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AGENCE POUR L'EMPLOI

France Travail (ex Pôle emploi)

Agence pour l'emploi · Le Pont-de-Claix (38)

3,2 37 avis Fermé
France Travail (ex Pôle emploi) — Agence pour l'emploi

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À propos de France Travail (ex Pôle emploi)

France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'agence nationale pour l'emploi en France. Elle accompagne les demandeurs d'emploi dans leurs recherches et aide les entreprises à recruter. L'organisation propose divers services en ligne et ateliers pour faciliter l'insertion professionnelle.

Accompagnement des demandeurs d'emploiAide au recrutement des entreprisesConseils en évolution professionnelleInsertion professionnelleMobilité internationaleEmploi dans le spectacle Conseils CandidatDroits aux aides et allocationsProjet professionnelRecherches d'emploiFormationCréation/Reprise d'entrepriseDécouverte du marché du travailServices en ligneAteliers France TravailEspace personnelConseils EntrepriseAides aux recrutements

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30
Mardi 08:30 – 12:30
Mercredi 08:30 – 12:30
Jeudi 08:30 – 12:30
Vendredi 08:30 – 12:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (37)

3,2
37 avis
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M
Mariem Sbayou

Ma conseillère est très professionnelle, à l’écoute et bienveillante. Accompagnement de grande qualité avec des conseils clairs et utiles pour avancer dans les démarches. Suivi sérieux, disponibilité et véritable implication pour aider à construire un projet professionnel. Une aide précieuse et très appréciée.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris un moment de laisser votre avis plus que positif. Cependant, conformément à la Règlementation Générale sur la Protection des Données (RGPD) et pour des raisons évidentes de sécurité, aucune information à caractère personnel ne doit être mentionné dans ces avis (notamment le nom de votre conseillère). Aussi, pourriez-vous modifier votre commentaire en supprimant le nom de votre conseillère. Merci pour elle et bonne continuation dans vos démarches. Cordialement.
V
Véronique Cussac

Un grand merci à ma conseillère et à toute l'équipe, j'ai bénéficié d'un accompagnement de qualité, c'est très agréable d'avoir des personnes investies dans leur travail

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique Cussac Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement,
N
Nathalie DIJOUX

Je me suis rendue à l'agence pour demander de l'aide à la modification de mon CV, ainsi que pour des informations complémentaires, et j'ai été accueillie par Enzo qui a pris le temps de m'expliquer et de me montrer comment faire sur l'ordinateur . Toujours très disponible et souriant, c'est très agréable de se sentir soutenue quand on se sent démunie face aux démarches (surtout avec le numérique). Un grand merci à vous Enzo et encore une fois bravo !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie DIJOUX Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement,
O
Oncle Tamir

Inadmissible...Venu ce jour à 11h50 pour la troisième fois en deux semaines à cause d'un problème pour faire une nouvelle demande d'ouverture de droits (fonctionne pas sur l'application) j'arrive devant une agence fermée alors que c'est censé être ouvert jusqu'à 12h30, pas un mot sur la porte ni une modification des horaires sur Google !!! Si vous pouvez vous permettre de faire le pont prévenez au moins les gens qui font de la route pour venir et qui bloque un créneau dans leur journée...

Réponse du professionnel : Bonjour Oncle Tamir, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement.
B
Balestrieri Patrick

J’ai demandé une chose très SIMPLE !! Un bulletin de situation dès 3 derniers mois ; La personne à imprimer au moins 20 feuilles de papier !!! Et je repars dans mon bulletin de situation .. En me faisant un peu jété.. avec le prétexte de l’informatique , ( qui fonctionne très bien .) C’est juste de L’INCOMPÉTENCE coupler avec un manque de capacités

Réponse du professionnel : Cher Balestrieri Patrick, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service le plus adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin de trouver une solution de manière à améliorer notre service. Bonne journée.
c
coco.b38

Acceuil et conseillères sont d une grande gentillesses et devouement a chaque fois que je viens ,et un merci à la jeune fille pour son aide et sa gentillesse pour mon CV .

Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris un moment de laisser votre avis plus que positif. Cependant, conformément à la Règlementation Générale sur la Protection des Données (RGPD) et pour des raisons évidentes de sécurité, aucune information à caractère personnel ne doit être mentionné dans ces avis (notamment le nom de votre conseillère). Aussi, pourriez-vous modifier votre commentaire en supprimant le nom de votre conseillère. Merci pour elle et bonne continuation dans vos démarches. Cordialement.
C
Chrys B.

Accueil avec beaucoup d'empathie , de patience et de professionnalisme que ce soit à l'entrée, au téléphone ou lors des entretiens csp.

Réponse du professionnel : Merci Chrys B. pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre agence ait répondu à vos attentes. Bonne continuation dans vos démarches.
a
amel terki

Accueil super désagréable, la conseillère a eu un comportement très catastrophique, et non professionnel, pire accueil de ma vie je ne conseil vraiment pas, et je ne suis pas la seule visiblement.

Réponse du professionnel : Bonjour amel terki, Merci pour votre message et désolé d'apprendre cela. Si vous le souhaitez, vous pouvez déposer une réclamation auprès de votre agence en vous rendant sur : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html Bonne journée.