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France Travail

Agence pour l'emploi · La Roche-sur-Yon (85)

2,1 35 avis Fermé
France Travail — Agence pour l'emploi

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À propos de France Travail

France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'opérateur public de référence pour l'emploi en France. L'agence propose des services d'accompagnement pour les candidats dans leurs recherches, la création d'entreprise, la formation et la mobilité professionnelle. Elle offre également des solutions et conseils pour les entreprises dans leurs recrutements et la gestion de leurs ressources humaines.

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Avis clients (35)

2,1
35 avis
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1★22
S
SABRINA BAUDRY

Je trouve ça ignoble, j'ai été payé en intérim 12,48€ en février 2026, on me demande de rembourser mon ASS 541,24€. Déja que c'est pas facile de trouver du travail sans mettre sa santé en jeu surtout quand l'on as eu un cancer..elle est ou l'humanité et la coérance... Dans la logique ça aurait été beaucoup plus cohérant de faire 541,24€ - 12,48€...

Réponse du professionnel : Bonjour SABRINA BAUDRY, Nous regrettons sincèrement la situation difficile que vous traversez et comprenons vos préoccupations concernant vos droits. Pour vous aider à mieux comprendre le calcul de vos allocations, nous vous invitons à consulter notre espace dédié : https://monallocation.francetravail.fr/ qui détaille les modalités de calcul appliquées. Cordialement.
J
Jo Z

Bien a l'intérieur mais très embêtant pour se garer car très très peu de place

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons vos préoccupations et nous sommes attentifs aux remarques apportées par nos usagers. Nous travaillons constamment pour améliorer l'accessibilité de nos agences. À cet égard, n'hésitez pas à utiliser nos solutions de services à distance pour répondre à vos besoins. Nos conseillers sont disponibles pour des entretiens téléphoniques, des visioconférences, et peuvent vous guider à travers nos services en ligne. Et si besoin, n'hésitez pas à consulter notre foire aux questions, vous y trouverez la plupart des réponses à vos interrogations : https://www.francetravail.fr/faq/ Bonne continuation dans vos démarches.
j
jaco levier

Locaux propres Mais compliqué pour aller au toilette

Réponse du professionnel : Bonjour @Nom complet client. Nous comprenons que cela peut être inconfortable de ne pas avoir accès aux toilettes au sein de nos agences, mais la sécurité de nos usagers et de notre personnel est une priorité absolue, et ces mesures sont prises dans un souci de précaution et de protection (plan vigipirate). Bonne journée.
J
Jean-Philippe Mauriacoux

j'aimerais que le responsable sécurité me rappelle je crois a une conversation bien Mme la responsable régionale sécurité et du biens quand vos collaborateur font des menaces discrimination

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Philippe Mauriacoux, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons votre frustration et votre retour nous interpelle. Afin de traiter votre situation avec toute l'attention qu'elle mérite, nous vous proposons de déposer une réclamation détaillée via notre plateforme dédiée : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html Votre témoignage nous aide à identifier nos points d'amélioration et nous nous engageons à donner suite à votre signalement. Nous restons à votre écoute. Bonne journée.
V
Vakaba Balou

Le service client est exceptionnel, avec une équipe toujours prête à aider et à répondre à mes questions. Les services offerts sont de haute qualité et répondent parfaitement à mes attentes.

Réponse du professionnel : Bonjour Vakaba Balou, Que de compliments ! Nous sommes ravis de votre confiance. Bonne journée.
V
Vikoour Lopiu

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles service lamentable

M
M!sT3r

Nous aides à rien , obliger d’aller à un rdv pour être payer un mois qu’on a pas travaillé

A
A S

Des gens incompétents!! Ils ne lèvent même pas le petit doigt pour les personnes qui ont des vrais projets et qui ont envi de s’en sortir. Ils préfèrent faire ch*er les demandeurs d’emploi qui veulent rien faire. Lamentable cette agence.

J
Jeremy Inosuke

Décidément vous servez à rien... Pour un dossier vous êtes perdus..pour trouver du boulot vous êtes tellement inutiles et maintenant même les pôles emplois sont fermer en pleine semaine... j'espère que c'était pas pour faire grève parceque vous avez déjà un salaire qui est énorme vu le boulot que vous faite alors faire grève pour une bande de bon à rien serait la blague... Jeudi 16 mars j'ai été à pôle emploi pour modifier mon CV les deux pole emplois de la roche sur yon étaient fermés...aucun sérieux....

C
Christelle G.

