France Travail

Lors de notre visite ce matin, la personne à l’accueil très agréable et très professionnel et une jeune également très gentille et très sympathique Par contre, comme leur appareil pour s’enregistrer à des problèmes de fonctionnement, une des conseillère est venu chercher son client et a commencé à embrouiller la petite jeune devant tout le monde alors que la petite jeune avait été la prévenir que son rendez-vous était là Je trouve inadmissible de parler comme ça à une collègue que ce soit stagiaire apprenti. Peu importe on s’en fiche, mais un manque de respect total de l’afficher alors qu’elle a fait le nécessaire juste parce que cette dame a un certain âge et qu’elle soit hautaine et se crois au-dessus de tout le monde, honteux donc tout mon courage pour la jeune qui était là ce matin, car vraiment ce n’était pas mérité.

Agence France Travail très décevante. Malgré un projet professionnel clair, construit et des démarches sérieuses de mon côté, je n’ai reçu aucun accompagnement concret. Les réponses sont génériques, sans explication précise, et on est renvoyé en boucle vers des solutions qui ne fonctionnent pas dans la réalité. Le manque de suivi et de transparence est frustrant, surtout quand on est motivé et prêt à s’investir pour retrouver un emploi rapidement. Dommage, car on attend justement d’un organisme comme celui-ci un réel soutien dans les moments importants.

Franchement si je pouvais mettre zéro étoile tellement ils sont incapable tu reçois des courriers de leurs part impossible à donné une réponse valade

Agent correct et honnète sur ce qu'il peut faire ou pas. Me conseille de m'adresser à l'agence plutôt que sur la plateforme

Si l’incompétence avait un chef lieu : France travail Coulommiers, des conseillers inefficaces au possible, des demandes de rdv non honorées ou avec des retards plus que conséquents, des formations refusées sans motif (attribuées à la tête du client) Si les conseillers étaient remplacés par l’IA nous aurions un meilleur suivi sans aucun doute ! Une honte

Je suis tombée sur une personne compétente et efficace (rare d'en trouver chez France travail) qui a régularisé ma situation en quelques heures ET qui a revu mon dossier et a trouvé quelques petites choses qui n'avaient pas été régularisées. Un grand merci à elle.

Aucune considération... c'est pas vraiment leur problème votre situation. Entre le centre d'appel qui donne des informations impossible a faire en agence et l'agence qui ne cherche pas à aider trouver une solution.... Bonne chance a vous

Une honte. Je suis victime d'un problème technique, je ne reçois aucune notifications de message Pole emploi et je ne reçois aucune réponses mail de mes conseillers. L'adresse mail est pourtant bonne mais personne n'a essayé de se pencher sur ce problème malgré de nombreux avertissements. J'ai beau leur demander de me répondre directement sur mon adresse mail et non via leur messagerie ou me contacter par téléphone mais aucuns conseillers ne fait le moindre effort pour comprendre le problème ! Alors le résoudre.. Aujourd'hui je me retrouve radié, sans revenus parce que je n'ai pas reçu de mail pour un rendez-vous conseiller. Aucun appel, aucune questions, on radie directement !

Bonjour, je tiens à remercier les conseillers qui m'accompagnent (notamment ma conseillère ainsi que le monsieur qui la remplace pendant ses congés) et que j'ai eu au téléphone ce jour. En effet, les explications données et la réactivité sont très appréciable, avec la sympathie en plus. Merci beaucoup pour votre patience, en tant que jeune entrepreneuse, les démarches ne sont pas toujours simples et l'entretien avec ce monsieur m'a été d'un grand apport. Merci :)

Tous simplement incompétents. Je me suis inscrit pour une très courte période et je n'es reçu d'aides financières qu'après avoir retrouvé un emploi, maintenant ils me demandent de rembourser. Même après avoir interpellé mon "conseillé" au sujet du problème, il n'as tous simplement rien fait. Le mieux reste d'éviter cet endroit.