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France Travail

Agence pour l'emploi · Ham (80)

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France Travail — Agence pour l'emploi

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À propos de France Travail

France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'opérateur public de référence pour l'emploi en France. L'agence accompagne les demandeurs d'emploi dans leurs recherches et les entreprises dans leurs recrutements. Elle propose divers services et conseils pour faciliter l'accès à l'emploi et la gestion des ressources humaines.

Accompagnement des demandeurs d'emploiAide au recrutement des entreprisesConseils en parcours professionnelInformation sur les droits et allocationsSoutien à la création d'entrepriseMobilité internationaleEmploi dans le spectacle Conseils CandidatDroits aux aides et allocationsProjet professionnelRecherches d'emploiFormationCréation/Reprise d'entrepriseDécouverte du marché du travailAteliers France TravailEspace personnelConseils EntrepriseRecrutementParticulier employeur

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Avis clients (12)

1,7
12 avis
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A
Anaïs

Je tiens à remercier les conseillers de France Travail pour leur accompagnement. J’ai toujours été bien accompagnée et écoutée. L’équipe fait preuve d’humanité, de respect et de professionnalisme. Le respect mutuel permet une collaboration constructive et efficace. Pour ma part, je n’ai jamais rencontré de problème. Hormis les beug informatique. Merci pour votre engagement et votre disponibilité.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris un moment de laisser votre avis plus que positif. Cependant, conformément à la Règlementation Générale sur la Protection des Données (RGPD) et pour des raisons évidentes de sécurité, aucune information à caractère personnel ne doit être mentionné dans ces avis (notamment le nom de vos conseillers). Aussi, pourriez-vous modifier votre commentaire en supprimant le nom de vos conseillers. Merci pour eux et bonne continuation dans vos démarches. Cordialement.
E
Emeline Vilcot

4 ème fois que je suis bloqué à la période d'actualisation, on me dit de téléphoner au service pour régler le problème qui eu me dise de venir en agence je n'arrête pas de le faire chaque mois c'est plus possible venir pour 5min repartir et en fin de mois rebelotte c'est inadmissible

Réponse du professionnel : Bonjour Emeline Vilcot, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et sommes sincèrement navrés du désagrément dont vous avez fait l'objet. Nous avons fait suite à votre sollicitation. Bonne journée.
F
Flora Meurisse

Rendez-vous à 9h en agence, j’ai été prévenu la veille pour le lendemain que, finalement, le rendez-vous serait par téléphone. On m’appelle en masqué, donc je n’ai même pas la possibilité de décrocher l’appel car mon téléphone ne me notifie pas les appels masqués. (Il les refuse automatiquement) Je tente donc de les rappeler, après 8 appels consécutifs, toujours le même message comme quoi je dois les rappeler au 39 49. Pour que finalement personne ne réponde.

Réponse du professionnel : Bonjour Flora Meurisse, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience vécue avec notre plateforme téléphonique. Nous ne manquerons pas de faire remonter au service concerné. Bonne journée.
L
Lucky kiso80

sa fait presque 1H que je suis en attente pour les avoir au téléphone suite a un problème de véhicule et me rendre sur place !!

Réponse du professionnel : Bonjour Lucky kiso80, merci pour votre message. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience vécue avec notre plateforme téléphonique. Nous ne manquerons pas de faire remonter au service concerné. N'hésitez pas à informer votre conseiller de toutes votre difficulté depuis votre espace personnel - rubrique "mes contacts en agence" ou via l'appli " Mon espace" disponible sur iOS et Android. Ou auprès de votre agence, en déposant une réclamation sur : https://candidat.francetravail.fr/reclamations/tableaudebord Bonne journée.
J
Jerome Salomon

Même pas capable de décrocher le téléphone voilà la compétence de ces gens

C
Cathia Nat.

J'ai postulé en août à une offre d'emploi pour une reconversion professionnelle ou pour les demandeurs d'emplois (formation puis un contrat cdd et cdi par la suite) à 5mn de chez moi et on me répond que ce n'est pas possible car je suis pas demandeur d'emploi! Pourtant des collègues en cdi plus anciens que moi on etait à la réunion d'information et aujourd'hui ils ont été pris pour une reconversion!!! Je dois remercier qui ? La personne qui m'a mal informé ou votre incompétence?

R
Romain Le Picard

Cette adresse et périmée depuis 3 ans