Le Service laisse a désirer heureusement que l'on ne compte pas sur eux pour nous remettre sur le chemin du travail et que les agence intérim existe. Je ne sais pas qu'il calcul les indemnités mais faudrait revoir sa car on me dit que j'aurai le droit et 2 mois après je reçois un courrier pour indemnités trop perçu. Heureusement qu'il ne faut pas se pointé tout les mois là bas pour s'actualiser il serait perdu déjà que se ne sont pas des flèches

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Sophie Creusot

J'étais inscrite à Pôle emploi Olonne sur Mer avec qui tout était carré, je déménage à St Mathurin et là je me retrouve dépendante du site de la Roche sur Yon où sont regroupés je pense tous les incompétents de l'organisme, dur dur d'être à ce point toxiques

T
Tassa Bourec

"Service" honteux Aucune possibilité depuis février de rencontrer sa conseillère malgré ma situation très particulière liée à mon état de sante ni même de poser un rdv tél ou un entretien en visio Par contre on est contactés par des prestataires privés sans avoir été au préalable avertis et sans que cela ne corresponde à notre situation Je ne parle de l'ARE qui n'a toujours pas été calculée à ce jour soit disant parce qu'un document manquait alors qu'après avoir tél on me dit qu'en fait c'est un bug informatique de leur part

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loris

Lieu inutile, conseillères inutiles, lieu peu acceuillant, et site global du pôle emplois est moche et absulument pas pratique

J
Jna

Il y a des horaires pour les rdv et les accès libres sauf qu'ils ne les respectent pas. On de retrouve à attendre 20 minutes dehors sous 2 degrés et à arriver en retard à nos rdv car nos rdv sont donnés sur les temps d'accès libre ! 👏🏻 Au vu de la crise sanitaire on ne peut pas être 2 dans le couloir, ce qui peut se comprendre mais on se retrouve après à attendre à 3 ou 4 à même pas 30 cms les uns des autres, c'est vrai que c'est logique 👍🏻 Heureusement le professionnalisme de ma conseillère est plutôt correct ça remonte un peu !

T
T_T _T_T

si vous venez demandez vos droits et aides qui existe pour vous on vous répond que vous en avez pas. quand vous vous trompez sur vos déclarations les conseiller vous agresse comme si vous étiez des criminels mdr. et si non vous allez sur l ordi sur place et vous vous démerdez et les lampes ext. qui sont jamais éteint. bonne anné

c
christophe RAULT

bonjour, Suite à mon inscription après une démission je suis au bout de 6 mois éligible pour toucher une indemnité chômage mais là on me dit que je ne vais rien recevoir pour cause que mon dossier d'indemnisation n'est pas créer juste que la pas de problème je le fait et la on me dit que le mois avant l'inscription d'indemnisation je ne recevrez rien pourtant inscris et l'actualisation mensuel à bien été faite aucune information ma été fourni à ce sujet la par pole emploi la roche sur yon (la roche nord) a qui la faute la conseillère qui ne sert à rien, un problème information ? un message auto serai trop demandé? les solutions sont nombreuses ... je fais pas l'aumône. Un trop perçu je ce rembourse, un dût ce rembourse aussi. Bonne recherche d'emploi à tous.

D
Dylan H

Impossible d'avoir pole emploi en direct tu leur téléphone et sa te dis d'appeler le 3949 tu appelles et la tu comprends rien car c'est mal expliquer tu peux rien faire donc pour les rendez vous au tel et tout c'est impossible il faut beaucoup améliorer sa

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gothla

Si je pouvais mettre un 0, croyez moi je le ferais. Radiée sans qu'on me l'apprenne, j'en ai fais l'amer constat en voulant m'actualiser. Tout ça parce que je suis pas allez à un rendez vous alors que j'ai bien envoyé un email le jour même signifiant que j'avais la grippe, par la suite, ma " conseillère " me demande de le prouver, je lui envoi un mail avec une capture d'écran avec ce fameux 1er mail. Résultat, pas de réponses, mais en plus radiée ! Si je vois qui c'est je vais lui implanter l'écran tellement proche des yeux qu'elle n'aura plus que mon adresse en tête ! Incapable, INCOMPETENTE qui me fout dans la panade !

L
Lucie Chevallier

Je trouve que pôle emploi ne pense pas à ceux qui sont en intérim et qu'il travail de 6h30 jusqu'à 16h car on peut pas allez les voir si on a besoin. Sa m'énerve qu'il soin ouvert que le matin Mer.. penser à ceux qui travaillent pas dans les bureaux

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