Événement transport et logistique ce jour. 40 min de route depuis Rillieux-la-Pape pour arriver à 11h55 (des travaux de partout) : les stands étaient déjà pliés. On nous a quand même fait noter notre nom pour vos statistiques bidons je suppose. J'ai demandé 2 fois pourquoi noter notre identité, sans réponse. Je suis venu pour mon ado de 16 ans donc venir avant avec les cours n'était pas possible. Merci France Travail et aux partenaires.
France Travail
Agence pour l'emploi · Saint-Priest (69)
À propos de France Travail
France Travail, anciennement Pôle emploi, est le service public de l'emploi en France. Il accompagne les demandeurs d'emploi dans leurs recherches et aide les entreprises à recruter. L'organisme propose divers services en ligne, des ateliers et des conseils personnalisés pour faciliter l'insertion professionnelle.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (52)
Expérience inadmissible à l'agence de Saint-Priest. Je dénonce l'obstruction injustifiée de ma conseillère référente qui bloque mon projet de formation pourtant mûrement préparé (tests réussis, immersions trouvé, enquêtes métier). Le point critique : ma conseillère a décidé d'elle-même de rejeter mon projet sans même le soumettre à la commission de décision (AIF/Région). Il s'agit d'un pur déni de service public. Un conseiller n'a pas le pouvoir de se substituer à une commission de financement et a l'obligation d'assurer un accompagnement adapté. On m'impose des solutions inadaptées (type VAE sans compétences requises) au lieu de valider un projet prêt à l'emploi. Une mise en demeure pour manquement à l'obligation d'information et de conseil (Art. L5312-1 du Code du travail) ainsi que pour absence de motivation de décision (Art. L211-2 du CRPA) a été envoyée par courrier recommandé. Sans réaction sous 8 jours, le Médiateur régional et le Tribunal Administratif de Lyon seront saisis pour faire valoir mes droits. Quand allez-vous arrêter de bloquer des carrières lorsqu’en face de vous se trouve des personnes motivées à l’idée du retour à l’emploi ? Quand allez-vous écouter les demandes et les contraires des demandeurs d’emplois ?
Mme Mongellaz est une conseillère extrêmement professionnelle et à l'écoute. Ses conseils sont clairs et son accompagnement est d'une grande aide pour mes démarches. Je la recommande vivement."
Début d'inscription le 7 juillet 2025, rdv fait. Ils m'ont dit vous aller être calculer à la date d'inscription jusqu'au mois d'indemnisation c'est a dire début septembre puis ensuite normalement chaque mois. Les conseillers me disait de m'actualiser le premier mois mais impossible de le faire sur l'application. pour le mois de juillet, arrivé en août je m'actualise sur l'application vient ensuite septembre je reçois mon indemnité mais seulement le salaire pour le mois d'août. Du coup ils ont même pas calculé a partir de la date d'inscription c'est a dire le 7 juillet 2025. A cause d'eux j'étais dans le rouge et j'ai dû vite trouvé un travail début septembre et mon projet de reconversion pour une formation en novembre tombe a l'eau. Ca m'énerve parce que j'ai déjà eu des soucis d'indemnité avec eux il y a très longtemps et j'ai pas du tout confiance en ce gouvernement.
Je vous aurais mis une étoile mes c'est pour madame brighi car elle est drôle vous servais a rien j'ai un handicap et vous me dites que c'est ma faute vous raccroche au appel et ensuite je rappel j'ai les preuve oh cas où je tombe sur un conseillé de saint Étienne sympa qui me dit que pouvais rien faire vu que tout se passe au niveau de la mdph et que vous pouvez pas m'aide alors que je recherche simplement à faire une formation de réorientation pro pour savoir quel métier je peut faire donc déjà la synthèse que vous avais mis est faux madame bochert qui s'occupe des personnes handicapés je parle pas de madame llevenec qui est psy tu travail qui me sort que c'est moi qui veut pas faire un efforts vous êtes en entreprise avec moi pour savoir je fais tout les efforts possible surtout que vous avais vue mon parcours donc dire que c'est moi qui veut pas bosser c'est faux je recherche ma voie pro et qui ai fais mes propre recherches vous servais juste à toucher l'argent de France travail car vous m'avais juste pas aidé ni fais un effort la seule qui a peine bouger mes qui a voulu m'aide c'est réveillé en retard c'est madame brighi
Je n'ai jamais eut l'occasion d'avoir un rdv dans cette agence, car en effet au bout de trois mois de néant de leur part ils m'ont collés un contrôle, op faut que je dégage. La raison était ma notification de RQTH. Donc au lieu d'aider les handicapés c'est op ça dégage. Soit-disant LGBT friendly, mais quand il s'agit de genrer correctement les personnes il n'y a plus personne. Les conseillers répondent eux-mêmes aux réclamations faites à la direction, ce qui fais que lorsqu'on a un problème avec un conseiller... eh bien, débrouillez vous avec le médiateur France Travail dans six mois. Répondent n'importe quoi au téléphone, ne savent pas répondre à des questions simples. J'ai subis des moqueries et des manques de respect incroyables. Baladé de service en service, personne qui sait qui est sensé suivre mon dossier, ou quel papier donner. Je n'ai jamais vu ça de ma vie. Leurs comportements étaient tellement violents que j'ai du me mettre en arrêt maladie. Je ne sais que dire tant il y a de choses qui ne vont pas. Mais je ne serai pas prêt d'oublier cette expérience. A l'avenir, je me méfierai totalement de France Travail.
