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AGENCE POUR L'EMPLOI

France Travail

Agence pour l'emploi · Savigny-le-Temple (77)

2,5 64 avis Ouvert
France Travail — Agence pour l'emploi

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À propos de France Travail

France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'opérateur public français de l'emploi. L'organisation accompagne les demandeurs d'emploi dans leurs recherches et aide les entreprises à recruter. Elle propose une gamme de services en ligne et des ateliers pour favoriser l'insertion professionnelle.

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Avis clients (64)

2,5
64 avis
5★16
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3★3
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1★33
v
venus_ shadow

Service nul incapable de t’explique le correctement ta situation ça fait 3 ans que je bosse et la prck j’ai demander une toute petite aide au chômage suite as la perte de mon ancien travail je me retrouve avec des dates de paiement sans rien recevoir et as côté des personne ne travaillant pas touche un chômage ce n’est pas normal

Réponse du professionnel : Bonjour venus_, Nous sommes désolés que votre suivi n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer nos engagements de service, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter des solutions adaptées à l'ensemble de nos usagers. Bonne continuation dans vos démarches.
A
Antoine Vicquery

Merci à MK pour mon entretien d'orientation. Agréable et efficace c'est un vrai plaisir d'avoir eu à échanger avec vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine Vicquery, Nous sommes satisfaits que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de France Travail. À bientôt !
E
Emma GOMES

Je tiens à partager mon expérience, car je ne pensais sincèrement pas écrire un avis Google pour France Travail… et pourtant. J’ai eu la chance d’être accompagnée par Mme M.K, qui a été tout simplement formidable. C’était une première inscription pour moi, avec beaucoup de questions et d’appréhensions, mais elle a su me mettre à l’aise dès le début. Elle a pris le temps de tout m’expliquer clairement, avec beaucoup de patience et de professionnalisme, et a répondu à chacune de mes interrogations sans jamais me donner l’impression de déranger. Son écoute, sa bienveillance et sa clarté dans les explications ont vraiment fait la différence. On se sent accompagnée, comprise et surtout en confiance, ce qui est précieux dans ce type de démarche. Un grand merci à elle pour son aide et son implication. C’est rassurant de tomber sur des personnes aussi humaines et compétentes. MME ACH.E

Réponse du professionnel : Bonjour Emma GOMES Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement,
R
Rabah Bouchakour

Je suis content de l accompagnement que j' ai actuellement madame DH elle a su répondre à mes attentes et prends en compte ma situation je n' ai pas d avis négatif sur cette agence agréable accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Rabah Bouchakour Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement,
M
Marie Jeanne Mutombo

Aujourd’hui le 27janvier2026 j’étais reçu en rdv par madame Hlima D à l’agence de France travail de Savigny le temple mon Dieu m’avez un ange une personne peine d’amour si personne n’a jamais rencontré son ange gardien mais moi j’ai rencontré la mienne une fille au grand cœur elle mérite plus que cinq étoiles je remercie mon Dieu de m’avoir envoyé mon ange qui est madame HP moi je ne peux rien lui donner mais je veux demander au seigneur tout-puissant de veille sur elle durant tout longue de sa vie soyez béni madame HP grande merci ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Jeanne Mutombo Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement,
I
Iradath ADJIBI

Je tiens à donner un avis très positif concernant ma conseillère. Depuis le premier jour jusqu’à maintenant, elle m’a toujours accompagnée avec beaucoup de patience, de respect et de bienveillance. Elle m’a énormément aidée dans mes démarches administratives, dans le choix de mes formations et surtout dans ma recherche d’emploi. Franchement, je suis très, très satisfaite de son travail. On sent qu’elle est investie et qu’elle veut vraiment aider. Je recommande fortement cet espace, car on s’y sent écoutée, soutenue et encouragée.Je vous remercie encore. Une fois encore merci à vous Madame Glil sonia

Réponse du professionnel : Bonjour Iradath ADJIBI, Nous sommes satisfaits que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de France Travail (ex Pôle emploi). À bientôt !
J
Jean Luc Moutot

Première fois chez France travail et une très bonne expérience avec Mme M.K. Une conseillère qui vous écoute et souriante Dans ce contexte actuel c’est toujours agréable d’avoir affaire à une personne sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Luc Moutot, Nous sommes satisfaits que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de France Travail (ex Pôle emploi). À bientôt !
J
Junior Nganga

Aujourd'hui je suis venue à l'accueil et Madame despoix m'a aidé à débloquer une situation Et humainement je n'étais pas bien Et heureusement madame despoix était la Merci beaucoup à Elle.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris un moment de laisser votre avis plus que positif. Cependant, conformément à la Règlementation Générale sur la Protection des Données (RGPD) et pour des raisons évidentes de sécurité, aucune information à caractère personnel ne doit être mentionné dans ces avis (notamment le nom de votre conseillère). Aussi, pourriez-vous modifier votre commentaire en supprimant le nom de votre conseillère. Merci pour elle et bonne continuation dans vos démarches. Cordialement.
I
Inès Menier

Excellente prise en charge aujourd’hui par Madame Venkaya lors de mon entretien d’accompagnement. À l’écoute, bienveillante, motivante et humaine, elle a su m’apporter des conseils sur mesure, clairs et utiles. Un accompagnement de grande qualité, comme je n’en avais jamais eu chez France Travail. Un grand merci !

Réponse du professionnel : Merci Inès Menier pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre agence ait répondu à vos attentes. Bonne continuation dans vos démarches.
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Ml Nait

J'ai eu une personne en ligne qui a été d'un mépris incroyable. Ma demande était simple claire précise et justifiée. Je ne comprends pas que l'on parle de cette façon lorsque l'on accueil des personnes au téléphone. Il y a pleins de personnes qui cherchent du travail si elle veut laisser sa place pour s'épanouir ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Ml Nait, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience vécue avec notre plateforme téléphonique. Nous ne manquerons pas de faire remonter au service concerné. Bonne journée.
c
charlotte Dalna

Vraiment..obligé de mettre une étoile.. Expérience décevante. Les conseillers se contredisent d’un jour à l’autre, donnant des informations différentes et parfois erronées. Lorsqu’on me demande d’envoyer des justificatifs en URGENCE, je m’exécute immédiatement, mais on m’informe ensuite que sinon ils ne seront pas traités avant la fin de LA PAUSE… Donc déjà quel pression inutile, surtout pour finalement entendre le lendemain : “On n’est pas à la seconde près”. Alors pourquoi exiger une telle réactivité si le traitement des dossiers traîne ensuite pendant des semaines ? Résultat : quinze jours plus tard, mon dossier n’est toujours pas traité et je me retrouve bien sur un mois sans droits. Malgré l’explication détaillée de ma situation, l’accueil reste froid et désagréable. Les conseillers ont toujours le dernier mot, prétendant tout savoir des lois, alors que celles-ci évoluent régulièrement, tout comme l’organisation de Pôle emploi en France Travail. Il serait peut-être temps que certains mettent à jour leurs connaissances et, surtout, apprennent à écouter et conseiller correctement les usagers. C’est triste de constater qu’un service censé accompagner les demandeurs d’emploi soit aussi inefficace et peu bienveillant. D’autres personnes seraient sûrement plus compétentes et motivées à leur place…

Réponse du professionnel : Bonjour charlotte, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour nos usagers. Nous transmettons l'information aux équipes pour améliorer la qualité de délivrance de nos services. Bonne journée.