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France Travail (ex Pôle emploi)

Agence pour l'emploi · Vitré (35)

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France Travail (ex Pôle emploi) — Agence pour l'emploi

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À propos de France Travail (ex Pôle emploi)

France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'opérateur public de référence pour l'emploi en France. L'agence propose des services et des conseils personnalisés pour accompagner les demandeurs d'emploi dans leurs recherches et les entreprises dans leurs recrutements.

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Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30
Mardi 08:30 – 12:30
Mercredi 08:30 – 12:30
Jeudi 08:30 – 12:30
Vendredi 08:30 – 12:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (30)

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Pzfedbkf Dekeoene

Je suis a la rue depuis ma majorité ils mon laissée galérer sans aucun virement de mes droite au chômage pendant plusieurs mois

Réponse du professionnel : Bonjour Pzfedbkf Dekeoene, Nous regrettons sincèrement la situation difficile que vous traversez et comprenons vos préoccupations concernant vos droits. Pour vous aider à mieux comprendre le calcul de vos allocations, nous vous invitons à consulter notre espace dédié : https://monallocation.francetravail.fr/ qui détaille les modalités de calcul appliquées. Cordialement.
C
Christian Magliocco

Je viens de passer mon titre professionnel de conducteur routier sur tout véhicule que je viens d'obtenir merci à France travail de vitré de m'avoir accompagner dans ce projet qui me permet après 9 années de route sur porteur de me perfectionner dans mon domaine. CDI signé avec l'employeur très bon accompagnement de la part de vos services qui m'as soutenu tout au long de la formation financièrement n'ayant pas de droit à l'are avec rftt et aide a la mobilité. Grand merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Christian Magliocco Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement,
A
Anonyme

N’hésitez pas à demander à parler à un responsable si vous rencontrez un problème avec quelqu’un. Ne craignez pas de perdre vos indemnités, vos droits au chômage ou autre : ce n’est pas comme ça que les choses fonctionnent. Il ne faut pas se laisser faire, mais toujours rester poli et maître de soi. Si une situation ne vous semble pas correcte, vous êtes en droit de demander à voir un responsable, calmement et avec respect. Gardez en tête qu’aucune personne n’a tous les pouvoirs, même si on peut parfois vous le faire croire. Il y a toujours un niveau au-dessus pour examiner les situations. Faites valoir vos droits, sans agressivité, mais avec assurance.

Réponse du professionnel : Bonjour Anonyme, Merci pour votre retour. Nous confirmons que France Travail est à l’écoute et qu’il n’y a aucun chantage concernant les droits. Le respect et le dialogue restent essentiels. Bonne journée,
h
herve lacroix

Le personnel est sympathique et accueillant. Niveau conseils il y a de tout : stages, formations, coachings... Et pas forcément en adéquation avec votre profil !

Réponse du professionnel : Bonjour herve lacroix, Merci pour vos retours qui nous permettent d'avancer au quotidien. Cordialement.
N
Natasha VALLIER

Personne a l’accueil qui aide même pas ! Aucune attention pour ces demandeur d’emplois qui n’arrive pas à avoir leurs allocations ! Nous renvoie que en ligne ! Pourquoi êtes vous à l’accueil alors si il faut tous faire en ligne ! Mon ancienne agence de France travail dans le 42 était beaucoup plus compétent que celle de vitré ! A ce jour je doit me débrouille pour mes droit et ce depuis juin 2024 !

Réponse du professionnel : Bonjour Natasha VALLIER, Nous sommes désolés de lire la situation dans laquelle vous êtes. Malgré cette expérience particulière, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter une solution à tous nos usagers. Si vous avez des interrogations concernant le calcul de vos droits, vous pouvez consulter notre espace dédié sur https://monallocation.pole-emploi.fr/ pour comprendre le montant des droits qui vous a été calculé. Cordialement.
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RiderBzh

Jeudi 4/01/24 à 11h45 : - Personnel des 2 bureaux de l’accueil a été plus que : 👉 incompétents , exécrables, indifférents&plus qu’odieux !!! - Aucunes écoutes, dc aucunes réponses aux questions posées !!! 👉 mais que faites vous LÀ…???!!!?? Si ce n’est « actes de présences » pour justifier vos salaires!!! - SACHEZ MR&MME…(espérant que vous vous reconnaîtrez)… ⚠️⚠️ qu’Il y a encore quelques années, se trouvais aux informations télévisées, des situations GRAVISSIMES, où justement, le personnel des agences ANPE, se faisaient assassiner avec un cordon de téléphone, suite à ce genres de comportements CLAIREMENT INACCEPTABLES!!!! 👎👎👎 ⚠️ ⚠️1 GRAND MERCI À VOUS 👉 Mme La Directrice, qui a su faire son travail&preuve d’humanité, en allant même jusqu’à prendre du temps sur votre pose déjeuner…ce que manifestement, votre personnel est incapable de faire !!! 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼

Réponse du professionnel : Bonjour Didou#Bzh35, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre équipe. Nous prenons votre avis au sérieux et faisons le nécessaire pour améliorer la qualité de nos engagements envers vous. Bonne journée.
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LE QUILLIEC CHRISTOPHE

point positif , je n'ai jamais eu de problèmes avec mes conseillères , points négatifs , le site internet qui bug malgré les MAJ et je reçois parfois des offres qui n'ont rien a voir avec ma formation .

N
Nevil Longdubas

L’endroit où la dame du Standard est plus à l’écoute et démêle ton dossier alors que tu as envoyé un message à ta conseillère qui est censé te répondre dans maxi 48h et que ça va faire 15 jours qu’elle fait la morte… Alors merci madame du Standard