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France Travail

Agence pour l'emploi · Colomiers (31)

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France Travail — Agence pour l'emploi

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À propos de France Travail

France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'opérateur public français de l'emploi. L'agence propose des services pour accompagner les demandeurs d'emploi dans leurs recherches et les entreprises dans leurs recrutements. Elle offre également des conseils et des informations sur le marché du travail et les formations.

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Mercredi 08:30 – 12:30
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Dimanche Fermé

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Avis clients (91)

3,2
91 avis
5★33
4★13
3★10
2★5
1★30
c
cyril joseph

Peut-on parler d'accompagnement,...c'est très compliqué d'avoir un service de qualité, c'est bien dommage !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour cyril joseph, Nous regrettons que vous ayez rencontré des difficultés dans vos démarches et comprenons l'importance de vous accompagner efficacement. Pour bénéficier d'un accompagnement personnalisé, plusieurs possibilités : • Prendre rendez-vous avec votre conseiller référent via votre espace personnel - rubrique "Mes rendez-vous" • Lui adresser un message depuis votre espace personnel pour exprimer vos besoins Votre conseiller s'engage à vous répondre sous 2 jours ouvrés avec des solutions adaptées à votre situation. Nous restons déterminés à vous accompagner dans la réussite de vos démarches.
L
Lucas

Bonjour, ma conseillère indemnisation ne répond pas à mes messages, j'ai le problème depuis 2-3 mois j'ai contacté le service ça n'avance pas je ne peux plus envoyer de message à ma conseillère j'ai demandé un changement de RIB depuis 1 mois ils ont fait le virement sur ancien RIB, c'est une catastrophe. De plus très désagréable, j'ai eu un échange téléphonique je me suis fais prendre de haut !

Réponse du professionnel : Bonjour Lucas, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons votre frustration et votre retour nous interpelle. Afin de traiter votre situation avec toute l'attention qu'elle mérite, nous vous proposons de déposer une réclamation détaillée via notre plateforme dédiée : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html Votre témoignage nous aide à identifier nos points d'amélioration et nous nous engageons à donner suite à votre signalement. Nous restons à votre écoute. Bonne journée.
M
Marion Blettner

2 fois que je m'y rend pour les papiers de mon défunt papa, les 2 fois j'ai été très agréablement accueilli et eu les documents demandés sans attendre et toujours avec le sourir

Réponse du professionnel : Bonjour Marion Blettner Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement,
Q
Quentin T

Très satisfait de l’accompagnement que j’ai reçu. Un grand merci à ma conseillère pour son soutien et son suivi tout au long de mon dossier de formation. Merci également à la directrice, qui aide réellement les jeunes à avancer vers le métier qu’ils rêvent d’exercer. J’ai vu quelques avis négatifs, mais de mon côté l’expérience a été très positive. J’ai été écouté, guidé et soutenu du début à la fin. Je vous encourage à vous faire votre propre opinion.

Réponse du professionnel : Merci Quentin T pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre agence ait répondu à vos attentes. Bonne continuation dans vos démarches.
A
Audrey Laffont

Je n’ai eu que de mauvais retours de France Travail… Jusqu’à ce que je m’inscrive à Colomiers, ils sont tous géniaux, professionnels, et réactifs. J’ai été extrêmement bien accompagnée, des formations m’ont été proposées ainsi que des solutions. Un grand merci à Madame Raynaud et Monsieur Montejo.

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey Laffont, Que de compliments ! Nous sommes ravis de votre confiance. Bonne journée.
Q
Quentin Tyl

Merci à Sophie pour son écoute et sa bienveillance !

Réponse du professionnel : Bonjour Quentin Tyl, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée.
K
Kenza bel

Agence non professionnelle les agent vous prennent de haut accueil pourri dsl j’ai pas d’autre mot approprié nul nul nul à éviter

Réponse du professionnel : Bonjour Sofia Bel, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous regrettons que vous ayez ressenti une mauvaise communication de notre part. Votre retour nous aide à identifier les zones où nous pouvons nous améliorer. Bonne continuation dans vos démarches.
G
GALLARDO COTRINA

J’arrive en pleine canicule, je tousse et je demande un verre d’eau. Ils me disent qu’il y en a pas. C’est honteux

Réponse du professionnel : Bonjour GALLARDO COTRINA, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous regrettons que vous ayez ressenti une mauvaise communication de notre part. Votre retour nous aide à identifier les zones où nous pouvons nous améliorer. Bonne continuation dans vos démarches.

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