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France Travail

Agence pour l'emploi · Machecoul-Saint-Même (44)

2,1 28 avis Fermé
France Travail — Agence pour l'emploi

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À propos de France Travail

France Travail (anciennement Pôle emploi) est l'opérateur public de référence pour l'emploi en France. L'agence propose des services aux candidats pour les accompagner dans leurs recherches professionnelles, leurs formations et la création d'entreprise, ainsi qu'aux entreprises pour leurs recrutements et la gestion de leurs ressources humaines.

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Avis clients (28)

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28 avis
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I
Ilo 44

Encore des pseudos conseiller qui sont là juste pour la rémunération comme partout dans la fonction publique, la bonne planque ! À part vous radiez et vous proposez des annonces à l’opposé de vos expériences ils savent rien faire d’autre. En plus de ça ils savent pas vous parlez correctement, vous prennent de haut alors que vous avez plus de diplômes qu’eux 😅. Il est grand temps que pôle emploi disparaisse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Malgré cette expérience particulière, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter une solution à tous nos usagers. Cordialement.
S
Small World

Entre les offres d'emplois proposé qui n'ont rien à voir avec mon parcours pro, une conseillère incompétente qui me renvoie vers mon CPF si je veux faire des formations, et ne m'explique même pas qu'il y a différentes application France travail suivant le besoin. C'est une honte d'avoir du personnel si incompétent et condescendant.

Réponse du professionnel : Bonjour Small World, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous regrettons que vous ayez ressenti une mauvaise communication de notre part. Votre retour nous aide à identifier les zones où nous pouvons nous améliorer. Bonne continuation dans vos démarches.
M
Mysa Mysa

Structure,modules d’accompagnement et réunion d’informations au top.. Étant en activité depuis 1996 et n’ayant jamais eu recours à France Travail jusqu’a aujourd'hui je suis extrêmement satisfait... Énormément de façons différentes et de moyens mis à disposition pour procéder à une réorientation ou tout autres projets pro Une mention spéciale à ma conseillère Mme Bonello pour son empathie, son professionnalisme et son énergie pour m'accompagner ds mes démarches Je recommande vivement cette agence Bugeon S.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris un moment de laisser votre avis plus que positif. Cependant, conformément à la Règlementation Générale sur la Protection des Données (RGPD) et pour des raisons évidentes de sécurité, aucune information à caractère personnel ne doit être mentionné dans ces avis (notamment le nom de votre conseillère). Aussi, pourriez-vous modifier votre commentaire en supprimant le nom de votre conseillère. Merci pour elle et bonne continuation dans vos démarches. Cordialement.
M
Maxime Grassin

Personnel souriant et accueillant, je suis venu pour des renseignements, on m'a tout de suite très bien renseigné et orienté. Bravo a toute l'équipe de Machecoul.

Réponse du professionnel : Merci Maxime Grassin pour votre retour concernant votre expérience dans notre agence.😊👍 Nous prenons en compte vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de délivrance de nos services et d'adapter notre accompagnement aux attentes de nos usagers. Nous restons à votre écoute pour mieux vous accompagner.
G
Gougou

Les conseillers ne sont absolument pas là pour vous aidez ils préfère vous dire d'appeler le 3949 pour parlé à quelqu'un... mais il y a clairement personne au bout du file... et personne ne vous rappelle... et là seul fois où j'ai parlé à une conseillère elle m'a hyper mal parlé car je ne comprenais pas quelque chose... Faire sont travail n'est pas donner à tout le monde... bref ils font le minimum alors faite le minimum également...

Réponse du professionnel : Bonjour Gougou, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience vécue avec notre plateforme téléphonique. Nous ne manquerons pas de faire remonter au service concerné. Bonne journée.
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Elod Ja

Suite à ma mésaventure avec une conseillère ( si je peux la nommer ainsi ) de pôle emploi qui m avait fortement porter préjudice sur une formation et sur sa prise en charge , résultat zéro et retour case départ. Je lui donne une étoile. A ce jour ayant changeait de conseillère pour reconversion je tiens vraiment à remercier Mme Paillou qui a su me conseiller et comprendre mon projet en m orientant vers les bons organismes . Heureusement qu il reste des personnes connaissant leur métier et aimant les gens tout en étant aimable et sympathique. Merci infiniment. Aujourd'hui c est grâce à ses précieux conseils que tout cela va enfin être réalisable. Un grand merci à vous

C
Christelle CORBISIER

Et bien pour ma part extrêmement déçu, effectivement les réponses que l'on attend ne sont pas très efficaces. De plus la communication avec la référente et aléatoire. j'ai assisté à des ateliers pour la création d'entreprise au moins 4 et un atelier apparemment raté donc j'avais signalé ne pas participer et hop radié alors que je n'ai aucune allocation . Je ne vois pas l'intérêt de radié quelqu'un qui travaille dur pour monte son entreprise et qui plus est n'a pas d'allocations, à part pour ne pas faire son travail... C'est à dire aider les gens au maintien à l'emploi !! Enfin normalement c'est se qu'ils sont sensé faire...

E
Evan Alves

Il ne propose rien c est honteux avant il y avait un rendez vous tous les 15 jours et un suivi maintenant plus rien ce n est pas normal mais pour radier les gens il savent le faire on est des êtres humains pas des robots les conseillères sont prêtes à aider mais il ne propose pas d évoluer donc on se débrouille par soit même et on se raccroche a des branches je pense qu'il devrait orienter en fonction du diplome et proposer une formation possible de faire