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AGENCE POUR L'EMPLOI

France Travail

Agence pour l'emploi · Romilly-sur-Seine (10)

1,4 37 avis Fermé
France Travail — Agence pour l'emploi

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À propos de France Travail

France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'agence nationale pour l'emploi en France. Elle accompagne les demandeurs d'emploi dans leurs recherches et aide les entreprises à recruter.

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Avis clients (37)

1,4
37 avis
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1★31
A
Alex T

Si vous avez besoin de rien allez y, sinon passé votre chemin.

Réponse du professionnel : Bonjour Alex T, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en agence. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous.
K
Khaled AMOR

Sans commentaire, des secrétaires incapables d'être professionnelle ou de renseigner au téléphone, changez de métier dans ce cas-là.

Réponse du professionnel : Bonjour Khaled AMOR, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de votre retour et en prenons note pour nous améliorer. Bonne journée.
R
Radouane_.z

Un rendez-vous qui m'a vraiment servis à rien, au lieu de m'aider elle me mets + la pression BHAHAHA du jamais vu celle-là..

Réponse du professionnel : Merci Radouane_.z pour votre retour concernant votre expérience dans notre agence. Nous prenons en compte vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de délivrance de nos services et d'adapter notre accompagnement aux attentes de nos usagers. Nous restons à votre écoute pour mieux vous accompagner.
G
Gladys Barbichon

Bonjour, Je suis déçu de France travail de Romilly sur Seine car depuis début septembre j'ai tout transmis mes documents ( fin de contrat, attestation employeur etc ...) pas de réponse de leurs part et surtout je n'ai aucun conseiller d'indemnisation d'afficher sur mon application France travail et surtout aucune indemnité calculé a ce jour donc j'aimerais savoir pk ? Alors que j'ai tout donné. Merci .

Réponse du professionnel : Bonjour Gladys Barbichon, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons votre frustration et votre retour nous interpelle. Afin de traiter votre situation avec toute l'attention qu'elle mérite, nous vous proposons de déposer une réclamation détaillée via notre plateforme dédiée : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html Votre témoignage nous aide à identifier nos points d'amélioration et nous nous engageons à donner suite à votre signalement. Nous restons à votre écoute. Bonne journée.
A
Aurélien Grimaud

Certains conseillers ne sont pas du tout professionnel n'hésitez pas à demander de changer de conseiller s'il ne vous parle pas correctement ou autre et faite remonter l'information du mauvais comportement du conseiller en question

Réponse du professionnel : Aurélien Grimaud, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de votre retour et en prenons note pour nous améliorer. Bonne journée.
K
KEETLYNE Poulain

Pôle emploi, appelé maintenant France Travail, Se disent aider les gens alors que pas du tout. Quand tu leur dis que t’as beaucoup de problèmes personnels et que ça rentre dans une oreille ça sort par l’autre ça me fait bien rire. Aucune des personnes se mette à la place des gens pour eux il faut à tout prix aller travailler même si tu as pas tous les autres points valide dans ta vie. Quand tu refuses une formation de six mois parce que y’a quelque chose à accomplir en priorité, ils font comme si qu’ils acceptaient et après ils t’ envoient des sanctions ou des menaces pour ne pas me rémunérer finalement quand ils font genre te proposer et ben c’est des obligations. Honteux

Réponse du professionnel : Bonjour KEETLYNE Poulain, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Malgré cette expérience particulière, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter une solution à tous nos usagers. Cordialement.
M
Midjy

Quel honte au personnel et conseiller qui a plusieurs reprises nous exclu de pôle emploi et qui annulé les rendez-vous pris à plusieurs reprises qui accepte pas les valeurs des gens et nos obligence quel honte apres ils nous disent qu'ont cherche pas de travail que c'est déjà difficile dans trouver un à romilly. Avec le salaire qu'ils se font en plus et nous regarde de haut comme si ont était des chiens pour eux honte à tous pole emploi qui osse s'appeler France travail qu'ils nous propose pas de travail.

Réponse du professionnel : Bonjour Midjy, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos usagers. Soyez assurée que nous faisons le maximum pour apporter notre soutien à l'ensemble de nos usagers. Bonne journée.
J
Ju. P.

Il serait bon de rappeler à vos ""conseillers d'orientation"" (je parle ici de Mme H.) de respecter les décisions personnelle , les choix, les valeurs , les objectifs et limites propre à chacun. Le respect, le non-jugement et l'écoute sont pourtant les bases, surtout quand on est censé être là pour aider les autres... Mais ce n'est pas inné pour tout le monde apparemment. Et non, le fait d'insister très lourdement, sous couvert de menaces, pour espérer me faire adhérer à vos choix, n'est pas non plus une pratique très professionnelle ! Sur ce, Mme la bien-pensante, j'ai des choses plus intéressantes à faire. Par contre la dame de l'accueil, elle était sympathique.