeau bas ! Et ne me répondez pas de "faire une réclamation" (avec ce formulaire ridicule au nombre de caractères limité – pratique pour exposer une situation complexe !). C’est déjà fait, et plusieurs fois. Le vrai problème ? Ces fameuses réclamations sont automatiquement redirigées vers la responsable de qui?… devinez devinez, ...des subalternes! Autrement dit, vers celle qui fuit toute responsabilité et couvre ses camarades/"conseillers" de café, quoi qu’il en coûte!

De l’incompétence pur et dur, il vous demande de trouver une promesse d’embauche (au passage faire leur travail comme ils ne sont pas compétents pour le faire) pour qu’il puisse financer la formation et quand vous leur envoyer, ils viennent quémander l’argent à l’entreprise qui vous a fait cette promesse d’embauche. Au final je vais devoir financer moi-même cette formation. Quand on voit qu’ils financent des formations à des gens et qu’ils savent pertinemment qu’ils ne travailleront pas dans le secteur d’activité de leur formation. Je trouve ça lamentable.

Une honte cette agence, vraiment.... Réactivité, zero ! Aucune implication malgré un projet préparé à l'avance. Des changements de conseiller qui au final vous font loupé des échéances importantes. Impossibilite d'avoir de rendez vous concret ou de réponse concrète. Avoir à faire avec le pôle emploi n'amène en réalité qu'à se démotiver, sauf si on veut finir au chantiers... Quand rappelé vous quand on vient vers vous pour avancer dans notre démarche ? Vous êtes toujours occupé mais pourquoi ? Pour qui ? Sans oublié que se sont les spécialistes des "trop perçus" Bref... À bout..... L'herbe sera sûrement plus verte ailleurs. Encore merci pour rien

Certains personnes essayent de faire le nécessaire ...mais au niveaux informatique il y a des barrières à la bonne synchronisation ...ce qui mène à des problèmes techniques rendent difficile de mener a bon terme leur dossier. Je suis aller et de me plaindre des courriers nécessaire .ou de l'obtention d'un code par mail .en lieux de le avoir par présentation de ma carte d'identité.j'ai reçu une plainte .comme que j'ai tenue des propos désobligeants...je leur aurait dit a quelle point est défavorable autant de mauvais funtionements liés à seulement l'usage d'un code qui peut être donné personnellement.A vrai dire je me sens Blaise .Mais ce n'est rien de être transparent quand on est étrange .dans une administration qui va de travers.perdon qui est défaut.

AGENCE QUI EMPLOIE DES AGENTS INCOMPETENTS !! Malheureusement, j'ai eu affaire plusieurs fois aux services de Pôle Emploi dans différentes villes de France, mais celle-ci, c'est le comble ! En l'espace d'un seul mois, j'ai découvert leur incompétence et leur inutilité envers les demandeurs d'emploi. Le strict minimum bourré d'erreurs ! Dommage que je sois obligée de noter une étoile, sans cela ce serait 0/5.