Bonjour, tout d'abord je tiens a remercier tout les personnellement de France travail de saint priest , pour leur professionnalisme, et en particulier madame Sahraoui ( ma conseillère) un grand merci à vous mes dames.
Un grand merci à Elise, en service civique, qui nous a agréablement accueillis aujourd’hui pour la réinscription de ma maman. Très Professionnelle et souriante ! Morgane et Carole.
L'entreprise la plus défaillante du monde. Leur rôle : faire de l'obstruction administrative pour que vous n'ayez pas accès à vos droits. Une entreprise d'Etat, dont le but est d'aider le moins possible.
Bonjour, jai sollicité a plusieurs reprises depuis 2020, sil.y a un suivi avec le cap emploi, car le cap emploi, nous reponds qu il faut voir directement avec le conseiller Pole Emploi, j attends toujours, comme les demandes de rappels qui ne sont pas faites systematiquement. Et quand on a un handicap il serait bien de faire valoir aux recruteurs d adapter les postes et les heures et ne pas exploiter les gens en mobiilité inclusion😡
Accueil froid et désagréable par téléphone. Ils se moquent des gens car demandent le même document 5 fois en disant que ce n’était pas le bon et finalement quand j’ai demandé juste de lire attentivement on me dit « ah oui c’est bien celui-là ». Manque de compétences de certains conseillers, qui ne savent pas compter ou lire, ni écouter. Comment on les embroche?! Ma conseillère qui ne répond pas aux mails et les conseillers qui ne transmettent pas les documents en retardant le payement, bravo! Il faut être plus humain même envers les étrangers.
Très honnêtement, je suis assez surpris des autres notes. De mon côté, forcément, je craignais de subir une mauvaise expérience vu les commentaires...En recherche d'emploi depuis quelques mois, que ce soit en présentiel ou par téléphone, mes échanges (service allocations, service conseils, pôle accueil, ...) avec Pôle Emploi ont toujours été efficaces, dans le sens où cela répondait à mes attentes. Ma conseillère est rassurante dans le suivi de mon projet et à l'écoute. Pour tout vous dire, je me sentais obligé de laisser cet avis positif tellement j'ai été agréablement surpris après la lecture des autres avis.
Très mal reçu, pas d'empathie, pas de bienveillance, genre marche ou crève. Alors qu'ils travaillaient à temps partiel de chez eux, le reste payé par l'état "cause covid". Pour le 1er confinement. Honteux. .
Pôle emploi niveau horaire n'est plus se que c'était avant j'ai l'impression... Plus ça va, plus ils fermes tôt... Je me demande bien combien ils sont payer par mois en tout... Je ne suis pas du métier mais vu les horaires ils se casse pas la patte aujourd'hui... 8h30 12h30 tout les jours sauf un ou deux jours après midi sur rdv... Si on avait tous les mêmes horaires dans la vie que se soit n'importe quel métier dans se monde on ne serait pas mal barré... Ton pain ta intérêt à aller le chercher à l'heure Tu n'as pas intérêt à accoucher après 12h30 Ou sur le point de mourir après 12h30... Il devrait y avoir une pétition au moins pour que les horaires soit correct... Après on nous rabâche qu'il y a tant de chômeur etc... Si vous fermez à 12h30 faut pas s'étonner que les gens n'ai pas le temps de passer faire un tour à pôle emploi...
Travaillant depuis plusieurs années sans avoir eu besoin d'aide. Suite a une reconversion professionnelle, j'appelle pour des renseignements et la conseillère s'engage a me contacter a nouveau l'après-midi même. Cela fait 15 jours que j'attends son appel. Sa fait plaisir de savoir pour quoi et pour qui je me lève le matin. Je comprends mieux pourquoi le chômage ne baisse pas si ce sont ce genre de personne qui doivent accompagner.
Un pole emploi clair, bien indiqué, avec du personnel qui sait accompagner les recruteurs, et qui a une offre assez vaste de moyens pour aider à trouver le bon candidats. - Aides à la formation - Accompagnement pour la rédaction d'offres - Accompagnement pour organiser des journées de recrutement - Possibilité de screening de candidats... L'offre est claire, gratuite, et il y a vraiment des candidats.
pourquoi n'a ton pas le droit de postuler pour la même formation? si le centre de formation n'est pas le même? si l'employeur est le même? s'il a réussi les tests dans l'un des centres de formation de la région et pas forcément l'autre? cela prouve qu'un candidat est motivé non? c'est pour un ami bon courage . cordialement .
Avis d'employeur: - j'ai essayé de recruter via Pole Emploi, j'ai laissé tombé. - rien ne fonctionne de façon logique et efficace. C'est beaucoup trop chronophage pour une entreprise qui ne dispose pas d'un service RH, ce qui le cas des petites entreprises comme nous. Dommage, nous avions décidé de créer un poste, mais l'exécution de notre projet s'avère trop complexe à réaliser. Nous allons poursuivre en sous-traitance.
Considérant que les conseillers ne connaissent pas ou peu les métiers, il leur est difficile d'apporter un avis éclairé sur les problématiques des demandeurs d'emploi. Ce n'est pas pour rien qu'ils sous traitent certaines prestations à des cabinets extérieurs; Reste à se demander à quoi peuvent ils bien servir à par faire baisser les chiffres du chomage car à par travailler à Pole Emploi, dans quelle entreprise pourraient ils etre embaucher ??? Faire culpabiliser les demandeurs d'emploi fait aussi partie de leur spécialité surtout Mme Grenouiller, spécialiste en la matière... "Le doyen de l'université, c'est le seul gars qui te vend de l'intelligence sans en avoir un échantillon sur lui." Coluche