France Travail (ex Pôle emploi)

Personne désagréable, font tout pour qu’on passe par leur application alors que le but de ma venu était de parler avec quelqu’un et vue que c’était proche de l’heure de fermeture et bien ils sont presser et désagréable. Le directeur en lui même c’est permis de me dire qu’il ferai tout pour ne pas m’aider. Honnêtement à éviter et de ce que j’ai pu lire avant je ne suis pas la seule à penser ça.

Je ne recommande pas. Personnels non compréhensif, ne se soucient pas de la situation des gens et se permettent de faire des remarques déplacer sur la situation personnelle et professionnelle. Aucun professionnalisme dans le social.

Est-ce une façon normale de parler aux gens ? Le service public a bien changé. Je suis à mon compte, si j'annule une heure, je perd de l'argent. Je demande donc un report d'un rdv car vu l'URSSAF que je paye, oui je ne peux me permettre de perdre 1h. Travailler 75h pour certains métiers, ce n'est pas 75h dans un bureau, ni à être dans son canapé le weekend. Oui Pole emploi, il y a des gens qui travaille 7 jours sur 7 même en faisant 75h par mois en saison haute ! Mais vous ne connaissez pas ce concept je pense... Ni la difficulté du métier que j'exerce. Oui du temps libre peut exister, mais sommes nous devenus les esclaves de l'état ? Un report de rdv était-ce trop complique à faire sur l'ordinateur pour pouvoir laisser la liberté à une personne de pouvoir gagner son heure de travail ? Vu que je suis encore en saison haute de mon activité et que d'après cette personne je dispose de temps, je lui ai demandé un rdv le soir après 18h, ou alors un dimanche avant 10h (car oui je n'ai pas des horaires de bureaucrate), et puis si je suis pas contente, comme elle me le dit, je n'ai qu'à me désinscrire après tout... C'est tellement difficile de demander à une personne si elle n'a pas un créneau disponible plutôt que de lui parler comme une moins que rien. Mme se sent peut-être supérieure au petit peuple qui, eux se battent chaque jour pour travailler à leur compte ? Qui travaillent pour eux ? Ou alors, peut-être que je ne correspond pas aux critères de cette femme. À quel moment cette personne se permet de juger ma vie, autant que mes heures de travail et mon temps libre ? En novembre 2024, un rdv téléphonique était prévu, il a été annulé par pôle emploi le jour même, j'attends encore qu'ils me rappellent, et l'heure perdue dans mon emploi, ils ne me l'ont pas payé, donc une fois, pas deux. Faire en sorte que les deux plannings correspondent ça fait aussi partie du service public. Une réclamation a été déposée vis à vis de cette conseillère qui ose parler d'une façon honteuse sans connaître ni le métier, ni la vie des personnes. Bien évidemment, j'aurai la réponse bateau que tout le monde a sur les avis google, puisqu'on ne prendra pas en considération le fait de se faire parler comme une moins que rien par une personne travaillant pour le service public. Certains devraient changer de métier et ne pas travailler avec des humains.

Merci pour l accueil et le professionnalisme des employés et de la direction. Suivi de l accueil,suivi pour scanner mes documents de rupture conventionnelle. Lettre rédigé par la direction pour accélérer dans les démarches de mon dossier,vu que j était sur ma première inscription. A l instant appel téléphonique pour finir mon dossier en m expliquant que je devais remettre le formulaire U1. Encore merci à toute l équipes.bonne journée.

Nul , ne sert à rien, ils enfoncent les gens au lieu de les aider dans des démarches de recherche d emploi . Juste bon à fumer et faire des pauses café devant l agence

Personnel peu compréhensif et pas mal condescendant, ne s'intéressant pas à la situation, dis que nous sommes de mauvaise fois, la responsable des équipes qui dis "c'étais un grand moment" quand on tourne le dos pour sortir c'est vraiment limite. Tout en sachant qu'on as pas fais de scandales ou pleuré dans leurs bras juste besoins de renseignement. Merci pour ce grand moment.

Le personnel d’avant était mieux ! La personne a l’accueil est d’une amabilité sans nom, on aurait dit que je la dérangeais avec mes questions ! Puis surtout qu’elle n’a pas chercher à comprendre quoi que ce soit au problèmes, mais m’a dit d’aller sur le site France travail… À quoi donc sa sert d’avoir des agences en physique ?

3mois pour pouvoir toucher ses droits, personnel peu compréhensif et aimable avec les autos entrepreneurs qui se lancent. Manque d’intérêt pour mon dossier, ils leurs manquent toujours un papier parce qu’il ne tienne pas à jour correctement le dossier et/ou perdent les papiers. Il manque toujours des réponses aux question posées par mail et par téléphone on est aussi mal reçu. Faudrait peut être penser à considérer les gens avec respect et bienveillance.