France Travail

À fuir. Si vous êtes suivi(e) par Mme Carole Avezard, demandez un changement de conseiller dès que possible. Je n’ai jamais vu un tel manque de professionnalisme et de respect envers les demandeurs d’emploi. Réponses aux mails aléatoires, absence de suivi, attitude méprisante et remarques qui donnent l’impression que vous ne valez rien. Lorsqu’on travaille dans l’accompagnement, le minimum est d’écouter, de respecter et d’aider les personnes que l’on suit. Ici, on est très loin du compte. Il est inacceptable qu’une personne occupant ce poste traite les usagers de cette manière. Si accompagner les demandeurs d’emploi est devenu une contrainte, il serait peut-être temps de laisser la place à quelqu’un qui a réellement envie de faire son travail. Une expérience extrêmement décevante qui ne donne absolument pas confiance dans le service rendu.

Première et très bonne expérience à France Travail. Je pensais ne pas pouvoir être comprise et écoutée, mais les conseillers-ères étaient à l'écoute de mes besoins et ont pris le temps d'y répondre. Merci.

Très mauvaise expérience avec France Travail Dammarie-les-Lys. J’ai demandé plusieurs rendez-vous mais aucune de ces demandes n’a été prise en compte . Le conseiller répondait souvent à côté de mes demandes. Lorsque j’ai demandé des informations concernant une formation et les démarches de financement, on m’a simplement répondu que ce n’était pas son service, sans redirection claire ni solution concrète proposée. Aucun suivi ni accompagnement personnalisé, alors que nous cotisons justement pour bénéficier d’un véritable soutien et d’une orientation adaptée lorsque nous en avons besoin. C’est regrettable pour un organisme censé accompagner les demandeurs d’emploi dans leurs projets professionnels.

Visite ce matin, Très bien reçu par l’agent d’accueil ( femme aux cheveux longs blond) bienveillante et très humaine, empathique et à l’écoute. Je la remercie pour son aide précieuse et sa gentillesse !

Expérience tout simplement honteuse avec France Travail. Un niveau d’incompétence difficile à égaler. Service téléphonique irrespectueux : on vous raccroche au nez sans aucune considération. Cela fait maintenant 4 mois que j’essaie d’obtenir une réponse de ma conseillère Bernadette aucune réponse, aucun suivi, rien. Être incapable de répondre à une simple question en plusieurs mois est inadmissible pour un service public censé accompagner les usagers. À ce stade, il serait urgent de revoir sérieusement la qualité du service et de former des conseillers réellement professionnels.

Je souhaite partager mon expérience avec FT dammarie les lys et comment vous dire que c’est une des pires agences jamais rencontrée. Mon conseiller me dit des choses et ensuite ne donne plus de signe de vie. Plusieurs mail lui sont envoyer sans aucune réponse depuis 2 semaines. Quand on appel 3949 service indemnisation, les dames sont très désagréables, parlent super mal, on dirait que ça va leurs arracher la bouche de parler correctement aux gens. Faudrait penser à revoir les personnes que vous recruter car tomber sur ce genre de spécimen en 2026 je trouve sa vraiment hallucinant. J’espère que Monsieur F.D-S fera le nécessaire car j’ai travailler pour avoir des droit qui pour l’instant ne peux pas en bénéficier car on me fait tourner en bourrique. Merci de faire le nécessaire rapidement. Cordialement.

Refuse de me verser mon indemnité chômage car je dois envoyer une fiche de paie, or je recevrai cette dernière qu'en milieu de mois de mars et j'ai besoin de cette indemnité pour payer mon loyer. Aucune preuve d'humanité !

Je ne comprend pas pourquoi le site France travail n’est aussi compliqué à y accéder j’ai besoin de documents importants mais je ne peux jamais accéder au site ou à mon compte

Aujourd’hui, je me suis rendue à un rendez-vous avec ma conseillère à France Travail. Malheureusement, son comportement n’a pas été professionnel. Elle a été peu respectueuse et ne m’a pas laissé m’exprimer correctement alors que j’essayais d’expliquer ma situation. Je ne me suis pas sentie écoutée ni accompagnée, ce qui est pourtant le rôle d’un conseiller. Cette expérience a été très décevante et stressante. J'ai eu une mauvaise expérience avec France Travail. J'avais demandé de l'aide concernant l'accueil, mais la réponse que j'ai reçue m'a paru moqueuse et non professionnelle. Cela m'a fait me sentir ignoré et mal respecté. Il est important que les employés traitent chaque demande sérieusement et avec respect. J'espère que ce genre de comportement sera pris en compte pour améliorer la qualité du service."

Mr **** pire conseiller qu’on m’est attribué ! S’est retirée de ses droits de conseiller au moment où j’en avais le plus besoin !! Franchement je vous souhaite de ne pas tomber sur ce conseiller (qui ne sert strictement à rien en plus)